Opravte chybu aktualizácie systému Windows 11 v 6 jednoduchých krokoch
8 min. čítať
Publikované dňa
Prečítajte si našu informačnú stránku a zistite, ako môžete pomôcť MSPoweruser udržať redakčný tím Čítaj viac
Windows 11 prináša množstvo zaujímavých funkcií a vylepšení. Ale ako každý operačný systém nie je odolný voči občasným chybám pri aktualizácii. Môžu byť frustrujúce, pretože bránia inštalácii dôležitých aktualizácií. To ponecháva váš systém zraniteľný a spôsobuje problémy s výkonom.
Našťastie sa dá ľahko opraviť. Pozrel som sa na najbežnejšie odporúčané riešenia chyby aktualizácie systému Windows 11 na technickej podpore spoločnosti Microsoft, Reddit a online sprievodcoch. Väčšina navrhovala to isté, napríklad spustenie Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update alebo reštartovanie aktualizačnej služby. Niektoré „riešenia“ však vôbec nefungovali.
Začal som od najjednoduchších opráv a prešiel som na zložitejšie a vyskúšal som ich na svojom počítači so systémom Windows 11. Takže poďme ponorte sa do bežných typov chýb aktualizácií, preskúmajte základné príčiny a naučte sa, ako tieto problémy krok za krokom napraviť.
Typy chýb aktualizácie systému Windows 11
Predtým, ako predstavím riešenia, je dôležité porozumieť rôznym typom chýb aktualizácie systému Windows 11. To vám tiež pomôže zistiť, čo spôsobuje problém v prvom rade.
Takže tu sú chybové kódy, s ktorými som sa doteraz stretol:
- 0x80070002: Označuje problémy s poškodenie súboru alebo chýbajúce súbory.
- 0x8007000d: Zvyčajne sa vyskytuje v dôsledku konfliktov jazykových balíkov počas inštalácie aktualizácie.
- 0x80072ee7: Naznačuje problémy súvisiace so sieťou, ktoré bránia službe Windows Update pripojiť sa k serverom spoločnosti Microsoft.
- 0x8007000e: Často spôsobené nedostatočnými systémovými zdrojmi na dokončenie aktualizácie.
- 0x80072efd: Podobne ako pri 0x80072ee7 sa táto chyba týka aj problémov so sieťovým pripojením.
- 0x8024401c: Označuje problém so službou Windows Update.
- 0x8024500c: Naznačuje, že Windows Update nemožno nainštalovať z dôvodu poškodenia systémových súborov.
Čo spôsobuje chybu aktualizácie systému Windows 11?
Tieto problémy sa môžu prejaviť z rôznych dôvodov, vrátane:
- Nedostatočné miesto na pevnom disku: Ak vášmu systému chýba dostatok miesta na pevnom disku, aktualizácie sa nedajú stiahnuť a nainštalovať.
- Nesprávne nastavenia dátumu, času a časového pásma: Nezrovnalosti v nastaveniach systémového času môžu narušiť proces aktualizácie.
- Poškodené súčasti aktualizácie: Poškodené alebo chýbajúce systémové súbory súvisiace so službou Windows Update môžu brániť inštalácii.
- Problémy so službou Windows Update: Problémy so službou Windows Update, napríklad nesprávne spustenie, môžu viesť k chybám aktualizácie.
- Problémy so sieťovým a internetovým pripojením: Slabá sieťová konektivita vrátane problémov s rozlíšením DNS môže brániť sťahovaniu aktualizácií.
- Čakajúce aktualizácie: Niekedy môžu čakajúce aktualizácie zablokovať inštaláciu nových.
Ako opraviť chybu aktualizácie systému Windows 11?
Vybral som 6 krokov na riešenie problémov, ktoré počas môjho výskumu skutočne fungovali. Začnime tými najjednoduchšími:
1. Skontrolujte miesto na pevnom disku
Pred inštaláciou aktualizácií sa uistite, že váš systém má dostatok úložného priestoru. Spustite Prieskumníka súborov a skontrolujte dostupné miesto na systémovej jednotke (zvyčajne C:). Ak je nízka, zvážte uvoľnenie úložiska odstránením nepotrebných súborov alebo aplikácií.
