แก้ไข: เครื่องมือ Snipping ไม่ทำงานใน Windows 11

Snipping Tool เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ใน Windows 11 ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจับภาพหน้าจอได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายพบปัญหาที่เครื่องมือสนิปหยุดทำงาน ปัญหานี้อาจทำให้คุณหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพึ่งพาเครื่องมือนี้สำหรับงานประจำวันของคุณ สาเหตุของปัญหานี้อาจแตกต่างกันไป ตั้งแต่ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยไปจนถึงแอปพลิเคชันที่เสียหาย คู่มือนี้จะให้แนวทางแก้ไขที่ครอบคลุมแก่คุณเพื่อแก้ไข Snipping Tool ที่ไม่ทำงานบน Windows 11 เพื่อให้มั่นใจว่าคุณสามารถจับภาพหน้าจอต่อไปได้โดยไม่มีอุปสรรคใดๆ

เหตุใดเครื่องมือ Snipping ไม่ทำงานบน Windows 11

การทำความเข้าใจถึงต้นตอของปัญหาสามารถช่วยในการค้นหาวิธีแก้ไขที่ถูกต้อง ต่อไปนี้คือสาเหตุหลักที่ทำให้ Snipping Tool ไม่ทำงาน:

1. Focus Assist เปิดอยู่: สิ่งนี้สามารถป้องกันไม่ให้ Snipping Tool เปิดได้
2. แอปพลิเคชันเสียหาย: หาก Snipping Tool หยุดทำงานเมื่อเปิดตัว เครื่องมืออาจเสียหาย
3. ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัย: ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้อาจรบกวนการทำงานของ Snipping Tool
4. การรบกวนจากแอปอื่น: แอปที่กำลังทำงานอยู่อื่นๆ อาจขัดแย้งกับ Snipping Tool
5. ใบรับรองหมดอายุ: ความผิดพลาดในกระบวนการอัพเกรดอาจทำให้เกิดปัญหานี้

โซลูชั่นง่ายๆ

เหมาะสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่และไม่จำเป็นต้องมีความรู้ทางเทคนิคพิเศษใดๆ

1. อัปเดตแอป Windows และ Microsoft Store

• ตรวจสอบการอัปเดต Windows:
  • เปิด "การตั้งค่า" โดยคลิกปุ่มเริ่มแล้วเลือกไอคอนรูปเฟือง
  • คลิก “อัปเดตและความปลอดภัย”
  • คลิก "ตรวจสอบการอัปเดต" และติดตั้งหากมี
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากได้รับแจ้ง
• อัปเดต Snip & Sketch จาก Microsoft Store:
  
  • เปิด Microsoft Store จากเมนูเริ่ม
  • ค้นหา "Snip & Sketch" หรือ "Snipping Tool"
  • คลิก "อัปเดต" หากมี
  • รอให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์

2. เปิดเครื่องมือ Snipping ผ่านเมนูเริ่ม

• เรียกใช้ Snipping Tool จากเมนู Start:
  • คลิกปุ่มเริ่ม
  • พิมพ์ “เครื่องมือสนิป” ลงในแถบค้นหา
  • คลิกที่แอพ Snipping Tool เพื่อเปิด
  • ลองสนิปเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

3. ตรวจสอบการตั้งค่าเริ่มต้น

• เปิดตัวเลือกเครื่องมือสนิปและเลือกการตั้งค่าเริ่มต้น:
  • เปิดเครื่องมือสนิปจากเมนูเริ่ม
  • คลิก “ตัวเลือก” ภายในหน้าต่างเครื่องมือสนิป
  • คลิก "กู้คืนค่าเริ่มต้น"
  • คลิก“ ตกลง”
  • ปิดและเปิด Snipping Tool ใหม่เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

• เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store:
  • เปิด “การตั้งค่า” > “อัปเดตและความปลอดภัย” > “แก้ไขปัญหา”
  • คลิก “ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม”
  • คลิก “แอพ Windows Store”
  • คลิก "เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา"
  • ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและใช้การแก้ไขที่แนะนำ

