Zakaj ne morem reagirati na sporočila na Instagramu? [8 hitrih popravkov]
7 min. prebrati
Posodobljeno dne
Preberite našo stran za razkritje, če želite izvedeti, kako lahko pomagate MSPoweruser vzdrževati uredniško skupino Preberi več
Se sprašujete, zakaj ne morete reagirati na sporočila na Instagramu? Običajno vam Instagram omogoča hitro odgovarjanje na neposredna sporočila z različnimi emodžiji. Toda včasih se majhen pojavni meni enostavno ne prikaže.
Aplikacijo uporabljam že 8 let in tudi sam sem naletel na to težavo. Preberite, če želite izvedeti, zakaj se to zgodi in kako to enostavno odpraviti. Za vaše udobje sem zagotovil tudi navodila po korakih. Torej, pojdimo k poslu!
Kaj je Instagramova funkcija neposrednih reakcij?
Instagram Neposredni odzivi so funkcija, ki uporabnikom omogoča, da se na neposredna sporočila odzovejo z emojiji. Poenostavlja komunikacijo in izražanje čustev s prijatelji na platformi brez tipkanja odgovora.
Če ga želite uporabiti, tapnite in pridržite sporočilo, na katerega se želite odzvati, nato pa na pojavnem seznamu izberite želeni emoji. Prejemnik bo prejel obvestilo o vaši reakciji. Če pa ne vidite pojavnega okna, je s funkcijo nekaj narobe. Spodaj izveste zakaj!
Zakaj ne morem reagirati na sporočila na Instagramu?
Tukaj so najpogostejši razlogi za to težavo:
Zastarela aplikacija
Po mojih izkušnjah se običajno ne morete odzvati na sporočila zaradi zastarele aplikacije Instagram. Prepričajte se, da uporabljate najnovejšo različico.
Sporočila na Instagramu niso posodobljena
Če niste posodobili možnosti sporočanja na Instagramu, se lahko soočite s to težavo. Nova posodobitev uvaja več funkcij, vključno z reakcijami emoji.
Slaba internetna povezava
Stabilna internetna povezava je ključnega pomena. Če uporabljate nestabilno Wi-Fi ali mobilno podatkovno povezavo, boste morda imeli težave pri odzivanju na sporočila.
Nastavitve zasebnosti
Če so nastavitve zasebnosti osebe, na katero poskušate odgovoriti, omejene ali blokirane, se ne boste mogli odzvati.
Uporaba Instagram Lite
Instagram Lite, zasnovan za omejeno zmogljivost shranjevanja, ima omejene funkcije. Če uporabljate to različico, se ne boste mogli odzvati na sporočila.
Omejitve računa
Instagram lahko omeji nekatere funkcije za nove ali označene račune.
Začasne napake
Včasih se lahko Instagram sooči z začasnimi napakami, ki vplivajo na določene funkcije. Običajno te čez nekaj časa izzvenijo same od sebe.
Nastavitve ali dovoljenja
Prepričajte se, da v vaših nastavitvah niso bili pomotoma onemogočeni odzivi na emoji. Preverite tudi, ali ima Instagram potrebna dovoljenja za vaš telefon.
Kako popraviti reakcije na sporočila, ki ne delujejo na Instagramu
Poskusite s temi popravki rešiti težavo in klepetajte s prijatelji brez omejitev:
1. Posodobite aplikacijo
Vedno poskrbite, da imate najnovejšo različico Instagrama. Preverite App Store or Google Play Shranite za posodobitve.
2. Posodobite Instagram Messaging
Instagram pogosto posodablja svoj sistem sporočanja, da uvede nove funkcije, izboljša uporabniško izkušnjo in odpravi napake. Če uporabljate starejšo različico, morda ne boste imeli dostopa do nekaterih novejših funkcij, vključno z možnostjo odzivanja na sporočila.
Evo, kar morate storiti:
1. Odprite aplikacijo Instagram in se pomaknite do svojega profila tako, da tapnete ikono profila spodaj desno.
2. Dotaknite se polja tri vodoravne črte (pogosto imenovan meni »hamburger«), ki se nahaja v zgornjem desnem kotu.
3. Pomaknite se navzdol, dokler ne najdete »Posodobite sporočila« in se ga dotaknite.
4. Pojavil se bo poziv z vprašanjem, ali želite posodobiti. Tapnite »Nadgradnja«.
Počakajte, da se postopek posodobitve zaključi. Ko končate, boste imeli omogočene najnovejše funkcije za sporočanje.
3. Preverite internetno povezavo
Slaba internetna povezava lahko ovira delovanje aplikacije. Torej bi morali:
- Preverite Wi-Fi ali mobilno podatkovno povezavo.
- Znova zaženite usmerjevalnik ali preklopite na drugo omrežje.
4. Preverite nastavitve zasebnosti
Instagramove nastavitve zasebnosti omogočajo uporabnikom, da nadzirajo, kdo lahko komunicira z njimi, si ogleda njihovo vsebino in jim pošilja sporočila. Če imate vi ali oseba, na katero poskušate odgovoriti, omogočene določene nastavitve zasebnosti, lahko to prepreči odzive na sporočila.