Miesto môžete uvoľniť aj odstránením systémového odpadu pomocou nástroja Windows Disk Cleanup. Postup:
- Do vyhľadávacieho poľa systému Windows zadajte čistenie disku a kliknutím na jeho ikonu spustite.
- Z rozbaľovacej ponuky vyberte systémový disk a kliknite naň OK.
- Teraz starostlivo začiarknite všetky políčka, ktoré považujete za nedôležité a bezpečné na odstránenie z počítača. Podľa môjho výskumu sa odporúča skontrolovať všetko.
- Nakoniec kliknite na položku OK a počkajte na vyčistenie disku vymazať nechcené súbory zo systémového disku.
2. Skontrolujte dátum, čas a časové pásmo
Pre aktualizácie systému Windows sú kľúčové presné nastavenia dátumu, času a časového pásma. Overte a upravte tieto nastavenia podľa potreby:
- Kliknite na tlačidlo Štart systému Windows a v ponuke Štart vyberte položku Nastavenia.
- Prepnúť na Čas a jazyk kategóriu na ľavej table a vyberte položku Dátum Čas možnosť vpravo.
- Uistiť, že "Nastavený čas sa automaticky"A"Nastaviť časové pásmo automaticky“sú zapnuté.
- Manuálne upravte dátum, čas alebo časové pásmo, ak sú nesprávne.
3. Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update
Windows Update Troubleshooter je vstavaný nástroj, ktorý dokáže automaticky zistiť a opraviť problémy súvisiace s aktualizáciami.
Ak sa stále zobrazuje chyba aktualizácie systému Windows 11, postupujte takto:
- Spustite Nastavenia systému Windows pomocou Windows + I alebo tlačidlo štart.
- Teraz prepnite na systém kartu vľavo a vyberte položku Riešenie problémov možnosť vpravo.
- Ďalej kliknite na tlačidlo Ďalšie nástroje na riešenie problémov možnosť.
- Vyhľadajte „Windows Update“ a stlačte beh vedľa neho.
- Poradca pri riešení problémov začne hľadať problém.
- Podľa pokynov na obrazovke spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update a opravte problémy.
4. Reštartujte službu Windows Update
Operačný systém Windows funguje tak, že má špecifické služby na vykonávanie rôznych systémových úloh. Podľa mojich skúseností reštartovanie služby Windows Update zvyčajne vyrieši chyby súvisiace s aktualizáciou.
Postup je nasledovný:
- lis Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
- Typ services.msc a stlačte kláves Enter.
- V okne Služby sa posuňte nadol a nájdite Windows Update.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na „Windows Update“ a vyberte reštart z kontextového menu.
5. Vyčistite priečinok SoftwareDistribution
V priečinku SoftwareDistribution sú uložené potrebné súbory potrebné na aktualizáciu systému Windows. Niekedy sa tieto súbory poškodia, čo vedie k chybám pri aktualizácii.
Ak to chcete vyriešiť, budete musieť vyčistiť priečinok SoftwareDistribution a spustiť opätovné sťahovanie potrebných aktualizačných súborov. Nie je to však také jednoduché ako odstránenie akéhokoľvek iného súboru v systéme Windows. Najprv musíte zastaviť Windows Aktualizujte službu a Background Intelligent Transfer Service (BITS).
Môže to znieť komplikovane, ale proces som dokončil za pár minút. Postupujte podľa týchto pokynov:
- Do vyhľadávacieho poľa systému Windows napíšte „Príkazový riadok“, kliknite pravým tlačidlom myši na jeho ikonu a vyberte Spustiť ako správca.
- Teraz v okne príkazového riadku musíte použiť nasledujúce dva riadky:
net stop wuauserv
: na zastavenie služby Windows Updatenet stop bits
: zastaviť BITS
- Teraz spustite súbor File Explorer.
- prejdite na C: \ Windows \ SoftwareDistribution.
- Úplne vymažte všetky súbory a priečinky v tomto adresári.
- Znova spustite príkazový riadok s právami správcu.
