Steve Ballmer ยังไม่รู้ว่าเขาทำอะไรผิดกับมือถือ

ข้อบกพร่องสำหรับความล้มเหลวของ Windows Mobile ในปัจจุบันสามารถเกิดขึ้นได้กับ Bill Gates และ Steve Ballmer ผู้ซึ่งล้มเหลวในการดูแลระบบปฏิบัติการมือถือของพวกเขาเมื่อจำเป็นที่สุด

ในการประชุม Recode Conference ที่กำลังดำเนินอยู่ในปัจจุบัน Steve Ballmer อดีต CEO ของ Microsoft ได้ชี้แจงอย่างชัดเจนว่าเขายังไม่เข้าใจว่า Microsoft สูญเสียการครอบงำซอฟต์แวร์และความเกี่ยวข้องกับผู้บริโภคไปยัง Apple และ Google อย่างไร

เขาเน้นย้ำแนวคิดที่ว่า Microsoft ควรสร้างความสามารถในการผลิตฮาร์ดแวร์ของบุคคลที่หนึ่ง โดยกล่าวว่าฮาร์ดแวร์คือการแสดงออกของซอฟต์แวร์ และซอฟต์แวร์การออกใบอนุญาตเป็นรูปแบบการสร้างรายได้ที่ไม่ถูกต้องสำหรับมือถือ

ความคิดของเขาสอดคล้องกับแรงผลักดันในการซื้อ Nokia แต่ล้มเหลวในการรับรู้ข้อผิดพลาดที่แท้จริงของ Microsoft และสิ่งที่ Google ใช้ประโยชน์จาก Android ซึ่งปัจจุบันมีผู้ใช้งานมากกว่า 2 พันล้านคน

กล่าวโดยย่อ Steve Ballmer ยังคงมองไม่เห็นความอิจฉาของ Apple และอยู่ในขั้นตอนของการไล่ตามความฝันของซอฟต์แวร์แบบปิด/ฮาร์ดแวร์แบบปิดที่ Microsoft สูญเสียทุกอย่างในมือถือ ข้อผิดพลาดต่างๆ เช่น การรีบูต Windows Mobile ซึ่งเป็นข้อกำหนดเฉพาะสำหรับ OEM การห้ามไม่ให้ปรับแต่งซอฟต์แวร์ ป้องกันผู้บริโภคจากซอฟต์แวร์ไซด์โหลด และทำให้ระบบปฏิบัติการเข้ากันไม่ได้กับซอฟต์แวร์ Windows Mobile รุ่นเก่า ล้วนแต่เป็นต้นเหตุของความล้มเหลวของความคิดริเริ่มสำหรับอุปกรณ์พกพาของ Microsoft กล่าวโดยย่อ ไม่มีใครนอกจาก Steve Ballmer ที่ตำหนิการขาดฮาร์ดแวร์ที่ดีสำหรับ Windows phone

ในทางกลับกัน Google ได้เปิดซอฟต์แวร์ของพวกเขา ให้ OEM อิสระในการคิดค้นและซ่อมแซมช่องโหว่ในระบบปฏิบัติการ Android ของพวกเขา และสร้างระบบปฏิบัติการที่ไม่ว่าจะมีข้อบกพร่องเพียงใด ก็สามารถนำไปปรับใช้เพื่อเติมเต็มทุกช่องได้

แน่นอนว่า Apple มีเงินมากที่สุด แต่ก็ไม่เคยอยู่ใน DNA ของ Microsoft เลยที่จะเป็น Apple และการดำเนินตามเส้นทางนั้นเผยให้เห็นจุดอ่อนของ Microsoft เองเท่านั้น

เป็นเรื่องน่าเศร้าที่ Ballmer ซึ่งยังคงเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ที่สุดของ Microsoft ล้มเหลวในการเรียนรู้ประวัติศาสตร์ที่เขาเป็นผู้แสดงหลัก น่าเสียดายที่การเคลื่อนไหวเช่น Windows 10 S แนะนำว่า Microsoft จะต้องทำซ้ำอีกครั้ง

ดูส่วนที่เกี่ยวข้องของการสัมภาษณ์ตั้งแต่ช่วงประมาณ 26:40 น. ถึง 30:00 น. ด้านล่าง