Microsofts Surface Book 2 har ett strömproblem

Microsofts Surface Book 2 har mottagits väl av recensenter och kritiker för det mesta, med det lilla undantaget av ett litet prestandaproblem som upptäckts av Verge, och senare underbyggts av andra recensenter som testade bokens prestanda.

Den centrala frågan är att Surface Book 2:s speloptimerade läge - högpresterande läge - inte kan upprätthållas av enhetens batteri under en längre tid. Även om detta normalt skulle vara bra, märkte Tom Warren från Verge att enheten skulle fortsätta att tömmas även när strömförsörjningen var ansluten. Enhetens strömförsörjning kunde inte begränsa urladdningen, vilket innebär att användare så småningom skulle använda tillräckligt med batteri för att tvinga Surface Book till batterisparläge, vilket gör den olämplig för långtidsspel.

Nu har Microsoft bekräftat att problemet existerar genom design. I ett uttalande till Verge, en talesman för Microsoft sa följande:

"Surface Book 2 designades för att leverera oöverträffad kraft och prestanda för alla som behöver en kraftfull maskin för att arbeta och skapa, vilket gör den till ett utmärkt alternativ för STEM-proffs (designers, utvecklare, ingenjörer). Surface Book 2 Power Mode Slider tillhandahålls som en innebär att ge användaren kontroll över prestanda och batterilivslängd. I vissa intensiva, långvariga spelscenarier med Power Mode Slider inställt på "bästa prestanda" kan batteriet laddas ur när det är anslutet till strömförsörjningen som medföljer Surface Book 2. Men genom energihanteringsdesign kommer batteriet aldrig att laddas ur helt, se till att användare kan fortsätta arbeta, skapa eller spela."

Microsoft noterar att användarna dock aldrig kommer att få helt slut på batteritid på detta sätt. Detta görs dock med negativa resultat för spelaspekten av Surface Book 2.

Warren observerar att spel som spelas i mer energieffektiva lägen spelar med mycket lägre bildhastigheter och är "jobbiga" att spela igenom. Eftersom Surface Book 2 porträtterades som en kraftfull spelenhet – och fortfarande är – är detta problematiskt.