Microsoft obravnava težavo, ki preprečuje prijave v sistem Windows

V njem je napaka Windows 11 ki uporabnikom preprečuje prijavo po dodajanju novih Microsoft računi. Po mnenju Microsofta je vzrok za to posodobitev KB5016691, ki je bila v predogledu uvedena 25. avgusta 2022. Podjetje je hitro odpravilo težavo in zagotovilo podrobne vpoglede.

»Po namestitvi KB5016691 in dodajanju novega uporabnika Microsoftovega računa v sistemu Windows se po prvem vnovičnem zagonu ali odjavi morda nekaj časa ne boste mogli prijaviti. Težava vpliva samo na novo dodanega uporabnika Microsoftovega računa in samo za prvo prijavo,« je dejal Microsoft. 

K sreči je Microsoft vsem prizadetim zagotovil, da bo težave "po kratkem času" konec. Poleg tega je pisalo, da zadeva samo "novo dodanega uporabnika Microsoftovega računa in samo za prvo prijavo." Napaka prav tako ne vpliva na račune uporabnikov domene Active Directory ali račune Azure Active Directory, kar je olajšanje.

Da bi to končno končal, je Microsoft napovedal, da bo izdal Known Issue Rollback, ki bi moral spremeniti napake v sistemu Windows, ki so bile prej uvedene. Ne bo trajalo več kot 24 ur, kar pomeni, da bi moralo biti vprašanje prizadetih potrošniških in neupravljanih poslovnih naprav rešeno pred koncem tedna. Microsoft je predlagal tudi ponovni zagon vaših računalnikov, da bi pomagali pri ločljivosti, ki je zdaj potisnjena.

Kar zadeva naprave, ki jih upravlja podjetje, bi morali skrbniki za IT delati na pravilniku skupine KIR, da bi to rešili. »Poseben pravilnik skupine je mogoče najti v Konfiguracija računalnika -> Skrbniške predloge -> KB5016691 220722_051525 Povrnitev znane težave -> Windows 11 (prvotna izdaja),« je pojasnil Microsoft in ponudil povezava kjer je mogoče prenesti pravilnik skupine za povrnitev prejšnjega stanja za Windows 11 V 21H2. Podjetje nudi tudi a podporni dokument s podrobnostmi o uporabi pravilnika skupine za uvedbo povrnitve znane težave.