Microsoft förklarar Windows 10 Black Screen-inloggningsproblem, jobbar på att fixa

Lästid ikon 2 min. läsa


Läsare hjälper till att stödja MSpoweruser. Vi kan få en provision om du köper via våra länkar. Verktygstipsikon

Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer

Tidigare i veckan har vi rapporterade om ett problem i den senaste Windows 10-uppdateringen som resulterar i en fördröjning på 5-10 minuter under inloggningen. Problemet påverkar bara vissa HP-enheter för tillfället, men det finns ingen officiell åtgärd tillgänglig för problemet än.

Microsoft erkänner idag problemet och erbjuder några detaljer och en lösning för avancerade användare. Företaget skyller faktiskt problemet på HP, anger att vissa OEM-fabriksavbildningar skapar "felaktiga registernycklar" som orsakar konflikt med appberedskapstjänsten i Windows:

Vissa OEM-fabriksavbildningar skapar felaktiga registernycklar under bildskapandet. Dessa registernycklar är i konflikt med appberedskapstjänsten. Efter 5-10 minuter av svart skärm kommer användaren att återta användningen av sin enhet. Det här problemet utlöses vid varje omstart.

Enligt Smakämnen Registrera, Microsoft arbetar redan på att åtgärda problemet. Faktum är att lösningen för problemet redan finns tillgänglig nedan, men kom ihåg att om du inte är alltför bekant med Windows-registret, skulle vi inte rekommendera att tillämpa korrigeringen:

  1. Klicka på sökrutan i aktivitetsfältet och skriv REGEDIT. Klicka på OK.
  2. Leta reda på följande registernyckel i registerredigeraren: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\Applications
  3. I registerredigeraren väljer du underregisternyckeln med ett registernyckelnamn som börjar med något av följande:
    1. Microsoft.NET.Native.Framework.
    2. Microsoft.NET.Native.Runtime.
    3. Microsoft.VCLibs.
  4. Från Registermenyn, välj Redigera och sedan Ta bort.
  5. Upprepa steg 3 och steg 4 vid behov.

Microsoft säger inte när företaget kommer att släppa en officiell åtgärd för problemet, men vi kommer att se till att meddela dig när fast Windows fix är tillgänglig.

Mer om ämnena: Svart skärm, HP, microsoft, Windows 10, 10 Windows Update