HP ประกาศเรียกคืนแบตเตอรี่แล็ปท็อปทั่วโลกเนื่องจากปัญหาความร้อนสูงเกินไป

เมื่อวานนี้ HP ประกาศเรียกคืนความปลอดภัยโดยสมัครใจทั่วโลกและโครงการเปลี่ยนแบตเตอรี่แล็ปท็อปบางรุ่น แบตเตอรี่เหล่านี้อาจมีความร้อนสูงเกินไปทำให้เกิดไฟไหม้และเป็นอันตรายต่อลูกค้า หากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์ HP ที่ได้รับผลกระทบ การเปลี่ยนอุปกรณ์จาก HP เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ตารางต่อไปนี้แสดงรายการผลิตภัณฑ์ HP ที่ได้รับผลกระทบจากการเรียกคืนนี้

ในอุปกรณ์บางส่วนข้างต้น แบตเตอรี่เป็นแบบภายใน ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถเปลี่ยนได้ด้วยตัวเอง แต่ HP ให้บริการเปลี่ยนแบตเตอรี่โดยช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ เอชพียังออกอัพเดตไบออสที่กำหนดให้แบตเตอรี่อยู่ใน "โหมดความปลอดภัยของแบตเตอรี่" เพื่อให้สามารถใช้แล็ปท็อปได้อย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องใช้แบตเตอรี่โดยเชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์จ่ายไฟของ HP

HP ได้เปิดตัว HP Battery Program Validation Utility ที่จะตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ในคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กของคุณได้รับผลกระทบหรือไม่ ดาวน์โหลดได้ โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม.

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเรียกคืนนี้ โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม.