WhatsApp tillkännager köp direkt i chattar och många användbara affärsfunktioner
2 min. läsa
Publicerad den
Dela den här artikeln
Förbättra den här guiden
Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer
Metaägda WhatsApp har tillkännagett ett gäng nya funktioner för företag att erbjuda fler tjänster och underlätta enkla betalningar utan att lämna chatten. Sociala mediejätten har också tillkännagett ett nytt sätt för företag att bli mer autentiska på sin chattplattform.
I sitt globala Conversations-evenemang i Mumbai, Indien, har WhatsApp tillkännagett Flows for businesses, en funktion som öppnar upp en ny möjlighet för affärsenheter att locka fler människor att köpa deras produkter. Och detta kommer att vara möjligt genom att erbjuda kunderna möjligheten att snabbt välja sin tågplats, beställa en måltid eller boka tid utan att lämna chattfönstret. Flöden kommer också att innehålla "rika menyer och anpassningsbara formulär", så att företag kan tillgodose olika användares behov.
När det gäller tillgänglighet bekräftade WhatsApp att Flows kommer att vara tillgängliga för företag runt om i världen under de kommande veckorna.
WhatsApps strategi för att ge en bättre online shoppingupplevelse inkluderar också ett sömlöst betalningssystem som gör det möjligt för användare att göra betalningar snabbare. Företaget har sagt att det nu är möjligt att skicka en betalning med någon av de stödda UPI-apparna (Unified Payment Interface), betal- och kreditkort med mera – allt utan att lämna chatten. Men detta är för närvarande tillgängligt för användare i Indien.
Det finns ytterligare en funktion WhatsApp har planer på att introducera för företagsanvändare. Instant chat messenger vill utöka fördelarna med Meta Verified till företag i WhatsApp. När de har verifierats kommer företag på WhatsApp att få en verifierad batch, som kommer att förhindra kunder från att falla offer för kontoutbildning.
Det finns mer till Meta Verified i WhatsApp. Som bekräftade av företaget kommer företag att få utökat kontostöd, möjligheten att skapa en anpassad WhatsApp-sida för synlighet i en webbsökning, support för flera enheter så att flera anställda kan svara kunder och mer. Företaget kommer initialt att testa Meta Verified med små företag i WhatsApp Business-appen innan den görs tillgänglig för WhatsApp Business-plattformen.
Är du ett företag som använder WhatsApp för att sälja dina produkter? Om ja, vad tycker du om dessa nya funktioner? Låt oss veta dina tankar i kommentarsfältet.
