Forskare bevisar att Microsoft inte bryr sig om Windows Home-användare, inställningarna för automatisk uppdatering är felaktiga för "97%"

Vi vet redan att Microsoft bryr sig lite om Windows 10-hemanvändare, till exempel att testa patchar på dem innan de rullas ut till Enterprise-användare, men nu har forskare definitivt bevisat att Microsoft inte tänker på behoven hos icke-företagsanvändare.

Det mest fördömande exemplet är ovanstående skärmdump för Active Hours, under vilken Windows 10 är inställd på att inte uppdateras automatiskt. I en artikel som levererades av forskarna Jason Morris, Ingolf Becker och Simon Parkin från University College London vid Workshop on Usable Security (USEC) 2019 i San Diego, Kalifornien, noterar de att standardinställningen var "olämpligt för 97 procent av sina testpersoner."

Med lite eftertanke borde det naturligtvis vara uppenbart – hemanvändare är på jobbet 9-5, och om de använder sin PC skulle det vara efter timmar och på helger.

De rapporterar också att de flesta hemanvändare var omedvetna om funktionen, och även de som var osannolikt att ändra den.

Forskarna noterade för hemanvändare att oväntade omstarter som stör produktiviteten och riskerar förlust av osparat arbete var deras största smärtpunkt och gav ett antal mycket uppenbara rekommendationer till Microsoft.

Det mest uppenbara är att Windows bör "skaffa uttrycklig tillstånd för omstarter konsekvent." Detta brukade förstås vara fallet innan Windows 10, när Microsoft beslutade att uppdateringar var viktigare än osparat arbete.

För det andra föreslog de att Microsoft ger bättre besked om förestående eller nödvändiga omstarter, och noterar att Googles Chromebook gör det mycket bättre.

De föreslår också det uppenbara förslaget att "ens dator inte bör starta om under aktiv användning", även om användaren tidigare gått med på en omstartstid.

"Om en användare absorberas av andra uppgifter, kan datorn, i användarens sinne, tyckas starta om oväntat trots att de har varit ansvariga för den valda tiden", noterar de.

Slutligen tycker de att Microsoft borde göra ett bättre jobb med att varna användare för långa halvårsuppdateringar som kan ta timmar, snarare än de månatliga uppdateringarna som bara tar några minuter.

"[Vi tror att ett meddelande som beskriver en uppdatering som en "som kan ta lite längre tid än andra uppdateringar" misslyckas med att ställa exakta förväntningar för att stödja användarna i planeringen kring tillgänglighetseffekten av dessa uppdateringar, avslutar de.

Alla dessa rekommendationer är naturligtvis blint uppenbara, och den enda anledningen till att Microsoft har designat Windows 10 Home som det gjorde är att det inte respekterar slutanvändare, utan tar positionen istället för en fientlig nätverksadministratör snarare än hjälpsam tjänsteleverantör. Finns det någon överraskning att hemanvändare aktivt undviker sina datorer och använder sina telefoner istället?

Via ZDNet