Popravek, da iskanje Outlook Mail ne deluje v sistemu Windows 11

Uporabniki Outlooka, ki so pred kratkim nadgradili na Windows 11, so naleteli na težavo, ko ne morejo iskati svojih starih e-poštnih sporočil, pri čemer je odjemalec včasih zmrznil, ko so bila iskanja izvedena.

Microsoft je težavo priznal, govoriti;

»Ta težava se bo zgodila s katerim koli računom, kjer so e-poštna sporočila in drugi predmeti shranjeni lokalno v datotekah PST ali OST, kot sta računi POP in IMAP,« je dejal Microsoft in dejal: »Za račune, ki gostujejo v Exchangeu in Microsoft 365, bo ta težava vplivala na iskanje brez povezave za podatke v lokalno shranjenih datotekah OST."

Zdi se, da je težava v tem, da Microsoft pri nadgradnji na Windows 11 izbriše datoteko Windows Search Index. Prizadeti odjemalci vključujejo Outlook za Microsoft 365, Outlook 2019 in Outlook 2016.

Windows bo samodejno obnovil indeks, vendar lahko traja nekaj časa. Če si želite ogledati stanje tega procesa, pojdite na polje za iskanje, izberite Orodja za iskanje in nato na traku izberite Stanje indeksiranja.

Če želite težavo popolnoma zaobiti, lahko Outlooku poveste, da želite uporabiti Outlookovo notranje iskanje in ne indeks iskanja Windows z urejanjem registra.

Kako popraviti Outlook Search, ki ne deluje v sistemu Windows 11

1. V sistemu Windows z desno tipko miške kliknite Start in nato izberite Zaženi. V polje Odpri: vnesite regedit in kliknite V redu. To bo odprlo urejevalnik registra.
2. Poiščite ta podključ v registru in ga kliknite:
3. HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows
4. Kliknite Uredi > Novo > Ključ in poimenujte nov ključ Iskanje Windows.
5. Izberite nov ključ za iskanje Windows.
6. Kliknite Uredi > Novo > Vrednost DWORD.
7. Vnesite PreventIndexingOutlook za ime DWORD in pritisnite Enter.
8. Z desno tipko miške kliknite PreventIndexingOutlook in nato kliknite Spremeni.
9. V polje Podatki o vrednosti vnesite 1, da omogočite vnos v register, in kliknite V redu.
10. Zaprite urejevalnik registra in nato znova zaženite Outlook.

Če želite znova omogočiti Windows Desktop Search, morate onemogočiti nastavitev PreventIndexingOutlook, tako da vnesete 0 (nič) in kliknete V redu.

Sporočite nam, ali vam je ta rešitev odpravila težavo v spodnjih komentarjih.

preko BleepingComputer