Microsoft วิจารณ์การเฝ้าประตู Apple App Store

เมื่อต้นสัปดาห์สหภาพยุโรปได้เริ่มการสอบสวนเกี่ยวกับนโยบาย App Store ที่เข้มงวดของ Apple และเมื่อวานนี้ประธาน Microsoft Brad Smith ได้ชั่งน้ำหนักในประเด็นนี้ คำพูด:

“พวกเขากำหนดข้อกำหนดที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ ว่ามีเพียงวิธีเดียวที่จะเข้าสู่แพลตฟอร์มของเรา นั่นคือการผ่านประตูที่เราสร้างขึ้นเอง ในบางกรณีพวกเขาสร้างราคาที่สูงมากต่อค่าผ่านทาง ในบางกรณี 30% ของรายได้ของคุณต้องไปที่ผู้ดูแลค่าผ่านทาง”

Smith ไม่ได้ระบุชื่อ Apple โดยตรง แต่ ณ จุดนี้ เป็นบริษัทเดียวที่ลดยอดขาย 30%

Microsoft เองมีส่วนสำคัญต่อรายได้ของ Apple โดยบริษัทจำเป็นต้องจ่าย Apple vig สำหรับการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ที่ขายผ่าน App Store มีรายงานว่ากฎของ App Store ยังป้องกันไม่ให้ Microsoft เปิดตัวบริการเกมบนคลาวด์บน iOS

“ถึงเวลาแล้ว ไม่ว่าเราจะพูดถึง DC หรือ Brussels สำหรับการสนทนาที่เน้นมากขึ้นเกี่ยวกับธรรมชาติของร้านแอพ กฎเกณฑ์ที่ใช้ ราคาและค่าผ่านทางที่ถูกดึงออกมาหรือไม่ เหตุผลที่แท้จริงในกฎหมายต่อต้านการผูกขาดสำหรับทุกสิ่งที่สร้างขึ้น” สมิ ธ กล่าว

นอกจากนี้ Apple ยังรู้สึกว่าต้องใช้ประโยชน์จากบริการของตนเองอย่างไม่เป็นธรรม เนื่องจาก Apple ไม่ต้องจ่าย 30% ของรายได้ ทำให้พวกเขาได้เปรียบคู่แข่งอย่าง Spotify และ Netflix โดยอัตโนมัติ จากประสบการณ์ของ Microsoft ที่มีต่อหน่วยงานกำกับดูแลการต่อต้านการผูกขาด สมิ ธ กล่าวว่าพฤติกรรมต่อต้านการแข่งขันแย่ลงมากในขณะนี้

“คุณจะเห็นร้านแอปที่สร้างกำแพงที่สูงกว่าและประตูที่น่าเกรงขามมากขึ้นในการเข้าถึงแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ มากกว่าสิ่งใดก็ตามที่มีอยู่ในอุตสาหกรรมเมื่อ 20 ปีที่แล้ว” Smith กล่าว

ในทางกลับกัน Apple กล่าวหาบริษัทต่างๆ ที่ต้องการใช้บริการฟรีโดยกล่าวว่า:

“มันน่าผิดหวังที่คณะกรรมาธิการยุโรปกำลังดำเนินการร้องเรียนที่ไม่มีมูลจากบริษัทเพียงไม่กี่แห่งที่ต้องการนั่งรถฟรี และไม่ต้องการเล่นตามกฎเดียวกันกับบริษัทอื่นๆ”

แน่นอนว่า Microsoft ได้เปิดร้านแอปของตัวเอง นั่นคือ Microsoft Store แต่ในขั้นตอนนี้ โปรเจ็กต์ถูกกีดกันโดยสิ้นเชิง โดย Microsoft ทำให้นักพัฒนาสามารถเลี่ยงผ่าน Store ได้ง่ายขึ้น เช่น การปิดโปรเจ็กต์ Windows 10S ส่วนใหญ่และยอมให้ นักพัฒนาเพื่อเรียกใช้แอพ Win32 ที่ไม่ใช่ร้านค้าบน Windows 10X

การเคลื่อนไหวเหล่านี้ไม่ได้มาจากส่วนลึกของจรรยาบรรณของ Microsoft แต่มาจากความล้มเหลวอย่างสมบูรณ์ของ Microsoft Store เพื่อให้ได้มาซึ่งแรงฉุด จากนโยบายช่วงแรกๆ ของ Microsoft Store บน Windows Phone เป็นที่แน่ชัดว่า Microsoft อาจมีนโยบายที่คล้ายกับ Apple มากหากพวกเขาประสบความสำเร็จ ซึ่งทำให้ความคิดเห็นในปัจจุบันของพวกเขาฟังดูเหมือนองุ่นเปรี้ยว