5. ตรวจสอบไฟล์ Windows

• ใช้ Command Prompt เพื่อเรียกใช้ 'sfc /scannow':
  • คลิกขวาที่เริ่ม > “Windows Terminal (ผู้ดูแลระบบ)”
  • พิมพ์ “sfc /scannow” แล้วกด Enter
  • รอให้การสแกนเสร็จสิ้น
  • ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อซ่อมแซมไฟล์
  • รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

6. ปิดระบบช่วยโฟกัส

• ปิดการใช้งาน Focus Assist ในการตั้งค่า:
  • เปิด “การตั้งค่า” > “ระบบ” > “ช่วยโฟกัส”
  • เลือก "ปิด"
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Snipping Tool ทำงานหรือไม่

7. ลบและรีเซ็ตทางลัดของคุณ

• ลบและสร้างทางลัดเครื่องมือสนิปใหม่:
  • คลิกขวาที่ทางลัด Snipping Tool บนเดสก์ท็อปของคุณ > “ลบ”
  • ไปที่เริ่ม > ค้นหา “เครื่องมือสนิป”
  • คลิกขวาที่แอป Snipping Tool > “ปักหมุดที่เริ่ม” หรือ “ปักหมุดที่แถบงาน”
  • ลองเปิด Snipping Tool จากทางลัดใหม่

8. ตรวจสอบปลายทางการบันทึกของคุณ

• ตรวจสอบตำแหน่งบันทึกและการตั้งค่าสำหรับภาพหน้าจอ:
  • เปิดเครื่องมือสนิป > “ตัวเลือก”
  • ตรวจสอบตำแหน่ง "บันทึกเป็น" และปรับเปลี่ยนหากจำเป็น
  • คลิก "ตกลง" แล้วลองบันทึกสนิปเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

9. ปิดใช้งานการคัดลอกอัตโนมัติไปยังคลิปบอร์ด

• ปิดการคัดลอกอัตโนมัติไปยังคลิปบอร์ดในการตั้งค่าเครื่องมือสนิป:
  • เปิดเครื่องมือสนิป > “ตัวเลือก”
  • ยกเลิกการเลือก “คัดลอกสนิปไปยังคลิปบอร์ดโดยอัตโนมัติ”
  • คลิก “ตกลง” แล้วลองสนิปเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชั่นระดับกลาง

สิ่งเหล่านี้อาจจำเป็นต้องมีความคุ้นเคยกับการตั้งค่าและคุณสมบัติของ Windows แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ยังสามารถเข้าถึงได้

10. ใช้เครื่องมือสนิป “Classic” จากโฟลเดอร์ “Windows.old”

• ค้นหาและใช้เครื่องมือสนิปจากโฟลเดอร์ Windows.old:
  • เปิด File Explorer > ไดรฟ์ C: > โฟลเดอร์ “Windows.old” > “System32”
  • ค้นหา “SnippingTool.exe”
  • ดับเบิลคลิกเพื่อเรียกใช้
  • หากได้ผล ให้พิจารณาสร้างทางลัดบนเดสก์ท็อปเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย

11. ปิดการใช้งานเวลาอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

• ตั้งวันที่และเวลาด้วยตนเองเป็นก่อนวันที่ 30 ตุลาคม 2021:
  • คลิกขวาที่เวลาบนทาสก์บาร์ > “ปรับวันที่/เวลา”
  • ปิด "ตั้งเวลาอัตโนมัติ"
  • คลิก “เปลี่ยนแปลง” > กำหนดวันที่ > “เปลี่ยนแปลง”
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Snipping Tool ทำงานหรือไม่

12. เปิดใช้งานแป้นพิมพ์ลัดสำหรับพิมพ์หน้าจอ

• เปิดใช้งานปุ่มพิมพ์หน้าจอสำหรับการสนิปหน้าจอ:
  • เปิด “การตั้งค่า” > “ความง่ายในการเข้าถึง” > “คีย์บอร์ด”
  • สลับไปที่ "ใช้ปุ่ม PrtScn เพื่อเปิดการสนิปหน้าจอ"
  • กดปุ่ม Print Screen เพื่อดูว่าจะเปิด Snipping Tool ขึ้นมาหรือไม่

