Zdá sa, že chýbajúca chyba profilu vo Windowse 10 sa vrátila

Windows 10 KB4549951 od spoločnosti Microsoft už spôsobuje sériu problémov tým, ktorí si nainštalovali aktualizáciu. A aby toho nebolo málo, KB4549951 predstavuje pre mnohých používateľov nový problém.

Mnoho používateľov uviedlo, že po nainštalovaní aktualizácie KB4549951 Windows 10 nahradí ich používateľský profil novým. Horšie je, že dokáže vymazať aj dokumenty, obrázky a ďalšie dôležité súbory. Chyba však nevymaže vaše údaje natrvalo a ani váš profil natrvalo nepremenuje.

Nie je to prvýkrát, čo sa používatelia sťažujú na chýbajúce používateľské profily a automatické odstraňovanie údajov. Po aktualizácii na Windows 10 v októbri 2018 veľa používatelia čelili podobnému problému.

Podľa pracovníkov spoločnosti Microsoft je najjednoduchší spôsob, ako vyriešiť problém s chýbajúcim profilom, nastaviť si nový profil a potom manuálne preniesť údaje do nového, ktorý ste práve vytvorili (cez Najnovšie Windows).

Niektorým používateľom reštartovanie systému Windows viac ako 6-krát prinieslo späť chýbajúci profil, ako aj údaje, ktoré zmizli po použití KB4549951.

Stále nie sú k dispozícii žiadne oficiálne riešenia od spoločnosti Microsoft, čo znamená, že ak vyššie uvedené riešenia na vašom počítači nefungujú, nemáte žiadne možnosti, ako všetko vrátiť do normálu.

A práve preto sú pravidelné zálohy životne dôležité. Aby ste sa uistili, že neprídete o dôležité súbory, vždy sa odporúča pravidelne zálohovať údaje na počítači so systémom Windows.