Najnovšia zostava Windows 11 Insider Preview Build porušuje Windows Hello, tu je oprava

Po nainštalovaní najnovšej ukážkovej zostavy 11 sa mnohým zasvätencom systému Windows 22000.100 zobrazuje chyba Windows Hello „Niečo sa pokazilo“.

To bolo známy problém Microsoft si bol vedomý pred vydaním zostavy, pričom Microsoft povedal:

Windows Hello (Face) môže pri pokuse o prihlásenie po inovácii zobraziť chybu „Niečo sa pokazilo“.

Existujú dve riešenia. Jedným z nich je jednoducho použiť svoj PIN, kým ďalšia zostava problém nevyrieši.

Druhým je odinštalovanie biometrického ovládača Windows Hello a nechať Microsoft nainštalovať novú verziu, ktorá funguje lepšie.

Postupujte nasledovne:

1. Otvorte Správcu zariadení
2. Prejdite na „Biometrické zariadenia“
3. Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odinštalovať „Windows Hello Face Software Device“
4. Reštartujte počítač.

Váš počítač by mal automaticky nainštalovať nový ovládač, ktorý by mal problém vyriešiť.