13. ใช้ปุ่มพิมพ์หน้าจอเป็นทางเลือก

• เปิดใช้งานปุ่ม Print Screen ในการตั้งค่าการเข้าถึง:
  • เปิด “การตั้งค่า” > “การเข้าถึง” > “คีย์บอร์ด”
  • สลับเป็น "ทางลัดหน้าจอพิมพ์"
  • กดปุ่ม Print Screen เพื่อดูว่าจะมีการสนิปหรือไม่

14. ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอป Snipping Tool

• ซ่อมแซมหรือรีเซ็ต Snipping Tool ในการตั้งค่าแอพ:
  • เปิด “การตั้งค่า” > “แอพ” > “แอพและคุณสมบัติ”
  • ค้นหาเครื่องมือสนิป > “ตัวเลือกขั้นสูง”
  • คลิก "ซ่อมแซม" หรือ "รีเซ็ต" ตามต้องการ
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Snipping Tool ทำงานหรือไม่

15. อัปเกรดเป็นเครื่องมือ Snip & Sketch

• ติดตั้ง Snip & Sketch จาก Microsoft Store:
  • เปิด Microsoft Store > ค้นหา “Snip & Sketch”
  • คลิก "รับ" เพื่อติดตั้ง
  • เปิด Snip & Sketch แล้วลองทำการสนิป

16. ดำเนินการคลีนบูต

• ปิดการใช้งานกระบวนการที่ไม่จำเป็นและทำการคลีนบูต:
  • กด Win + R > พิมพ์ “msconfig” > Enter
  • แท็บ “บริการ” > เลือก “ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft” > “ปิดการใช้งานทั้งหมด”
  • แท็บ “เริ่มต้น” > “เปิดตัวจัดการงาน” > ปิดใช้งานรายการเริ่มต้นที่ไม่จำเป็น
  • รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • ตรวจสอบว่า Snipping Tool ทำงานหรือไม่
  • หากได้รับการแก้ไขแล้ว ให้เปิดใช้บริการทีละรายการเพื่อระบุบริการที่ขัดแย้งกัน

17. ใช้ Regedit เพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือ Snipping

• แก้ไขไฟล์ Registry เพื่อเปิดใช้งาน Snipping Tool:
  • กด Win + R > พิมพ์ “regedit” > Enter
  • ไปที่ “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\TabletPC”
  • คลิกขวาที่ “DisableSnippingTool” > “Modify” > set Value data to 0 > “OK”
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Snipping Tool ทำงานหรือไม่
  • คำเตือน: การแก้ไขรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงกับระบบได้

18. ตรวจสอบการอัปเดต Windows 11 Out-of-Band (OOB)

• ตรวจหาการอัปเดตล่าสุดของ Windows แม้ว่าจะอัปเดตแล้วก็ตาม:
  • เปิด “การตั้งค่า” > “อัปเดตและความปลอดภัย”
  • คลิก "ตรวจสอบการอัปเดต" และติดตั้งหากมี
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Snipping Tool ทำงานหรือไม่

19. ปิดการใช้งานเวลาอัตโนมัติชั่วคราวและรีเซ็ตค่าด้วยตนเอง

• กำหนดวันที่ด้วยตนเองเป็น 30 ตุลาคม 2021 และเปลี่ยนกลับ:
  • คลิกขวาที่เวลาบนทาสก์บาร์ > “ปรับวันที่/เวลา”
  • ปิด "ตั้งเวลาอัตโนมัติ"
  • คลิก “เปลี่ยน” > ตั้งวันที่เป็น 30 ตุลาคม 2021 > “เปลี่ยน”
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Snipping Tool ทำงานหรือไม่
  • เปิดใช้งาน "ตั้งเวลาอัตโนมัติ" อีกครั้งหากจำเป็น

20. เรียกใช้ Windows 11 Snipping Tool โดยตรงจากโฟลเดอร์ “Windows.old”

• ค้นหาและเรียกใช้ Snipping Tool จากโฟลเดอร์ Windows.old:
  • เปิด File Explorer > ไดรฟ์ C: > โฟลเดอร์ “Windows.old” > “System32”
  • ค้นหา “SnippingTool.exe”
  • ดับเบิลคลิกเพื่อเรียกใช้
  • หากได้ผล ให้พิจารณาสร้างทางลัดบนเดสก์ท็อปเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย

