Posodobitev za Windows 10 KB4556799 povzroča težave z zvokom in izgubo podatkov pri nekaterih uporabnikih
2 min. prebrati
Posodobljeno dne
Dajte v skupno rabo ta članek
Izboljšajte ta vodnik
Preberite našo stran za razkritje, če želite izvedeti, kako lahko pomagate MSPoweruser vzdrževati uredniško skupino Preberi več
Prejšnji teden, Microsoft sprosti Zbirna posodobitev za Windows 10 KB4556799 kot del posodobitve popravka v torek. Posodobitev je prinesla nekaj novih funkcij in izboljšav operacijskega sistema, vendar je videti, da je vključevala tudi nekaj napak.
Prvič opazil Windows Najnovejši, izgleda, da KB4556799 pri nekaterih uporabnikih povzroča težave z zvokom in začasno izgubi podatke. Po Redditu (1, 2), Odgovarja Microsoft Forum Uporabniki in vozlišče Feedback se soočajo s težavami, ki segajo od težav s konfiguracijo gonilnikov zvoka do samodejne odstranitve gonilnikov. Zdi se, kot da lahko težavo odpravite tako, da onemogočite izboljšave zvoka in ponovno namestite gonilnik Realtek.
Težave z zvokom niso edine, ki povzročajo težave uporabnikom sistema Windows 10. Po mnenju uporabnikov na Microsoftov forum odgovorov, uporabniki doživljajo tudi izgubo podatkov. Srebrna obloga je, da se zdi, da je vprašanje začasno. Ker Microsoft med posodobitvami naloži začasni profil, včasih preglasi privzeti profil uporabnika. O tem so poročali že v preteklosti, vendar Microsoft težave nikoli ni priznal. Nekateri uporabniki so potrdili, da ponovni zagon računalnika približno šest do osemkrat po posodobitvi naloži privzeti profil in obnovi vse uporabniške datoteke.
Če rešitve ne pomagajo, lahko odprete Nastavitve> Posodobitve in varnost> Ogled zgodovine posodobitev> Odstrani posodobitve in odstranite najnovejšo zbirno posodobitev. Ko končate, priporočamo, da se vrnete v nastavitve posodobitve in začasno zaustavite posodobitve, da zagotovite, da se problematične posodobitve ne prenesejo znova.
