6 วิธีง่ายๆ ในการแก้ไข iPhone Blue Screen of Death [ทดสอบแล้ว]
5 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
คล้ายกับ ปัญหาหน้าจอไอโฟนดำอุปกรณ์ของคุณอาจเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินในบางครั้ง สิ่งนี้เรียกว่าหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายของ iPhone แม้ว่าจะไม่เกิดขึ้นบ่อยนัก แต่ก็ยังสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้ Apple บางราย
โดยพื้นฐานแล้ว สิ่งนี้จะหยุดคุณไม่ให้ทำอะไรบนโทรศัพท์ของคุณเพราะมันจะไม่ตอบสนองต่อการแตะของคุณ
แต่อย่ากังวลไป เงินก้อนใหญ่จากกระเป๋าของคุณที่ใช้ไปกับมันยังไม่สูญเปล่า ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายของ iPhone เราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนด้านล่าง!
ทำไมหน้าจอ iPhone ของฉันถึงเป็นสีน้ำเงิน
หาก iPhone ของคุณแสดงหน้าจอสีน้ำเงิน ก็ถึงเวลาค้นหาสาเหตุที่เป็นไปได้ การรู้สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาดได้เร็วขึ้น ต่อไปนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการ:
- ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย – การอัปเดต iOS แต่ละครั้งจะแก้ไขข้อบกพร่องก่อนหน้านี้และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม ดังนั้นคุณไม่มีอะไรจะเสียด้วยการอัปเดต iOS ของคุณ ดังนั้น ทำไมคุณไม่ปรับปรุง iPhone ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ และป้องกันข้อผิดพลาดที่น่าหงุดหงิด เช่น หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายของ iPhone
- ปัญหาฮาร์ดแวร์ – คุณสามารถทำให้เมนบอร์ด แบตเตอรี่ หรือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่นๆ ของคุณเสียหายได้โดยการทำโทรศัพท์ตกหรือโดนน้ำโดยไม่ตั้งใจ
- แอพที่เข้ากันไม่ได้ – การติดตั้งแอพจากแหล่งบุคคลที่สามอาจมีโค้ดที่เป็นอันตรายซึ่งอาจทำให้เกิดหน้าจอสีน้ำเงินและปัญหาอื่น ๆ นอกจากนี้ การใช้แอปเวอร์ชันเก่าก็อาจส่งผลให้เกิดปัญหาเดียวกันได้
- ใช้งานหนัก – หากคุณก้าวข้ามขีดจำกัดด้วยการรันงานที่หนักหน่วงหรืองานหนักๆ หลายๆ งาน คุณสามารถหยุดอุปกรณ์ของคุณและทำให้เกิดหน้าจอสีน้ำเงินได้
วิธีแก้ไข Blue Screen of Death บน iPhone ได้อย่างง่ายดาย
แก้ไข 1 - บังคับให้เริ่มระบบใหม่
เมื่อใดก็ตามที่คุณไปขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Apple โดยปกติจะเป็นขั้นตอนแรกที่พวกเขาแนะนำ ดังนั้น เมื่อคุณไม่สามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์ได้ตามปกติ การบังคับรีสตาร์ทจึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดประจำใน iPhone ของคุณ
นี่คือวิธีการ:
ขั้นตอนที่ 1: กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงด้านซ้ายอย่างรวดเร็ว
ขั้นตอนที่ 2: ทำแบบเดียวกับในขั้นตอนที่ 1 แต่ใช้ปุ่มลดระดับเสียงด้านซ้าย
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้กดปุ่มเปิดปิดด้านขวาค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอต่อไปนี้ปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 4: เลื่อนปุ่มเปิดปิดเสมือนเพื่อบังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
โทรศัพท์ของคุณควรเริ่มทำงานได้ตามปกติแล้ว แต่หากยังคงแสดงหน้าจอสีน้ำเงินที่น่ารำคาญเหมือนเดิม ให้ลองแก้ไขปัญหาต่อไปนี้
แก้ไข 2 - รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
นี่คือการแก้ไขทั่วไปสำหรับ iPhone ติดอยู่บนหน้าจอกู้คืน ปัญหาและอาจแก้ไขปัญหาจอฟ้าได้เช่นกัน ถึงกระนั้น ก็ต้องแลกมาด้วยต้นทุนข้อมูลของคุณ หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกลบและ iPhone ของคุณจะกลับสู่สถานะดั้งเดิม
ดังนั้น ให้ดำเนินการแก้ไขนี้เฉพาะในกรณีที่คุณได้สำรองข้อมูลไว้หรือไม่มีอะไรสำคัญเกินไป
คุณจะต้องมีพีซีในการดำเนินการนี้ด้วย
