Microsoft Edge ถูกกล่าวหาว่าขโมยข้อมูล Chrome โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Microsoft Edgeซึ่งเป็นเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นใน Windows 10 และ 11 นำเข้าข้อมูลการท่องเว็บจาก Google Chrome โดยอัตโนมัติหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows แม้ว่าคุณลักษณะการนำเข้าข้อมูลจะถูกปิดใช้งานก็ตาม สิ่งนี้ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความยินยอมของผู้ใช้และความโปร่งใสเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล

ในเดือนตุลาคม 2023 มีผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Microsoft Edge เปิดโดยอัตโนมัติด้วยแท็บ Chrome หลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows คุณลักษณะการนำเข้าข้อมูล ซึ่งรวมถึงบุ๊กมาร์ก ประวัติการเข้าชม คุกกี้ และข้อมูลอื่น ๆ จากเบราว์เซอร์อื่น ๆ ถูกปิดใช้งานในระบบของพวกเขา

สาเหตุที่แท้จริงของปัญหานี้ยังไม่ชัดเจน แต่ความเป็นไปได้ประการหนึ่งคือข้อความแจ้งที่ปรากฏและหายไปอย่างรวดเร็วระหว่างกระบวนการอัปเดต ซึ่งอาจทำให้เกิดการนำเข้าข้อมูลโดยไม่ได้ตั้งใจ ทอม วอร์เรน ยืนยัน รายงานผู้ใช้เหล่านี้จาก The Verge

มีการหยิบยกข้อกังวลของผู้ใช้เกี่ยวกับการขาดความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการนำเข้าข้อมูล ปัญหาความโปร่งใสเกี่ยวกับกระบวนการนำเข้า และข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวเนื่องจากข้อมูลการท่องเว็บเป็นข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลผู้ใช้ได้รับการจัดการอย่างปลอดภัยและโปร่งใส Microsoft ควรดำเนินการตามขั้นตอนที่เป็นไปได้ ประการแรก บริษัทควรทำการตรวจสอบอย่างละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่ได้รับรายงาน และใช้มาตรการที่จำเป็นเพื่อป้องกันการถ่ายโอนข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาตในอนาคต

ประการที่สอง คุณลักษณะการนำเข้าข้อมูลควรเปิดใช้งานเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อย่างชัดแจ้งเท่านั้น และนำเสนออย่างโปร่งใส โดยไม่มีกลวิธีที่ทำให้เข้าใจผิด สุดท้ายนี้ Microsoft อาจจำเป็นต้องพิจารณาวิธีการส่งเสริมการขาย Edge อีกครั้ง และจัดลำดับความสำคัญของทางเลือกของผู้ใช้และหลักปฏิบัติด้านข้อมูลตามหลักจริยธรรมเพื่อรักษาความไว้วางใจของผู้ใช้