Vad är Air AI: Denna konversations-AI för kundtjänst kan ringa kunder som människor
2 min. läsa
Uppdaterad den
Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer
Vill du prova konversations-AI för kundtjänst? Detta verktyg som kallas Air AI kan vara svaret.
Dess skapare skryter med att den kan utföra hela 5-40 minuter långa försäljnings- och kundtjänstsamtal över telefon som låter som en människa och kan utföra åtgärder autonomt över 5,000 XNUMX unika applikationer.
Detta innebär att företag nu kan ha 100,000 XNUMX säljare och kundtjänstrepresentanter med en knapptryckning. Air AI är för närvarande på livesamtal, pratar med riktiga människor varje dag, och producerar lönsamt för riktiga företag.
Air är inte begränsad till ett enda användningsfall. Den kan användas för att skapa AI SDR, 24/7 CS-agenter, Closers, Account Executives eller till och med terapeuter. Möjligheterna är oändliga.
För närvarande i betatestning, förväntas AI-verktyget släppas till allmänheten under de kommande månaderna och har potential att bli en stor aktör inom AI-området för samtal.
Entusiasmen för Airs kapacitet har lett till en överväldigande respons från företag, med över 50,000 XNUMX företag som redan har registrerat sig för betatestfasen och du kan också gå med på väntelistan här..
Conversational AI är äntligen här. Att introducera Air Air kan utföra hela 5-40 minuter långa försäljnings- och kundtjänstsamtal över telefon som låter som en människa. Och kan utföra åtgärder autonomt över 5,000 XNUMX unika applikationer.
byu/Educational_Ice151 inaprompt programmering
I en meddelandet, sa Airs vd Caleb Maddix, "Vi är glada över att introducera Air till världen. Vi tror att Air har potential att förändra hur företag interagerar med sina kunder. Air är tillgängligt 24/7, exakt och kan hantera flera samtal samtidigt. Detta innebär att företag nu kan ge sina kunder support när de behöver det, utan att behöva anställa och utbilda mänskliga agenter.”
På tal om konversations-AI för kundtjänst, Dukaan, en populär indisk e-handelsplattform, har sagt upp 100 anställda, eller cirka 5% av sin personalstyrka. Uppsägningarna kommer när företaget möter ökande konkurrens från rivaler som Amazon och Flipkart.
Som framgår av CNN, företaget ersätter sina befintliga kundtjänstanställda med en ny AI-driven chatbot som är designad för att vara mer effektiv och effektiv.
Vad är dina tankar om konversations-AI för kundtjänst? Kan detta vara en hot som kostar människor deras jobb? Låt oss veta i kommentarerna!
Användarforum
4 meddelanden