21. เปิดใช้งาน “คัดลอกการเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติ” ไว้ในการตั้งค่าเครื่องมือสนิป

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิด "คัดลอกการเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติ" แล้ว:
  • เปิดเครื่องมือสนิป > “ตัวเลือก”
  • ทำเครื่องหมาย “คัดลอกการเปลี่ยนแปลงไปยังคลิปบอร์ดโดยอัตโนมัติ”
  • คลิก “ตกลง” แล้วลองสนิป

22. เปิดการอนุญาตแอปพื้นหลังเพื่อถ่ายภาพ

• เปิดใช้งานการอนุญาตแอปพื้นหลังสำหรับรูปภาพ:
  • เปิด “การตั้งค่า” > “ความเป็นส่วนตัว” > “แอปพื้นหลัง”
  • สลับการอนุญาตสำหรับ Snipping Tool หรือ Snip & Sketch
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Snipping Tool ทำงานหรือไม่

โซลูชั่นขั้นสูง

คำเตือน: โซลูชันเหล่านี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีประสบการณ์และควรใช้ด้วยความระมัดระวัง

23. ตั้งค่าแป้นพิมพ์หน้าจอแป้นพิมพ์เพื่อเรียกใช้เครื่องมือสนิป

• เปิดใช้งานปุ่ม Print Screen สำหรับ Snipping Tool:
  • เปิด “การตั้งค่า” > “ความง่ายในการเข้าถึง” > “คีย์บอร์ด”
  • สลับไปที่ "ใช้ปุ่ม PrtScn เพื่อเปิดการสนิปหน้าจอ"
  • กดปุ่ม Print Screen เพื่อดูว่าจะเปิด Snipping Tool ขึ้นมาหรือไม่

24. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Snipping Tool อีกครั้ง

• ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Snipping Tool ใหม่จาก Microsoft Store:
  • เปิด “การตั้งค่า” > “แอพ” > “แอพและคุณสมบัติ”
  • ค้นหาเครื่องมือสนิป > “ถอนการติดตั้ง”
  • รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • เปิด Microsoft Store > ค้นหา “Snipping Tool” > “Get” เพื่อติดตั้งใหม่

25. ใช้ Local Group Policy Editor ใน Windows 11 เพื่อเปิดใช้งาน Snipping Tool

• แก้ไขนโยบายกลุ่มภายในเพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือ Snipping:
  • กด Win + R > พิมพ์ “gpedit.msc” > Enter
  • ไปที่ “การกำหนดค่าผู้ใช้” > “เทมเพลตการดูแลระบบ” > “ส่วนประกอบของ Windows” > “แท็บเล็ตพีซี” > “อุปกรณ์เสริม”
  • ดับเบิลคลิก “อย่าใช้เครื่องมือสนิป” > เลือก “ปิดใช้งาน” > “ตกลง”
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Snipping Tool ทำงานหรือไม่

26. ทำการติดตั้ง Windows 11 ใหม่ทั้งหมด

• ทำการติดตั้ง Windows 11 ใหม่ทั้งหมด:
  • สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดไปยังไดรฟ์ภายนอกหรือที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์
  • ดาวน์โหลดสื่อการติดตั้ง Windows 11 จากเว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการ
  • ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
  • คำเตือน: การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในไดรฟ์ระบบของคุณ

27. ทำการ “รีเซ็ต” บนคลาวด์ของระบบปฏิบัติการ Windows 11

• ทำการรีเซ็ตระบบคลาวด์ของ Windows 11:
  • เปิด “การตั้งค่า” > “อัปเดตและความปลอดภัย” > “กู้คืน”
  • ใต้ "รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้" คลิก "เริ่มต้นใช้งาน"
  • เลือก "ดาวน์โหลดบนคลาวด์" และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  • คำเตือน: สำรองข้อมูลก่อน เนื่องจากจะเป็นการติดตั้ง Windows ใหม่และลบไฟล์และแอพส่วนตัว

เราหวังว่าเราจะไม่ทำให้คุณมีวิธีแก้ปัญหามากเกินไป แต่เราแค่ต้องการให้แน่ใจว่า Snipping Tool จะไม่ทำงานผิดปกติบน Windows 11 อีกต่อไป