- Na reštartovanie služby Windows Update a BITS použite nasledujúce príkazy:
net start wuauserv
: na spustenie služby Windows Updatenet start bits
: na spustenie BITS
6. Spustite príkazy SFC a DISM
SFC (Kontrola systémových súborov) a DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool) sú nástroje príkazového riadka systému Windows.
Nechaj ma vysvetliť:
SFC skenuje a opravuje poškodené alebo chýbajúce systémové súbory, čím zabezpečuje stabilitu a integritu operačného systému Windows. Medzitým môže DISM pripravovať, upravovať a opravovať obrazy systému Windows vrátane inštalačných súborov a systémových súborov.
Počas môjho výskumu spustenie týchto príkazov úspešne vyriešilo chybu aktualizácie systému Windows 11. Nasleduj tieto kroky:
Spustenie SFC (Kontrola systémových súborov)
- Spustiť príkazový riadok s právami správcu.
- V zobrazenom okne zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
sfc /scannow
- Nástroj SFC prehľadá váš systém, či neobsahuje poškodené alebo chýbajúce systémové súbory. Tento proces môže chvíľu trvať, takže buďte trpezliví.
- Po dokončení skenovania dostanete správu s informáciou, či sa našli nejaké problémy a či boli opravené. Ak sa zobrazí výzva, postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Spustenie DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool)
- Rovnako ako v prípade SFC otvorte príkazový riadok ako správca vyhľadaním výrazu „cmd“, kliknutím pravým tlačidlom myši na príkazový riadok a výberom možnosti „Spustiť ako správca“.
- V okne príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Nástroj DISM spustí proces skenovania a opravy obrazu systému Windows. Môže to tiež chvíľu trvať, takže počkajte na dokončenie.
- Po dokončení procesu dostanete správu o tom, či boli zistené nejaké problémy a či boli opravené.
Často kladené otázky
1. Prečo sa vyskytujú chyby aktualizácie systému Windows 11?
Chyby aktualizácie systému Windows 11 sa môžu vyskytnúť v dôsledku rôznych faktorov vrátane:
- Nedostatočný priestor na disku
- Nesprávne nastavenie systémového času
- Poškodené súčasti aktualizácie
- Rušenie bezpečnostného softvéru tretích strán
- Problémy so službou Windows Update
- Problémy so sieťou
- Nekompatibilné ovládače.
2. Ako môžem určiť špecifický kód chyby pre chybu aktualizácie systému Windows 11?
Ak chcete identifikovať kód spojený s chybou aktualizácie systému Windows 11, môžete skontrolovať históriu aktualizácií. Ísť do „Nastavenia“ > „Windows Update“ > „Zobraziť históriu aktualizácií“. Každá neúspešná aktualizácia by mala zobraziť kód chyby.
3. Čo ak žiadna z metód nevyrieši moju chybu aktualizácie systému Windows 11?
Ak žiadna z poskytnutých metód problém nevyrieši, možno budete musieť vyhľadať pokročilú technickú pomoc. Pre ďalšiu diagnostiku a riešenie sa môžete obrátiť na podporu spoločnosti Microsoft alebo kvalifikovaného technika. Môžete tiež manuálne nainštalovať aktualizácie.
záver
Po zvážení všetkých vecí je dôležité riešiť chybu aktualizácie systému Windows 11 trpezlivo a systematicky. Sám som túto metódu nasledoval a počas testov mi dobre poslúžila. Tento komplexný sprievodca riešením problémov poskytuje riešenia rôznych problémov s aktualizáciou.
Pamätajte, že dobre udržiavaný a aktuálny systém je kľúčom k plynulému zážitku z práce s počítačom, ktorý je podporený najnovšími funkciami a bezpečnostnými záplatami. Nedovoľte, aby vám v ceste stáli chyby aktualizácie; namiesto toho použite túto príručku, aby ste ich prekonali a aby váš systém Windows 11 fungoval čo najlepšie.
Ak máte nejaké ďalšie tipy a triky, neváhajte sa o ne podeliť nižšie.
Používateľské fórum
0 správy