CrowdStrike säger att "ett betydande antal" av drabbade Windows-enheter nu är online igen

En uppdatering från CrowdStrike's Falcon Sensorn fick ungefär 8.5 miljoner Windows-datorer runt om i världen att uppleva Blue Screen of Death (BSOD) sedan i fredags, något som beskrivs som det värsta IT-avbrottet i historien.

Dagar efter det, företaget äntligen lanserades en uppdatering som säger att ett "betydligt antal är tillbaka online och i drift."

"Tillsammans med kunderna testade vi en ny teknik för att påskynda sanering av påverkade system. Vi håller på att operationalisera en opt-in för denna teknik. Vi gör framsteg varje minut, säger företaget.

George Kurtz, företagets VD, sa häromdagen på X att problemet berodde på "en defekt som hittades i en enda innehållsuppdatering för Windows-värdar."

Flygbolag, företag, stormarknader, sjukhus och andra företag har sedan tillgripit de manuella sätten: en flygplats i Indien har enligt uppgift utfärdat kundernas boardingkort manuellt med handskrift, och en handfull TV-stationer i Storbritannien påverkades också av avbrottet.

Microsoft har också släppt ett återställningsverktyg mitt i CrowdStrike-fiaskot. Det skapar en startbar USB-enhet som förenklar återställningsprocessen genom att starta upp i Windows PE-miljön och automatiskt ta bort den problematiska CrowdStrike-filen, vilket undviker behovet av att starta upp i felsäkert läge eller kräva administratörsrättigheter manuellt.

Dessutom har Microsoft tillhandahållit separata återställningssteg för Windows Virtual Machines på Azure och alla Windows 10- och 11-enheter på deras supportwebbplats. CrowdStrike har också utfärdat en uppdatering för att åtgärda problemet men inte alla maskiner kan ta emot det automatiskt.