ตอนนี้ผู้ใช้ Kaspersky ได้ถูกย้ายไปใช้ UltraAV แล้ว—ผู้คนต่างก็บ่นกันอย่างมีเหตุผล

Kaspersky ตกลงที่จะโอนผู้ใช้ 1 ล้านคนไปยัง UltraAV ของ Pango

ไอคอนเวลาอ่านหนังสือ 2 นาที. อ่าน


ผู้อ่านช่วยสนับสนุน MSpoweruser เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันหากคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา ไอคอนคำแนะนำเครื่องมือ

อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม

หมายเหตุสำคัญ

  • ผู้ใช้ Kaspersky ในสหรัฐอเมริกาค้นพบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของตนถูกแทนที่ด้วย UltraAV โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
  • ผู้ใช้รายงานว่าการตั้งค่าที่ขาดหายไปและไฟล์ถูกลบออก ทำให้เกิดความหงุดหงิด
  • การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นหลังจากที่รัฐบาลของ Biden ออกคำสั่งห้าม Kaspersky เนื่องจากปัญหาความปลอดภัย
แบนเนอร์ Kaspersky

ผู้ใช้ Kaspersky ในสหรัฐฯ ตื่นมาในวันนี้พร้อมกับภาพแปลกๆ บนพีซี/แล็ปท็อปของพวกเขา: โปรแกรมป้องกันไวรัสดูเหมือนจะถอนการติดตั้งตัวเองและแทนที่ด้วย UltraAV โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้

folks ออนไลน์กำลังรายงานอยู่ พวกเขาไม่ได้รับการสื่อสารใดๆ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้เลย บางคนถึงขั้นกล่าวหาว่า UltraAV ซึ่งเป็นบริษัทในเครือ Pango Group มีปัญหาในการลบไฟล์โดยไม่ได้รับอนุญาตและไม่มีการตั้งค่าที่เป็นประโยชน์

“ตื่นมาพบว่า Kasperky หายไปจากระบบของฉันโดยสิ้นเชิงพร้อมกับ Ultra AV และ Ultra VPN ที่ติดตั้งใหม่ (ไม่ใช่โดยฉัน เพียงแต่ติดตั้งโดยอัตโนมัติในขณะที่ฉันหลับ) ไม่มีสัญญาณของ Kaspersky ในระบบของฉันเลย และการตั้งค่าของ Ultra AV ก็ไม่มีเลย” Redditor กล่าวว่า

ผู้ใช้รายอื่นเปิดอยู่ ฟอรั่ม Kaspersky นอกจากนี้ยังมีการแสดงความคิดเห็นที่คล้ายคลึงกัน โดยบางคนสงสัยว่าอาจเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงของ Kaspersky เนื่องจากข้อจำกัดของรัฐบาลสหรัฐฯ ก่อนหน้านี้ รัฐบาลของไบเดนได้แบนโปรแกรมป้องกันไวรัสนี้ด้วยเหตุผลด้านความมั่นคงของชาติ โดยการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเกิดขึ้นอย่างน้อยสองสามสัปดาห์ก่อนหน้านั้น

อัปเดต (กันยายน 23): อย่างไรก็ตาม โฆษกของ Pango แจ้งกับเราว่า Kaspersky ได้ติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้โดยตรงเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ซึ่งมีอัตราการมีส่วนร่วมสูง หากคุณได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ UltraAV ได้ ผ่านการแชท or อีเมล.

Kaspersky เป็นบริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่มีชื่อเสียงของรัสเซีย และสหรัฐฯ ได้สั่งห้ามผลิตภัณฑ์ดังกล่าวเนื่องจากเกรงว่าหน่วยข่าวกรองของรัสเซียอาจใช้ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวเพื่อทำการจารกรรมข้อมูลทางไซเบอร์หรือทำลายโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ รัฐบาลชุดก่อนภายใต้การนำของโดนัลด์ ทรัมป์ ยังได้สั่งห้าม Kaspersky ไม่ให้ดำเนินการในสหรัฐฯ อีกด้วย

“UltraAV ไม่ผ่านการตรวจสอบจากการทดสอบอิสระใดๆ ดังนั้นฉันจะถอนการติดตั้งและแทนที่ด้วย Bitdefender หรือ ESET” ผู้ใช้รายอื่นบ่น โดยบอกว่าพวกเขาได้เปลี่ยนผลิตภัณฑ์ของ Pango ด้วยทางเลือกอื่นแล้ว

รายงานพิเศษโดย Axios ต้นเดือนนี้มีการเปิดเผยว่า Pango และ Kaspersky บรรลุข้อตกลงในการโอนผู้ใช้ 1 ล้านคนไปยัง UltraAV ท่ามกลางการแบนดังกล่าว ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 20 กรกฎาคม

ฟอรั่มผู้ใช้

ข้อความ 2