TCL TV se noče povezati z Wi-Fi - Preprost vodnik za odpravljanje težav

Ikona časa branja 4 min. prebrati


Bralci pomagajo pri podpori MSpoweruser. Če kupujete prek naših povezav, lahko prejmemo provizijo. Ikona opisa orodja

Preberite našo stran za razkritje, če želite izvedeti, kako lahko pomagate MSPoweruser vzdrževati uredniško skupino Preberi več

Če se vaš TCL TV ne poveže z Wi-Fi, ne boste mogli dostopati do spletnih medijev ali brskati po internetu. Spodaj bom razpravljal o tem, zakaj se to lahko zgodi in kako lahko to enostavno rešite.

Zakaj se vaš TCL Smart TV ne poveže z Wi-Fi?

  1. Težave z omrežjem

Za razliko od žične povezave lahko brezžične povezave prekinejo različne motnje. Zagotoviti morate, da je televizor v dosegu vašega usmerjevalnika.

  1. Slaba internetna povezava

Če je vaša internetna povezava nestabilna, se televizor ne bo povezal z omrežjem Wi-Fi.

  1. Zastarela vdelana in programska oprema

Čakajoče posodobitve programske opreme lahko povzročijo tudi težave s povezljivostjo. Če niste posodobili vdelane programske opreme televizorja ali če ima vaš usmerjevalnik čakajočo posodobitev programske opreme OTA, je to morda krivec za vašo težavo s povezavo.

  1. Ohlapna povezava

Morda je v vaši povezavi ohlapen kabel.

  1. Napačne poverilnice

Celo majhna tipkarska napaka v vaših poverilnicah za Wi-Fi lahko vašemu TCL TV prepreči povezavo z omrežjem. Ko vnašate geslo, se prepričajte, da ga vnašate pravilno.

  1. Težave z nastavitvami televizorja

Nekateri televizorji TCL se povezujejo samo z omrežjem Wi-Fi 2.4 GHz. Če vaš usmerjevalnik podpira dvopasovno povezavo, morate zagotoviti, da se povezujete samo s podprtimi omrežji. Poleg tega, če ste omogočili nek varnostni protokol ali omrežno šifriranje, lahko tudi to moti povezavo.

  1. Težave s strojno opremo televizorja

V redkih primerih lahko pride do težave s strojno opremo modema v vašem televizorju TCL.

Kaj storiti, ko se vaš TCL TV ne poveže z Wi-Fi?

1. Preverite internetno povezavo na drugi napravi

Najprej morate preverite lučke na usmerjevalniku. Če utripa rdeče, je prišlo do težave z vdelano ali programsko opremo in se morate obrniti na ponudnika internetnih storitev. Če lučka utripa modro ali zeleno, usmerjevalnik prenaša posodobitev vdelane programske opreme in se poskuša povezati z internetom.

Počakajte, da se posodobitev konča in preveri hitrost interneta. Pojdite na spletno orodje za preverjanje hitrosti, npr Speedtest, ki ga Ookla or Fast.com. Preverite ping ter hitrost nalaganja in prenosa.

Če se ne ujemajo z vašim internetnim paketom, se takoj obrnite na ponudnika storitev.

2. Izklopite televizor in usmerjevalnik

  1. Izklopite televizor in izključite napajalni kabel iz televizorja in usmerjevalnika.
  2. Počakajte 1 minuto in jih nato znova priključite.
  3. Vklopite napajanje in počakajte, da se usmerjevalnik zažene; trajalo bi manj kot minuto.

Ko je usmerjevalnik pripravljen, poskusite povezati televizor.

3. Povežite se s pravilnim omrežjem

Najprej preverite, kateri frekvenčni pas podpira vaš TV. Te informacije najdete v navodilih za uporabo televizorja. Potem bi morali:

  1. Pojdi na Nastavitve > mreža > povezava.
  2. Tukaj bi morali opaziti dve omrežji: 2.4 GHz in 5 GHz.
  3. Izberite svoje podprto omrežje.
  4. Vnesite poverilnice in preverite, ali se povezuje.
dvopasovni wifi

Če vaš TCL TV ne določa nobenih omrežnih omejitev, se poskusite povezati v omrežje 5 GHz. Ponuja hitrejše internetne hitrosti v kratkih razdaljah in je manj dovzeten za motnje.

4. Posodobite svoj TV

Proizvajalci originalne opreme včasih izdajo posodobitve programske opreme, da odpravijo težave s povezljivostjo. Najprej povežite televizor z internetom z ethernetnim kablom. Nato:

  1. Pojdi na Domov > Vse nastavitve > splošno > O tem televizorju.
  2. Tukaj pritisnite "Preveri za posodobitve"Popek.
tcl roku tv preveri posodobitve

Naj vaš TV prenese in namesti posodobitev programske opreme. Nato odklopite ethernetni kabel in preverite, ali lahko svoj TCL TV povežete prek Wi-Fi.

5. Ponastavite vaš TCL TV na tovarniške nastavitve

To bo ponastavilo vse nastavitve na privzete in odpravilo morebitne programske napake, ki povzročajo težave z omrežjem.

  1. Pojdi na Domov > Vse nastavitve > splošno.
  2. Tukaj poiščite možnost, ki pravi Ponastavite na začetne nastavitve or Tovarniška ponastavitev.
tovarniško ponastavite TV

Sledite navodilom na zaslonu, da ponastavite televizor na začetne nastavitve. Ko je ponastavitev končana, preverite, ali je težava s povezavo Wi-Fi odpravljena.

6. Obrnite se na tehnično podporo

Če nič drugega ne deluje, je lahko a težava s strojno opremo. Obrnite se na tehnika in se dogovorite za vzdrževalni obisk. Če je vaš televizor še v garanciji, ga lahko brezplačno popravite.

Morda vas bo zanimalo tudi:

zaključek

Zdaj veste, kaj storiti, če se vaš TCL TV ne poveže z Wi-Fi. Ko ugotovite razlog za težavo s povezavo, jo lahko odpravite z eno od teh rešitev.

Kateri je delal za vas? Sporočite mi v komentarjih spodaj.

Več o temah: tcl tv, Odpravljanje težav