Odpravite napako v računalniku, ki je naletel na težavo v sistemu Windows 11

Windows 11 je najbolj enostaven in eleganten operacijski sistem za vaše namizne ali prenosne naprave. Ker pa je najnaprednejši operacijski sistem Windows, ni brez občasnih kolcanja. Ena takih težav je napaka »Vaš računalnik je naletel na težavo in ga je treba znova zagnati«, splošno znana kot napaka modrega zaslona smrti (BSoD).

Napaka BSoD je sporočilo o napaki na ravni sistema, ki se prikaže v sistemu Windows 11, ko operacijski sistem naleti na kritično težavo, ki je ne more samodejno obnoviti. Ta napaka je zaščitni ukrep, ki preprečuje nadaljnjo škodo na vašem računalniku s ponovnim zagonom sistema. Čeprav se na prvi pogled morda zdi zaskrbljujoče, je zasnovan tako, da ohranja stabilnost in celovitost vašega računalnika.

Zakaj moja naprava naleti na težavo in moram znova zagnati Windows 11?

Glavni vzrok za napako Blue Screen of Death v sistemu Windows 11 je kritična zrušitev operacijskega sistema, povezana s konflikti strojne opreme ali gonilnikov. Operacijski sistem Windows 11 samodejno sproži ta zaslon z napako, ko se OS sooči s situacijo, ki je ne more samodejno popraviti. Da bi preprečili poškodbe komponent strojne opreme, Windows 11 prikaže zaslon BSoD, zato ga za odpravo težav zaustavite in znova zaženete.

Tukaj je posnetek zaslona napake:

Drugi razlogi za napako »Vaš računalnik je naletel na težavo in ga je treba znova zagnati« so naslednji:

• Zastareli ali nezdružljivi gonilniki naprav
• Poškodovane sistemske datoteke ali sistemske datoteke, na katere vpliva zlonamerna programska oprema
• Pregrevanje zaradi neustreznega prezračevanja ali okvarjene strojne opreme
• Težave s strojno opremo, kot je pokvarjen RAM, okvarjen trdi disk ali nedelujoč napajalnik
• Nedavne namestitve ali posodobitve programske opreme so v nasprotju z operacijskim sistemom
• Spremembe sistemskih nastavitev ali konfiguracij, ki motijo ​​normalno delovanje
• Nezdružljivost med nekaterimi aplikacijami in okoljem Windows 11

Preberite tudi: Popravite takšno napako časovne omejitve nadzornika ure

Kako popraviti napako v računalniku

Ko vidite napako BSoD, na tem zaslonu ne morete storiti ničesar, razen znova zagnati računalnik. Torej, prvi korak pri odpravljanju težav je ponovni zagon računalnika.

Če se po vnovičnem zagonu računalnik normalno vklopi in odpre zaslon za prijavo ali namizje, je napaka BSoD občasna in jo povzroča nedavno nameščena programska, strojna ali zlonamerna programska oprema. Napake diska v osebnih računalnikih s trdim diskom (HDD), težave s pomnilniškimi moduli (RAM) itd. lahko povzročijo tudi napako BSoD. Torej, če želite odpraviti napako »Vaš računalnik je naletel na težavo«, sledite temu vodnik za odpravljanje težav:

1. rešitev: Odstranite nedavno nameščeno programsko opremo

1. Kliknite Start gumb na opravilni vrstici.
2. Vnesite ime aplikacije, ki ste jo nazadnje namestili tik pred napako BSoD.
3. Ko se aplikacija prikaže na Start zaslon, kliknite na Odstrani gumb.
4. Reboot svoj računalnik še enkrat.

2. rešitev: Odstranite nedavno nameščeno strojno opremo

Če po namestitvi nove strojne opreme vidite napako BSoD, sledite tem korakom:

1. Ugasnite računalnik.
2. Odklopite vse kable iz računalnika.
3. Odprite stranski pokrov CPE stolpa ali omare.
4. Preden se dotaknete notranjih delov procesorja, si nadenite antistatično zapestnico.
5. Druga možnost je, da se ozemljite tako, da se dotaknete kovinske površine, povezane s steno ali tlemi.
6. Zdaj odstranite strojno komponento iz reže na matični plošči.
7. Zaprite stranski pokrov CPE stolpa.
8. Vklop vaš računalnik.

Če je vaš računalnik s sistemom Windows 11 prenosni računalnik, lahko zunanjo strojno opremo priključite samo prek vrat USB ali HDMI. Torej preprosto odklopite te kable nove strojne opreme in nato vklopite prenosnik.

3. rešitev: Preglejte in odstranite zlonamerno programsko opremo

1. Ko ste na začetnem zaslonu, pritisnite Windows + I skupaj.
2. Kliknite Zasebnost in varnost možnost na levi strani navigacijske plošče.
3. Izberite Varnost Windows meni na desni in kliknite na Odprite Varnost sistema Windows gumb.
4. Zdaj kliknite Zaščita pred virusi in grožnjami kartico pod Varnost na prvi pogled oddelek.
5. Kliknite na Možnosti optičnega branja in nato izberite popolno skeniranje in končno kliknite Skeniranje zdaj gumb.

Dovolite varnosti Windows, da pregleda celoten računalnik in izbriše vso zlonamerno programsko opremo, ki je prisotna v vašem računalniku. Znova zaženite, da potrdite, ali se napaka BSoD znova pojavi ali ne.

4. rešitev: Preverite prosti prostor na disku

Namestitveni pogon OS Windows 11 mora vsebovati 10 % ali več prostega prostora na disku celotne velikosti diska. Na primer, če je skupna velikost vašega pogona C:/ 200 GB, mora biti ves čas na voljo 20 GB prostega prostora na disku. To zagotavlja, da lahko operacijski sistem Windows 11 izvaja samodejna popravljalna opravila s pisanjem kod ali datotek na disk.

Preberi to 10 najboljših čistilnikov računalnika za Windows 11 [brezplačno in premium] članek o najboljših orodjih, s katerimi lahko sprostite prostor na disku v računalniku z operacijskim sistemom Windows 11.

5. rešitev: Uporabite orodje za diagnosticiranje pomnilnika Windows, da odpravite težave z RAM-om

1. Začetek Začetek meni.
2. tip Windows Memory Diagnostic.
3. Kliknite na Windows Memory Diagnostic aplikacijo za odpiranje diagnostičnega orodja RAM.
4. Izbirajte med možnostmi Znova zaženite zdaj in preverite, ali obstajajo težave (priporočeno) or Pri naslednjem zagonu računalnika preverite težave. Izberite možnost.
5. Če izberete prvo možnost, bo vaš računalnik samodejno znova zagnati. Če izberete drugo možnost, boste morali ročno znova zagnati računalnik, ko boste pripravljeni na zagon diagnostike pomnilnika.
6. Windows Memory Diagnostic bo med postopkom ponovnega zagona začel testirati vaš RAM za težave. To lahko traja nekaj minut.
7. Po končanem preizkusu pomnilnika se bo vaš računalnik samodejno znova zagnal v sistemu Windows.
8. odprite Začetek meni in tip Event.
9. Kliknite na Pregledovalnik dogodkov app.
10. Izberite sistem Meni pod Windows Dnevniki oddelek.
11. Poiščite Rezultati diagnostike spomina pod vir stolpec.
12. Dvojni klik za ogled priporočil.

Odvisno od rezultatov boste morda morali zamenjati okvarjene module RAM ali izvesti druge ustrezne ukrepe za odpravo težav z RAM-om v računalniku. Ko odpravite vse ugotovljene težave z RAM-om, bi moral vaš računalnik delovati bolj gladko in brez težav, povezanih s pomnilnikom.

6. rešitev: Poiščite napake na disku s CHKDSK

1. 1. Išči CMD v meniju Start, desno tipko miške kliknite on Command Prompt, in izberite Zaženi kot skrbnik.

1. o CMD konzolo, kopirajte in prilepite naslednji ukaz:
   CHKDSK C: /F
2. hit Vnesite izvršiti.
3. Pritisnite Y za preverjanje diska in popravljanje po ponovnem zagonu.
4. Restart vaš računalnik.
5. O CHKDSK postopek se bo prikazal pod logotipom Windows 11 na črnem zaslonu.
6. Počakajte, da se postopek zaključi.
7. Prijavite se v namizje Windows 11.

7. rešitev: Preverite napake sistemske datoteke s SFC

1. odprite Ukazni poziv Windows (CMD) orodje s povišanimi pravicami, kot je prikazano prej.
2. tip sfc /scannow in pritisnite Vnesite.
3. Orodje bo izvedlo skeniranje in popravilo napak sistemske datoteke, če obstajajo.
4. Po popravku znova zaženite računalnik.

8. rešitev: Izvedite čisti zagon

1. Pritisnite Windows + R da odprete Run dialog.
2. odprite Konfiguracija sistema utility s tipkanjem msconfig in pritisnite Vnesite.
3. v Konfiguracija sistema okno, pojdite na Storitve tab, preveri Skrij vse Microsoftove storitveIn nato Onemogočiti vse.
4. Kliknite Uporabi gumb.
5. Zdaj se pomaknite do Zagon jeziček Konfiguracija sistema okno.
6. klik Odprite upravitelja opravil za posamično upravljanje zagonskih elementov.
7. Onemogoči nepotrebne zagonske elemente tako, da jih kliknete z desno tipko miške.
8. klik OK v Konfiguracija sistema okno in ob pozivu restart vaš računalnik, da dokončate Očistite Boot proces.

9. rešitev: Preverite, ali je Windows Update na voljo

1. Pritisnite Windows + I tipke, da jih odprete Nastavitve.
2. Kliknite na Windows Update.
3. klik Preveri za posodobitve za iskanje razpoložljivih posodobitev.
4. Preglejte seznam posodobitev in kliknite na Namestite vse or Prenesite in namestite gumb.
5. Restart vaš računalnik, če ste pozvani.
6. Lahko kliknete Preveri za posodobitve znova, da preverite dodatne posodobitve.
7. Po potrebi ponovite postopek posodobitve.

Preverite, ali je napaka odpravljena po posodobitvi sistema Windows 11 na najnovejšo izdajo.

Rešitev 10: Gonilnike naprav posodabljajte

1. Odprto Device Manager s pritiskom na Windows + X ključi.
2. Izberite tip naprave za kar morate posodobiti programsko opremo gonilnika.
3. Razširite napravo, da poiščete gonilnik, ki ga je treba posodobiti.
4. Z desno tipko miške kliknite na vozniku, da izbere Posodobi gonilnik možnost.
5. Zdaj izberite Išči samodejno za posodobljeno programsko opremo gonilnika.
6. Windows bo po iskanju namestil najnovejši gonilnik.

Zdaj znova zaženite računalnik. Od zdaj naprej se zaradi težav z zastarelimi gonilniki ne bi smeli soočati z napako »Vaš računalnik je naletel na težavo in ga je treba znova zagnati«.

11. rešitev: Uporabite orodje za obnovitev sistema

1. 1. Pritisnite Windows + S tipke za odpiranje Start iskalna vrstica.
   2. tip Ustvariti obnovitveno točkoin pritisnite Vnesite.

1. v Sistemske lastnosti okno, kliknite na Obnovitev sistema gumb.
2. o Obnovi sistemske datoteke in nastavitve pogovorno okno, kliknite Naslednji.
3. Izberite Obnovitev sistema točko s seznama pred vami.
4. Izbrati morate tako, da analizirate datume in časovne žige, ko je sistem deloval brezhibno.
5. klik Naslednji potrditi.
6. Po pritisku na Konec gumb, bo Windows 11 dokončal postopek.
7. Vaš računalnik se bo znova zagnal in povrnil v izbrano stanje.

Doslej ste raziskali načine, kako se rešiti napake BSoD, če se vaš računalnik premakne na namizje. Če pa se ne prikaže na prijavnem zaslonu ali namizju, namesto tega sledite tem metodam za odpravljanje težav:

Rešitev 12: Odstranite novo povezano strojno opremo

Zelo verjetno je, da strojna oprema, ki ste jo namestili v namizni računalnik, ni združljiva ali moti izvajanje operacijskega sistema Windows 11. Zato je Windows 11 prikazal zaslon z napako BSoD, da bi preprečil nadaljnjo škodo drugi strojni ali programski opremi.

Dolgo pritisnite tipko za vklop, dokler se računalnik ne izklopi. Nato sledite korakom, navedenim v Rešitev 2, prej v tem članku.

Rešitev 13: Poskusite zagnati računalnik v varnem načinu

1. Zaustavite računalnik tako, da dolgo pritisnete tipko za vklop/izklop na stolpu procesorja ali prenosnika, dokler zaslon ne postane črn.
2. Zdaj pritisnite gumb za vklop.
3. Ko se prikaže logotip proizvajalca matične plošče ali logotip Windows 11, dolgo pritisnite gumb za vklop, da izklopite računalnik.
4. Ta korak ponovite še enkrat.
5. Videli boste Priprava na samodejno popravilo zaslon.
6. Računalnik z operacijskim sistemom Windows 11 bi moral zdaj vstopiti v WinRe način rek Samodejna popravila.
7. Kliknite Dodatne možnosti gumb.
8. Na naslednjem zaslonu kliknite Odpravljanje težav.
9. Zdaj kliknite Dodatne možnosti gumb.
10. Na zaslonu z naprednimi možnostmi izberite Zagon Nastavitve.
11. klik Restart v oknu z nastavitvami zagona.
12. Po ponovnem zagonu bi morali videti Zagon Nastavitve zaslon.
13. Pritisnite 4 na tipkovnici, da znova zaženete napravo Safe Mode.

Če se lahko prijavite v Začetni zaslon računalnika v varnem načinu, je težava v kateri koli nedavno nameščeni aplikaciji. Odstranite to aplikacijo tako, da sledite korakom, omenjenim v 1. rešitvi prej v tem članku.

Ko odstranite domnevno aplikacijo, znova zaženite računalnik, da se vrnete v običajni način.

