วิธีแก้ไข Google Street View หากใช้งานไม่ได้

Google Maps เป็นเครื่องมือสำคัญที่พลิกโฉมวิธีสำรวจโลกของเรา ในบรรดาคุณลักษณะต่างๆ มากมาย Street View มีความโดดเด่น โดยให้มุมมองระดับพื้นดินของถนนและสถานที่สำคัญต่างๆ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้มักพบกับอาการสะอึก เนื่องจากฟีเจอร์ Street View ไม่สามารถแสดงได้ บทความนี้เจาะลึกปัญหาที่พบบ่อยแต่น่าหงุดหงิด โดยให้คำแนะนำที่ครอบคลุมในการกู้คืน Street View ให้มีฟังก์ชันการทำงานเต็มรูปแบบ

ทำความเข้าใจกับปัญหา

ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึง Street View แต่รูปภาพไม่โหลด ทำให้หน้าจอว่างเปล่าหรือไอคอนกำลังโหลด ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายปัจจัยตั้งแต่ปัญหาเบราว์เซอร์ ข้อบกพร่องของแอป หรือแม้แต่ความคลาดเคลื่อนเกี่ยวกับบัญชี สาระสำคัญของการแก้ไขปัญหาอยู่ที่การทำความเข้าใจและแยกสาเหตุ ซึ่งปูทางไปสู่แนวทางแก้ไขที่ตรงเป้าหมาย

การตรวจสอบเบื้องต้น

ก่อนที่จะเจาะลึกวิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น การตรวจสอบเบื้องต้นบางอย่างอาจช่วยแก้ปัญหาได้:

• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียร
• ความพร้อมใช้งานของ Street View: ไม่ใช่ทุกภูมิภาคที่มี Street View; ตรวจสอบความพร้อมใช้งานในพื้นที่ของคุณ
• อัปเดต Google แผนที่: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง Google Maps เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณกำลังเข้าถึง Street View ผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์ คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. การล้างแคชและคุกกี้

แคชหรือคุกกี้เก่าสามารถขัดขวางประสิทธิภาพของ Google Maps การล้างข้อมูลเหล่านั้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้:

1. บน Chrome ให้คลิกจุดแนวตั้งสามจุด > เครื่องมือเพิ่มเติม > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
2. เลือก 'รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้' และ 'คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ ' จากนั้นคลิก 'ล้างข้อมูล'

2. การอัปเดตเบราว์เซอร์

เบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยอาจเป็นตัวการ:

1. บน Chrome คลิกจุดแนวตั้งสามจุด > ความช่วยเหลือ > เกี่ยวกับ Google Chrome เพื่อตรวจสอบการอัปเดต

3. การปิดใช้งานส่วนขยาย

ส่วนขยายบางส่วนอาจรบกวนการทำงานของ Google Maps:

1. ไปที่ chrome://extensions/ และปิดใช้งานส่วนขยาย โดยเฉพาะตัวบล็อกโฆษณา เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

4. ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองเข้าถึง Street View บนเบราว์เซอร์อื่นเพื่อแยกปัญหาออก

สำหรับผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ โซลูชันเฉพาะแอปบางอย่างอาจใช้งานได้:

5. การอัปเดต Google Maps

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยตรวจสอบการอัปเดตใน Google Play Store หรือ Apple App Store

6. การล้างแคชและข้อมูลของแอป

วิธีนี้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราวได้:

1. บน Android ไปที่การตั้งค่า > แอป > Google Maps > ที่เก็บข้อมูล > ล้างแคชและล้างข้อมูล

7. ติดตั้ง Google Maps ใหม่

หากวิธีอื่นล้มเหลว การติดตั้งแอปใหม่อาจเป็นการเริ่มต้นใหม่

8. การลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google เนื่องจากคุณสมบัติบางอย่างอาจไม่สามารถใช้ได้

9. การตรวจสอบข้อจำกัดของบัญชี

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีข้อจำกัดในบัญชี Google ของคุณที่อาจส่งผลต่อการเข้าถึง Street View

อัปเดตระบบของคุณอยู่เสมอเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถใช้งานร่วมกับ Google Maps เวอร์ชันล่าสุดได้

หาก Google Maps ยังคงสร้างความท้าทาย แพลตฟอร์มอย่าง Bing Maps หรือ Apple Maps ก็มีฟีเจอร์ Street View ที่คล้ายกันและอาจเป็นทางเลือกที่ใช้งานได้

การไม่มี Street View อาจขัดขวางประสบการณ์การใช้ Google Maps ของคุณอย่างมาก อย่างไรก็ตาม ด้วยการทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบที่อธิบายไว้ข้างต้น คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาและกลับไปสำรวจโลกได้อย่างสะดวกสบายจากหน้าจอของคุณ โปรดจำไว้ว่าวิธีแก้ปัญหาอาจแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ใช้ ดังนั้นจึงควรลองใช้วิธีการต่างๆ เพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณ