Batteriproblem drabbar Surface-användare än en gång, med nya Surface Pro 5 och 6 surfplattor som påverkas

Lästid ikon 2 min. läsa


Läsare hjälper till att stödja MSpoweruser. Vi kan få en provision om du köper via våra länkar. Verktygstipsikon

Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer

Användare rapporterar att deras äldre Surface Pro-modeller inte längre lever upp till deras ursprungliga batterilivsförväntningar.

Ytanvändare är naturligtvis inte nya när det gäller batterilivsfrågor; med Surface Pro 3-användare 2014 berömda plågade av batteriproblem, som trots firmwareuppdatering efter firmwareuppdatering aldrig riktigt löstes.

Det verkar som att samma problem har genomförts till Surface Pro 5 och 6.

Vid detta tillfälle klagar en mängd användare på Microsofts supportwebbplats –Microsoft Answers– om problem som sträcker sig från att deras bärbara datorer har fastnat vid 0 % laddning till mycket minskad batterikapacitet efter bara några hundra laddningscykler.

Här är Thanatorni1994s redogörelse för hans erfarenhet av 2017 Surface Pro 5:

PROBLEM: Batteriet vid full laddning försämras drastiskt och svänger

Förhållanden som observerats på sistone:

-Batteriet tar slut inom 1-2 timmar bara genom att surfa på webbplatser/Youtube (testat på både Chrome och M. Edge)
-Fullladdning tar bara cirka 20-30 minuter (uppskattad full laddning inte korrekt)
-Batteriet sjunker ibland med en löjlig mängd EG med 20-30% på 1 sek.

En annan användare delade också med sig av sin upplevelse i kommentarerna:

Jag har ungefär samma problem på en Surface Pro 5 köpt i januari 2018.

Allt tyder på att batteriet har sjunkit till 30 % eller så av designkapaciteten. Detta verkar vara en mycket kort tid när MS Battery Report visar endast 309 cykler.

Det är anmärkningsvärt att Surface 5- och Surface 6-enheterna som dessa användare klagar på bara är 1-2 år gamla. Tyvärr är batteriprestanda i de flesta fall inte skyddad av garantin på samma sätt som andra komponenter.

Det är lite ironiskt att Intels nuvarande strävan efter att ha en batteritid på datorer hela dagen innebär att det kan finnas en skarp skillnad mellan upplevelsen hos äldre Surface-användare och nästa generations enheter som rutinmässigt uppnår 13 timmars aktiv batteritid.

Har någon av våra läsare besvärats av batteriprestanda under förväntningarna med deras Surface Pro? Låt oss veta i kommentarerna nedan.

Källa: neowin

Mer om ämnena: Batteri-liv, yta, yta pro

Kommentera uppropet

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är markerade *