ChatGPT ไม่ทำงาน: 9 โซลูชั่นที่ดีที่สุด

ไอคอนเวลาอ่านหนังสือ 6 นาที. อ่าน

ไอคอนปฏิทิน เผยแพร่เมื่อ January 4, 2024

เผยแพร่บน January 4, 2024

ผู้อ่านช่วยสนับสนุน MSpoweruser เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันหากคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา

สงสัยว่าจะแก้ไข ChatGPT ไม่ทำงานได้อย่างไร ลองวิธีแก้ปัญหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเหล่านี้เพื่อกลับไปใช้แชทบอท AI อีกครั้งอย่างรวดเร็ว

เหตุใด ChatGPT จึงไม่ทำงาน

เนื่องจาก ChatGPT โฮสต์อยู่บนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ จึงอาจพบปัญหาได้เป็นครั้งคราว ข้อผิดพลาดของเครือข่าย หรือโปรแกรมหยุดทำงาน มันสามารถหยุดทำงานเนื่องจาก:

แคชหรือคุกกี้ของเบราว์เซอร์เสียหาย
มีผู้ใช้เข้าถึง ChatGPT พร้อมกันมากเกินไป
การบริการอยู่ระหว่างการบำรุงรักษา
การตั้งค่า VPN ไม่ถูกต้องบนโทรศัพท์หรืออุปกรณ์ของคุณ
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี
ส่วนขยายเบราว์เซอร์ของบุคคลที่สาม

นี่คือข้อผิดพลาด ChatGPT ทั่วไปที่คุณพบได้:

การเข้าถึงถูกปฏิเสธด้วย ข้อผิดพลาด 1020 รหัส
มีคำขอมากเกินไปด้วย ข้อผิดพลาด 429 รหัส
ข้อผิดพลาดของเครือข่าย ในการตอบกลับที่ยาวนาน
ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ
ChatGPT ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
มีบางอย่างผิดปกติ
บทสนทนาที่ว่างเปล่า
400 คำขอที่ไม่ถูกต้อง สำหรับ ChatGPT API
เกิดข้อผิดพลาดภายในเซิร์ฟเวอร์ 500 เมื่อโมเดลไม่ทำงาน
403 ต้องห้าม สำหรับเนื้อหาที่ไม่ได้รับอนุญาต

วิธีแก้ไข ChatGPT ไม่ทำงาน

ก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน ให้ดำเนินการแก้ไขง่ายๆ ต่อไปนี้:

ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ของ OpenAI ทำงานหรือไม่โดยไปที่ พอร์ทัลนี้.
รีสตาร์ทเราเตอร์ Wi-Fi เพื่อรีเฟรชอินเทอร์เน็ตไร้สายที่คุณใช้
เปลี่ยนไปใช้อินเทอร์เน็ตแบบมีสายผ่านสายอีเธอร์เน็ตเพื่อรับแบนด์วิธมากกว่าเครือข่ายไร้สาย
ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่หากคุณใช้ ChatGPT บนโทรศัพท์มือถือ
คุณอาจไม่ได้ใช้ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่ถูกต้อง ลองรีเซ็ตข้อมูลรับรองบัญชี OpenAI ของคุณ
พยายามเข้าถึง ChatGPT จากเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์อื่น
ดู ทางเลือก ChatGPT สองสามชั่วโมงแล้วกลับมาตรวจสอบอีกครั้ง
คุณสามารถสร้างบัญชี OpenAI ใหม่เพื่อใช้ ChatGPT ได้ตลอดเวลา

โซลูชันที่ 01: ถอนการติดตั้งส่วนขยายเบราว์เซอร์บุคคลที่สาม

จุดเปิด Google Chrome บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ที่มุมขวาบน ให้คลิกที่ ส่วนขยาย ไอคอนเพื่อเปิดเมนูตัวจัดการส่วนขยาย
เลื่อนลงหรือขึ้นใน ส่วนขยาย เมนูเพื่อค้นหาส่วนเสริม Chrome ที่คุณต้องการลบ
คลิกที่ แนวนอนสามจุด ไอคอนเพื่อเปิดเมนูตามบริบท
คลิกที่ นำออกจาก Chrome ตัวเลือก

ป๊อปอัปยืนยันจะปรากฏขึ้น คลิก ลบรายการออกจากรถเข็น เพื่อยืนยันและถอนการติดตั้งส่วนขยาย

หากคุณใช้ Mozilla Firefox กระบวนการลบส่วนขยายจะคล้ายกัน บน ส่วนขยาย คุณจะเห็นเมนู ล้อเฟือง ข้างส่วนเสริมที่คุณต้องการลบ คลิกที่นั้นแล้วเลือก ลบส่วนขยาย.

