Microsoft sodeluje z Googlom pri odpravljanju težav z zvokom v YouTubu v sistemu Windows

Microsoft sodeluje z Googlom, da bi pomagal odpraviti težavo, ki jo imajo uporabniki YouTuba na platformi Windows.

Dale Curtis, ki pri Googlu sodeluje s HTML5 Media, se pritožuje YouTube vsak dan prejme na stotine pritožb, 95 % uporabnikov sistema Windows, ki se pritožujejo, da se njihov video predvaja brez zvoka.

Dale je opredelil 3 glavna vprašanja:

• Uporabniška napaka: uporabnik lahko YouTube nehote preklopi v izklopljeno stanje.
• Težave z OS: Nenamerno padanje naprav spada v to kategorijo napak; na primer, če ima uporabnik 2x monitorja DP / HDMI s samo 1 zvočno povezavo, se lahko izhodna naprava med njima spremeni.
• Težave z gonilniki: Gonilniki 1. ali tretjih oseb lahko povzročijo, da zvočni izhod visi. Seveda je Windows edini potrošniški namizni OS z integracijo ODM. Višje stopnje periferne povezave (HDMI monitorji z neodvisno glasnostjo, zvočne kartice USB itd.) ustvarjajo dodatne načine za odpoved zvoka. 

To je predlagal Dale YouTube in Microsoft sodelujeta pri testiranju gonilnikov in odpravljanju napak ter preiskovanju težav. 

Samuel Dallstream, zaposleni v Microsoftu, je sprejel izziv, rek:

To je napaka za sledenje delu, ki je posebej povezano s povezovanjem sprememb zvoka na ravni aplikacije s platforme na Chromium. To bo brskalnikom, ki temeljijo na Chromiumu, omogočilo reševanje uporabniških težav, povezanih s tem, da je brskalnik majhen ali utišan, ne da bi bilo to stanje vidno v brskalniku.

Eden prvih Dallstreamovih zavez was Chromu bolje izpostavi stanje zvoka sistema Windows 10, z izrekom:

Pridobite in nastavite stanje zvoka na ravni aplikacije za Chromium. S tem se dodajo pridobitelji / nastavitelji in obvestila o stanju obsega aplikacije za Chromium. To omogoča brskalnikom, ki temeljijo na Chromiumu, da razvijejo rešitve za uporabniške boleče točke, ki nastanejo zaradi izklopa Chromiuma ali znižanja glasnosti iz sistemskih menijev, nato pa pozabijo na spremembe. Tudi ko druge aplikacije naredijo te spremembe in Chromium UI tega ne odraža.

Prepričan sem, da se bodo naši bralci strinjali, da je veselo videti, kako ti dve velikanski družbi skupaj rešujeta težavo za svoje skupne stranke.

preko WindowsLatest