Zato se morate prepričati, da uporabnik, na katerega se poskušate odzvati, ni bil blokiran ali omejen. Sledite tem navodilom:
1. Dotaknite se ikone Instagram na vaši napravi, da zaženete aplikacijo.
2. Pritisnite ikono profila v spodnjem desnem kotu zaslona.
3. Tapnite tri vodoravne črte v zgornjem desnem kotu strani vašega profila. V spustnem meniju izberite »Nastavitve«.
4. V meniju Nastavitve tapnite »Zasebnost«.
5. Izberite »objave«.
6. V "Kontrole sporočil,” preverite, ali ste omogočili zahteve za sporočila od ustreznih uporabnikov.
5. Počisti predpomnilnik (samo Android)
Sčasoma aplikacije shranijo začasne podatke, imenovane predpomnilnik. Ti podatki lahko včasih povzročijo nepravilno delovanje ali upočasnitev aplikacije. Čiščenje predpomnilnika lahko pomaga pri reševanju težav in izboljšanju delovanja aplikacije.
Evo kako:
1. V napravi se pomaknite do glavnega »Nastavitve«.
2. Pomaknite se navzdol in izberite »Aplikacije«.
3. Poiščite »Instagram« in se ga dotaknite.
4. Ko ste na strani z informacijami o aplikaciji, tapnite »skladiščenje«.
5. Videli boste dve možnosti: »Počisti shrambo« in »Počisti predpomnilnik«. Klikni "Počisti predpomnilnik."
6. Morda se prikaže poziv, ki zahteva potrditev. Potrdite dejanje.
Ko je predpomnilnik počiščen, znova zaženite aplikacijo Instagram in preverite, ali je težava odpravljena.
6. Ponovno zaženite ali znova namestite aplikacijo
Včasih lahko težavo reši preprost ponovni zagon aplikacije. Če ne, razmislite o ponovni namestitvi.
7. Uporabite namizno različico
Če nimate sreče z mobilno aplikacijo, lahko namesto nje uporabite namizno različico. Ponuja enake funkcije, vključno z reakcijami emoji.
8. Obrnite se na podporo za Instagram
Če ste preizkusili vse zgornje rešitve in se še vedno ne morete odzvati, je to morda edinstvena težava, povezana z vašim računom. Če se obrnete na podporo za Instagram, lahko dobite prilagojeno pomoč. Sledite tem korakom:
1. Odprite aplikacijo Instagram v svoji napravi.
2. Pomaknite se do svojega profila tako, da tapnete ikono profila spodaj desno.
3. Tapnite tri vodoravne črte v zgornjem desnem kotu.
4. V spustnem meniju izberite »Nastavitve«.
5. Pomaknite se navzdol in tapnite »pomaga«.
6. Izberite »Prijavite težavo« s seznama možnosti.
7. Izberite ustrezno težavo, s katero se soočate, v tem primeru: “Nekaj ne deluje."
8. Podrobno opišite težavo in omenite, da ne morete reagirati na sporočila na Instagramu.
9. Tapnite »Prijave se"Ali"Pošlji”, da pošljete poročilo.
Počakajte na odgovor. Podpora za Instagram se lahko obrne na vas po e-pošti ali v aplikaciji z morebitnimi rešitvami ali dodatnimi vprašanji.
Dodatni viri za odpravo težave
Poleg tega si lahko za pomoč ogledate te uporabne kanale:
- Instagram center za pomoč: To je uradni center za pomoč, ki ga ponuja Instagram. Zajema široko paleto tem in pogosto zastavljenih vprašanj. Iščete lahko določene težave in poiščete rešitve po korakih.
- Skupnost Reddit Instagram: Na tej platformi uporabniki razpravljajo o težavah in delijo popravke na podlagi svojih izkušenj. Je odličen kraj za iskanje rešitev od drugih uporabnikov, ki so morda imeli podobne težave.
Morda vas bo zanimalo tudi:
Kako se odzvati na sporočila na Instagramu?
Po uporabi zgoraj omenjenih popravkov se na sporočila na Instagramu odzovete tako:
1. Dotaknite se ikone Instagram na vaši napravi, da zaženete aplikacijo.
2. Pojdite do Neposredna sporočila (ikona papirnatega letala v zgornjem desnem kotu).
3. Dotaknite se pogovora, kjer želite odgovoriti na sporočilo, in izberite sporočilo.
4. Tapnite in pridržite sporočilo dokler se nad njim ne prikaže niz emojijev.
5. Povlecite s prstom do želenega čustvenega simbola in sprostite, da pošljete reakcijo. Prejemnik bo pod sporočilom videl vaš odziv.
zaključek
Torej, zakaj se ne morete odzvati na sporočila na Instagramu? Po mojih raziskavah je to največkrat posledica zastarele aplikacije, omejevalnih nastavitev zasebnosti in začasnih napak.
Ko razumete razloge, jih je dokaj enostavno odpraviti. Ne pozabite posodabljati svoje aplikacije, slediti smernicam platforme in zagotoviti stabilno internetno povezavo. Če vse drugo odpove, je lahko izvedljiva možnost, da se obrnete na podporo Instagrama.
V spodnjih komentarjih lahko delite svoje izkušnje s to težavo!
Uporabniški forum
Sporočila 0