Microsoft กำลังเปิดตัวการแก้ไขสำหรับ Teams Add-in ที่ปิดใช้งานใน Outlook

การปิดใช้งานอัตโนมัติของ ทีมงาน เพิ่มใน Outlook เป็นปัญหาในหมู่ผู้ใช้ Outlook สำหรับผู้ใช้ Microsoft 365 มาหลายปีแล้ว ขณะนี้ Microsoft กล่าวว่ากำลังเปิดตัวการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหา

ตามที่ผู้ใช้ Add-in การประชุมทีมหายไปจากปฏิทินของ Outlook มุมมองริบบิ้น ป้องกันไม่ให้จัดกำหนดการประชุม Teams บนแอปปฏิทินอีเมล

“สองสามครั้งที่ฉันเห็น Outlook บอกว่า Add-in นี้ทำให้ Outlook หยุดทำงาน ดังนั้นจึงถูกปิดการใช้งาน” ผู้ใช้ Reddit รายหนึ่ง รายงาน เมื่อปีก่อน. ปัญหาเดียวกันนี้ถูกรายงานโดยผู้ใช้หลายรายในชุมชนของ Microsoft 

Microsoft ไม่ได้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับสาเหตุหลักของปัญหา แต่จะแก้ไขในเดือนกันยายน “เมื่อคุณพยายามสร้างการประชุม Teams ใน Outlook Desktop คุณพบว่าตัวเลือกนั้นหายไปบน Ribbon” กล่าวในรายงาน

บริษัทจึงแนะนำให้ติดตั้ง .Net 4.8 หรือ Webview2 เนื่องจากวิศวกรพบว่าตัวเลือกนี้ใช้ได้ในบางกรณี Microsoft ยังเสนอ a วิธีแก้ปัญหา ที่สามารถใช้ได้โดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด ในโซลูชันชั่วคราวนี้ ผู้ใช้จำเป็นต้องเปิดใช้งาน Add-in ของ Teams Meeting จาก Outlook ด้วยตนเอง และสร้างคีย์รีจิสทรีใหม่ ขั้นตอนหลังตามที่ Microsoft จะป้องกันไม่ให้ Teams Add-in ถูกปิดใช้งานอีกครั้งใน Outlook

อย่างไรก็ตาม ชุดของขั้นตอนนี้ควรจะไม่จำเป็นสำหรับผู้ใช้ที่มี Teams เวอร์ชัน 1.5.00.28567 วันพฤหัสบดีนี้ Teams Product Team กล่าวว่าการแก้ไขเริ่มเปิดตัวสำหรับผู้ใช้ดังกล่าว ซึ่งหมายความว่าคุณต้องรับแอปเวอร์ชันอัปเดตเพื่อรับโซลูชัน