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสำหรับการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด iTunes บนพีซีของคุณและเชื่อมต่อ iPhone ของคุณผ่าน USB
ขั้นตอนที่ 2: เลือกอุปกรณ์ของคุณจากแถบเมนูด้านซ้าย
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ปุ่ม "กู้คืน iPhone"
หวังว่าตอนนี้คุณจะเห็น iPhone ของคุณในสถานะใหม่และใช้งานได้แล้ว
แก้ไข 3 - กู้คืนในโหมดการกู้คืน
ขั้นตอนที่ 1: เปิด iTunes บนพีซีของคุณและเชื่อมต่อ iPhone ของคุณผ่าน USB
ขั้นตอนที่ 2: กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
ขั้นตอนที่ 3: กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
ขั้นตอนที่ 4: กดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอต่อไปนี้ปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้ใน iTunes ให้คลิกที่ชื่ออุปกรณ์ของคุณจากเมนูด้านซ้ายแล้วเลือกคืนค่า
แก้ไข 4 - อัปเดต iOS
หลังจากทำตามขั้นตอนก่อนหน้าแล้ว คุณควรอัปเดต iOS ด้วย
ไม่เพียงแต่ป้องกันหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายของ iPhone เท่านั้น แต่ยังแก้ไขปัญหาภายในอื่นๆ อีกมากมายอีกด้วย
ข้อควรจำ: ขณะอัปเดต iOS และแอพใน iPhone ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่าจากหน้าจอหลัก
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์
ขั้นตอนที่ 3: หากคุณเห็นการอัปเดตพร้อมใช้งาน ให้แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ป้อนรหัสผ่านเพื่อเริ่มการอัพเดต
แก้ไข 5 - อัปเดตหรือลบแอปที่มีปัญหา
แอพที่เข้ากันไม่ได้ใน iPhone ของคุณอาจทำให้หน้าจอสีน้ำเงินของ iPhone เสียชีวิต
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบ:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่หน้าจอหลัก กดแอปที่คุณต้องการลบค้างไว้
ขั้นตอนที่ 2: แตะ "ลบแอป" จากเมนูแบบเลื่อนลง
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้แตะ "ลบแอป" เพื่อลบออกจาก iPhone ของคุณอย่างถาวร
นอกเหนือจากแอพที่เข้ากันไม่ได้แล้ว การใช้แอพที่ล้าสมัยยังอาจทำให้ iPhone ของคุณทำงานผิดปกติได้อีกด้วย มาดูกันว่าคุณจะสามารถอัปเดตแอปของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอได้อย่างไร:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ App Store แล้วแตะไอคอนบัญชีที่มุมขวาบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงเพื่อดูแอพที่สามารถอัปเดตได้
ขั้นตอนที่ 3: คุณสามารถคลิกที่ปุ่มอัปเดตที่อยู่ติดกันหรือแตะ "อัปเดตทั้งหมด" เพื่อดำเนินการพร้อมกันได้
นอกจากนี้ยังมีวิธีแก้ปัญหาเล็กน้อยจาก โพสต์นี้ สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินของ iPhone ได้
อย่างไรก็ตาม หากวิธีอื่นล้มเหลว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ตามที่แสดงด้านล่าง
แก้ไข 6 - ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
สิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้หลังจากลองวิธีการทั้งหมดข้างต้นแล้วคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple พวกเขายังเสนอบริการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์หากจำเป็น
- ไปที่ การสนับสนุนแอปเปิ้ล.
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของคุณจากอุปกรณ์อื่น
- แชททันทีหรือกำหนดเวลาการโทรเพื่อขอความช่วยเหลือ
สรุป
แม้ว่า ปัญหาไอโฟน น่ารำคาญ คุณสามารถแก้ไขได้ง่ายในกรณีส่วนใหญ่ คำแนะนำที่เราให้ไว้ควรแก้ไขหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายของ iPhone
ขณะที่คุณอยู่ที่นี่ ช่วยผู้อื่นด้วยการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่เหมาะกับคุณ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ฟังเคล็ดลับหรือวิธีการใหม่ๆ!
ฟอรั่มผู้ใช้
ข้อความ 0