โซลูชัน 02: ตรวจสอบอีเมลบัญชี OpenAI

คุณอาจใช้ ChatGPT ได้ในช่วงสั้นๆ หลังจากสร้างบัญชีใหม่ อย่างไรก็ตาม เครื่องมือนี้จะหยุดทำงานในที่สุดหากคุณไม่ยืนยันที่อยู่อีเมล

ตรวจสอบกล่องจดหมายอีเมลของคุณหรือ สแปม/ ขยะ โฟลเดอร์เพื่อค้นหาอีเมลยืนยันจาก OpenAI คลิกที่ ปุ่มยืนยันอีเมล และโหลด ChatGPT อีกครั้ง

โซลูชันที่ 03: ลบข้อมูลชั่วคราวเฉพาะไซต์

เมื่อคุณอยู่ในเว็บไซต์ ChatGPT ให้คลิกที่ ดูข้อมูลไซต์ ไอคอนใกล้กับแถบที่อยู่ของ Google Chrome
คลิกที่ คุกกี้และข้อมูลไซต์ เมนูล้น

ตอนนี้คลิกที่ จัดการข้อมูลไซต์บนอุปกรณ์ เมนู
ลบทุกสิ่งที่คุณเห็นในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้นใกล้กับแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์
รายการเหล่านี้ควรเป็นดังนี้:
- chat.openai.com
- openai.com
- tcr9i.chat.openai.com

คลิก เสร็จสิ้น ปุ่ม
โหลด ChatGPT

โซลูชันที่ 04: เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN)

หาก ChatGPT ไม่ทำงานในภูมิภาคของคุณ ให้ลองใช้ ซอฟต์แวร์ VPN.

ตัวอย่างเช่นคุณสามารถใช้ไฟล์ Browsec บนเบราว์เซอร์ Chrome ได้ฟรีโดยติดตั้งโปรแกรมเสริมเบราว์เซอร์ ตอนนี้คลิกที่ ไอคอนส่วนเสริมของ Browserc บนเบราว์เซอร์ Chrome และเลือก VPN จาก US or สิงคโปร์. จากนั้นโหลด ChatGPT ซ้ำเพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่าย

ในทางกลับกัน หากคุณใช้ VPN และประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพหรือการเข้าสู่ระบบใน ChatGPT ให้ปิดใช้งาน VPN หากคุณใช้ Browserc เพียงคลิกที่ไอคอนบนเบราว์เซอร์แล้วคลิก เปิดสีเขียว ปุ่มเลื่อน

โซลูชันที่ 05: เปลี่ยนที่อยู่ IP ของคุณ

คลิกที่ เมนูเริ่มต้น (ธง Windows) ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอหรือที่กึ่งกลางของแถบงาน
เลือก การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง) เพื่อเปิด หน้าต่างการตั้งค่า เมนู
ในเมนูการตั้งค่า คลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต.
หากคุณเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi ให้คลิกที่ Wi-Fi ด้านซ้าย. หากคุณใช้การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ต ให้เลือก อีเธอร์เน็ต.
เลื่อนลงมาที่ เมนูด้านขวา การค้นหา เครือข่ายและ Sharing Center. คลิกที่

คลิกที่อินเทอร์เน็ตที่เชื่อมต่อ ชื่อเครือข่าย or SSID.

พื้นที่ สถานะ Wi-Fi or สถานะอีเธอร์เน็ต กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้น
คลิกที่ อสังหาริมทรัพย์ ปุ่ม
เกี่ยวกับ คุณสมบัติ Wi-Fi กล่องโต้ตอบให้เลือกไฟล์ IPv4 ตัวเลือกและคลิก อสังหาริมทรัพย์ .
เลือก ใช้ที่อยู่ IP ต่อไปนี้ ตัวเลือกและป้อนที่อยู่ IP ที่เหมาะสมที่มีอยู่ในเครือข่ายของคุณ

ตัวอย่างเช่น เครือข่ายอินเทอร์เน็ตของฉันอนุญาต IP ทั้งหมดในช่วงที่อยู่นี้ 192.168.1.1 ไปยัง 192.168.1.256. คุณไม่สามารถใช้ที่อยู่ IP เดียวกันสำหรับอุปกรณ์ตั้งแต่สองเครื่องขึ้นไปในเครือข่ายเดียวกัน หากคุณได้รับข้อผิดพลาดข้อขัดแย้ง IP ให้เลือกที่อยู่ IP อื่น
คลิก OK.

โซลูชัน 06: ล้างเซิร์ฟเวอร์ระบบชื่อโดเมน (DNS)

กด Windows + X คีย์เพื่อเปิด Windows ผู้ใช้อำนาจ เมนู
เลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) or Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) จากเมนู

ฉันแนะนำ PowerShell หากคุณใช้งานอยู่ หน้าต่าง 10 หรือหลังจากนั้น
ในพรอมต์คำสั่งหรือคอนโซล PowerShell ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้าสู่: ipconfig / flushdns.

รอข้อความยืนยันที่ระบุว่า “ประสบความสำเร็จในการล้างจำแนกแคช DNS"
ตอนนี้คุณสามารถปิดพรอมต์คำสั่งหรือหน้าต่าง PowerShell ได้แล้ว

แผนระดับพรีเมียมช่วยให้คุณเข้าถึงเว็บแอป ChatGPT และเซิร์ฟเวอร์แอปมือถือได้เป็นลำดับแรก คุณยังสามารถใช้ AI การสนทนารุ่น GPT-4 ล่าสุดจาก OpenAI ได้อีกด้วย

คลิกที่ แผนอัพเกรด ที่มุมซ้ายล่างของพอร์ทัล ChatGPT เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบการสมัครสมาชิก ที่นั่นคลิกที่ อัพเกรดเป็นพลัส ปุ่มและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