แก้ไข: SMB ไม่ทำงานบน Windows 11

Server Message Block (SMB) เป็นโปรโตคอลที่สำคัญสำหรับการแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์ในสภาพแวดล้อม Windows อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับ SMB หลังการอัปเดต Windows 11 คู่มือนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณนำทางและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ SMB เหล่านี้ ทำให้มั่นใจได้ว่าการแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์จะราบรื่น

ทำความเข้าใจกับปัญหา

• การเปลี่ยนแปลงโปรโตคอล: Windows 11 อาจมีการเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตโปรโตคอล SMB ที่ส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงาน
• การตั้งค่าเครือข่าย: การกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องอาจขัดขวางการทำงานของ SMB
• ข้อจำกัดของไฟร์วอลล์: บางครั้งไฟร์วอลล์สามารถบล็อกการรับส่งข้อมูล SMB ซึ่งนำไปสู่ปัญหา

โซลูชั่นทีละขั้นตอน

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน SMB แล้ว

ทำไมจึงสำคัญ: SMB จำเป็นต้องเปิดใช้งานสำหรับการแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์

• กดปุ่ม 'Windows' บนแป้นพิมพ์ของคุณ
• พิมพ์ 'คุณสมบัติของ Windows' และกด 'Enter'
• ในหน้าต่างผลลัพธ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก 'SMB 1.0/CIFS File Sharing Support' แล้ว
• คลิก 'ตกลง' และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. ตรวจสอบการตั้งค่าโปรไฟล์เครือข่าย

ทำไมจึงสำคัญ: ส่วนกำหนดค่าเครือข่ายจะกำหนดระดับการเข้าถึงเครือข่ายและความปลอดภัย

• กดปุ่ม 'Windows'
• พิมพ์ 'สถานะเครือข่าย' และกด 'Enter'
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายของคุณตั้งค่าเป็น 'ส่วนตัว' หากเป็น 'สาธารณะ' ให้เปลี่ยนเป็น 'ส่วนตัว'

3. ปรับการตั้งค่าไฟร์วอลล์

ทำไมจึงสำคัญ: ไฟร์วอลล์สามารถบล็อกการรับส่งข้อมูล SMB หากกำหนดค่าไม่ถูกต้อง

• กดปุ่ม 'Windows'
• พิมพ์ 'ไฟร์วอลล์' และเลือก 'ไฟร์วอลล์ Windows Defender'
• คลิกที่ 'อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender'
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า 'การแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์' ได้รับอนุญาตสำหรับทั้งเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะ

4. อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย

ทำไมจึงสำคัญ: ไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับ SMB

• คลิกขวาที่ปุ่ม 'Start' และเลือก 'Device Manager'
• ขยายส่วน 'อะแดปเตอร์เครือข่าย'
• คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือก 'อัปเดตไดรเวอร์'
• ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

5. เริ่มบริการ SMB ใหม่

ทำไมจึงสำคัญ: การเริ่มบริการ SMB ใหม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยได้

• กดปุ่ม 'Windows' + 'R' เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
• พิมพ์ 'services.msc' และกด 'Enter'
• ค้นหา 'เซิร์ฟเวอร์' ในรายการ คลิกขวา และเลือก 'รีสตาร์ท'

ด้วยการทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้น ผู้ใช้ควรจะสามารถแก้ไขปัญหาและอาจแก้ไขปัญหาของ SMB ที่ไม่ทำงานบน Windows 11 ได้ การทำงานที่เหมาะสมทำให้มั่นใจได้ว่าการแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์จะมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์เครือข่ายโดยรวม