14. rešitev: Popravite namestitev sistema Windows

Če varni način ne odpravi težave, sledite tem korakom:

1. Ponovite korake 1 skozi 7 in Rešitev 13 za dostop do Samodejna popravila zaslon.
2. klik Dodatne možnosti zdaj.
3. Od tu kliknite Odpravljanje težav > Dodatne možnosti priti do Popravilo ob zagonu kartica.
4. klik Popravilo ob zagonu.

Z različnimi diagnozami sistema Windows 11 bo operacijski sistem samodejno odpravil težave z nalaganjem operacijskega sistema Windows. Ko je popravilo končano, bi morali videti prijavni zaslon.

Rešitev 15: Izvedite čisto namestitev sistema Windows 11

Če noben od zgornjih trikov ne deluje za vas, morate poskusiti namestiti novo kopijo sistema Windows 11. Če imate zagonsko ključko OS Windows 11, sledite tem korakom:

1. Ugasnite računalnik.
2. Vstavite zagonski pogon USB Windows 11 v katera koli vrata USB v računalniku.
3. Pritisnite gumb za vklop.
4. Ko vidite poziv Za zagon z USB-ja pritisnite katero koli tipko, pritisnite katero koli tipko na tipkovnici.
5. Naložil se bo Windows 11 z USB ključka.
6. Sledite navodilom na zaslonu za namestitev čiste kopije operacijskega sistema Windows 11.

Če nimate zagonskega pogona USB za Windows 11, ga lahko ustvarite sami. Za to opravilo uporabite drug računalnik. Če želite nadaljevati, morate najprej zbrati naslednje elemente:

• Slika diska Windows 11 (ISO) za naprave x64
• Orodje za ustvarjanje zagonskih medijev Windows 11

Pojdite na zgornje povezave in prenesite te datoteke. Nato sledite tem korakom:

1. Dvojni klik o mediacreationtool.exe Datoteko, ki ste jo prenesli.
2. o Namestitev sistema Windows 11 dialog, kliknite Sprejmi.
3. klik Naslednji na koraku izbire jezika.
4. Izberite USB flash drive in kliknite Naslednji če želite ustvariti zagonski ključ USB.
   • Preden kliknete, vstavite USB ključek velikosti 8 GB ali več Naslednji.
5. Ali pa kliknite ISO datoteko in kliknite Naslednji za zapis slike sistema Windows 11 na DVD.
   • Preden kliknete, vstavite DVD z 8 GB ali več Naslednji.
6. Orodje vas bo pozvalo, da poiščete Windows 11 ISO slika ki ste jih prej prenesli.
7. Za dokončanje postopka sledite navodilom na zaslonu.

16. rešitev: Obrnite se na Microsoftovo podporo

Za prilagojeno pomoč pri napakah BSoD v Microsoftovih napravah Surface ali sistemu Windows 11, kupljenem pri Microsoftu, se lahko obrnete na Microsoftova podpora kot dobro.

17. rešitev: Obrnite se na proizvajalca strojne opreme

Če ste namizni ali prenosni računalnik z operacijskim sistemom Windows 11 kupili pri proizvajalcih računalnikov, se lahko obrnete tudi na njihove ekipe za tehnično podporo. Tukaj so na primer URL-ji priljubljenih blagovnih znamk:

• Lenovo
• Dell
• HP
• Asus
• Acer

Uporabite popravljalec BSoD tretje osebe

Če se vam zgornje metode zdijo preveč ročne in iščete samodejno rešitev, lahko preizkusite aplikacijo Fortect. To je vse-v-enem orodje za popravilo sistema Windows PC. Takole deluje:

1. Po prenosu aplikacije Fortect, ga namestite.
2. Kliknite Nadgradi/Aktiviraj v spodnjem levem kotu aplikacije, da aktivirate orodje.
3. Zdaj kliknite Začni popoln pregled gumb na Splošno.
4. Ko je postopek skeniranja končan, bo Fortect priporočil popravke, potrebne za odpravo napake BSoD.
5. Če napako BSoD povzročijo napačni gonilniki, nezdružljivi DLL-ji in Napake v sistemu Windows 11, jih samodejno popravi.
6. Če je v sistemu nezdružljiva strojna oprema, vas bo tudi pozval, da odstranite ali zamenjate to strojno opremo.

Vendar pa lahko to orodje uporabite le, če se lahko prijavite v računalnik po zrušitvi, ki jo povzroči napaka »Vaš računalnik je naletel na težavo«.

zaključek

Torej, zdaj veste, kako krmariti po namiznem ali prenosnem računalniku s sistemom Windows 11, če se pojavi napaka BSoD. Naučili ste se metod za odpravljanje težav za oba scenarija, to pomeni, da se lahko po napaki prijavite v računalnik in obstanete na zaslonu BSoD tudi po ponovnem zagonu.

Če je članek pomagal ali želite posredovati povratne informacije/predloge, napišite svoj komentar spodaj.