บทบาทของเทคโนโลยีดิจิทัลในสงครามและสันติภาพ: Microsoft แบ่งปันความพยายามท่ามกลางสงครามในยูเครน

โลกกำลังติดตามการโจมตียูเครนอย่างใกล้ชิด สร้างความสยดสยองให้กับเรื่องราวอันน่าสลดใจของการทำลายล้างและความสูญเสีย อย่างไรก็ตาม นี่เป็นมากกว่าสงครามจลนศาสตร์ โดยการต่อสู้ที่เกิดขึ้นพร้อมกันในแพลตฟอร์มดิจิทัล แม้ว่าอาจไม่ปรากฏให้เห็นเท่าสงครามจลนพลศาสตร์ แต่ก็เห็นได้ชัดว่าการบิดเบือนข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตและการโจมตีทางอินเทอร์เน็ตกำลังพยายามเพิ่มแพลตฟอร์มดิจิทัลในการผลักดันความขัดแย้งนี้

ด้วยการสอบถามเกี่ยวกับประเด็นเหล่านี้ Microsoft ได้แบ่งปันงานที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องยูเครนจากการโจมตีทางไซเบอร์และการบิดเบือนข้อมูลที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐ การปกป้องพนักงานของตนเอง และการช่วยเหลือโครงการด้านมนุษยธรรม ความพยายามเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าเทคโนโลยีดิจิทัลมีบทบาทสำคัญในการเล่น ไม่เพียงแต่ในสงคราม แต่ยังอยู่ในความสงบด้วย (อย่างไรก็ตาม Microsoft เน้นว่าในฐานะบริษัท พวกเขาจำเป็นต้องประสานงานอย่างใกล้ชิดกับรัฐบาลหรือรัฐ) 

ให้การป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์

Microsoft เปิดเผยว่าสัปดาห์และเดือนก่อนการเปิดตัวขีปนาวุธในวันที่ 24 กุมภาพันธ์ มีกิจกรรมทางไซเบอร์ที่พุ่งเป้าไปที่เป้าหมายของยูเครนแล้ว ตัวอย่างเช่น หลายชั่วโมงก่อนการเคลื่อนไหวของรถถัง Threat Intelligence Center (MSTIC) ของ Microsoft ได้พบการโจมตีทางไซเบอร์รอบใหม่ต่อโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของยูเครนแล้ว นอกจากนี้ยังมีการโจมตีทางไซเบอร์ในภาคดิจิทัลของพลเรือน เช่น การเกษตร บริการรับมือเหตุฉุกเฉิน ความช่วยเหลือด้านมนุษยธรรม และภาคพลังงาน เป็นต้น นอกจากนี้ยังมีความพยายามที่จะขโมยข้อมูลจำนวนมาก รวมทั้งข้อมูลด้านสุขภาพและรัฐบาล  

ช่วยปกป้องรัฐบาลจากการโจมตีทางไซเบอร์ซึ่งเป็นหน้าที่หลักอย่างหนึ่ง Microsoft แจ้งเตือนรัฐบาลยูเครนทันทีเกี่ยวกับการโจมตีที่ทำลายล้าง มันให้คำแนะนำทางเทคนิคในการป้องกันความคืบหน้าของแพ็คเกจมัลแวร์ใหม่ พวกเขายังให้ข่าวกรองแก่รัฐบาลยูเครนเกี่ยวกับภัยคุกคามล่าสุดและการป้องกันที่เป็นไปได้สำหรับการโจมตีหน่วยงานรัฐบาลหลายแห่ง รวมถึงสถาบันทางทหารและผู้ผลิต 

ปฏิเสธการใช้แพลตฟอร์มเพื่อการบิดเบือนข้อมูล

การใช้แคมเปญบิดเบือนข้อมูลไม่ใช่สิ่งแปลกใหม่ในสงคราม เมื่อมีการเปิดตัวสงครามจลนศาสตร์ การบิดเบือนข้อมูลที่พืชไม่ลงรอยกันมีความคืบหน้าไปพร้อม ๆ กันในระบบนิเวศข้อมูล ด้วยเหตุนี้ Microsoft จึงพยายามลดการเปิดเผยโฆษณาชวนเชื่อของรัฐรัสเซียให้น้อยที่สุด และทำให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มของตัวเองจะไม่เป็นหนทางให้การดำเนินงานเหล่านี้เจริญรุ่งเรือง แม้จะไม่ได้ตั้งใจก็ตาม ด้วยเหตุนี้ Microsoft ไม่เพียงแต่จะห้ามโฆษณาบนไซต์ของรัฐเหล่านี้เท่านั้น แต่ยังปฏิเสธที่จะวางโฆษณาใดๆ ในเครือข่ายโฆษณาของตนบน RT และ Sputnik   

นอกจากนี้ เพื่อให้สอดคล้องกับการตัดสินใจของสหภาพยุโรปในการห้ามการบิดเบือนข้อมูลในยุโรป แพลตฟอร์ม Microsoft Start จะไม่แสดงเนื้อหาใดๆ จาก RT และ Sputnik ที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐ นอกเหนือจากการลบแอพข่าว RT ในแอพสโตร์แล้ว เว็บไซต์ดังกล่าวจะถูกลบอันดับด้วย 

มีส่วนร่วมในความพยายามด้านมนุษยธรรม

ผลกระทบของสงครามต่อบุคคลและครอบครัวเป็นโศกนาฏกรรมที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดที่เกิดจากความขัดแย้งเหล่านี้ ความเศร้าโศกของพลเรือนที่หนีจากเขตความขัดแย้งต้องการความช่วยเหลือในวงกว้าง ด้วยเหตุนี้ Microsoft จึงไม่เพียงแค่ระดมทรัพยากรเพื่อช่วยเหลือผู้คน (โดยร่วมมือกับคณะกรรมการกาชาดระหว่างประเทศและหน่วยงานต่างๆ ของ UN) เท่านั้น แต่ยังได้เพิ่มเทคโนโลยีและทักษะสูงสุดเพื่อช่วยให้สาธารณะเชื่อมต่อกับองค์กรด้านมนุษยธรรมเพื่อสนับสนุน 

ปกป้องพนักงานทุกคน

Microsoft ได้แสดงความสำคัญของความปลอดภัยของพนักงานทุกคนแม้ว่าพวกเขาจะอยู่ในหรืออยู่ในด้านที่ขัดแย้งกันของสงครามครั้งนี้ เมื่อมีพนักงานใน/จากยูเครนและรัสเซีย Microsoft ใช้ความคิดริเริ่มในการปกป้องพนักงานของตน มีความพยายามในการสนับสนุนพวกเขาและครอบครัว รวมถึงผู้ที่ต้องการหลบหนีจากยูเครนเพื่อความปลอดภัย ในทำนองเดียวกัน Microsoft ให้คำมั่นที่จะปกป้องพนักงานใน/ จากรัสเซียจากการเลือกปฏิบัติที่อาจเกิดขึ้นจากการกระทำของนายจ้างหรือของรัฐบาล