Microsoft กำลังนำการสนับสนุน Customer Lockbox สำหรับ Microsoft Teams

Customer Lockbox เป็นคุณลักษณะของ Microsoft 365 ที่ทำให้แน่ใจว่า Microsoft ไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาบนระบบคลาวด์ของคุณเพื่อดำเนินการบริการโดยไม่ได้รับการอนุมัติอย่างชัดแจ้งจากคุณ

ในบางครั้ง วิศวกรของ Microsoft จะถูกขอให้แก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับบริการ Microsoft 365 โดยปกติ วิศวกรจะแก้ไขปัญหาโดยใช้เครื่องมือวัดทางไกลและการดีบักที่ Microsoft มีไว้เพื่อบริการ อย่างไรก็ตาม บางกรณีจำเป็นต้องมีวิศวกรของ Microsoft เพื่อเข้าถึงเนื้อหาของบริษัทเพื่อระบุสาเหตุที่แท้จริงและแก้ไขปัญหา

Customer Lockbox ต้องการให้วิศวกรร้องขอการเข้าถึงจากผู้ดูแลระบบของบริษัทเป็นขั้นตอนสุดท้ายในเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ สิ่งนี้ทำให้ผู้ดูแลระบบมีตัวเลือกในการอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอสำหรับองค์กรของพวกเขา และให้การควบคุมการเข้าถึงโดยตรงไปยังเนื้อหาของคุณ

Customer Lockbox พร้อมใช้งานแล้วสำหรับ Exchange Online, SharePoint Online และ OneDrive for Business วันนี้ บนแผนงานของ Microsoft 365 Microsoft ประกาศว่าความสามารถจะมาถึง Microsoft Teams เช่นกัน

คุณลักษณะนี้มีกำหนดจะเปิดตัวในเดือนมีนาคม 2022 และจะพร้อมใช้งานทั่วโลก

ผ่านทาง Neowin