Microsoft umožňuje organizáciám jednoducho merať vplyv aplikácie Microsoft Copilot
2 min. čítať
Publikované dňa
Zdieľajte tento článok
Vylepšite túto príručku
Prečítajte si našu informačnú stránku a zistite, ako môžete pomôcť MSPoweruser udržať redakčný tím Čítaj viac
Kľúčové poznámky
- Nové prieskumy vo Viva Pulse & Glint na meranie skúseností zamestnancov a vplyvu na produktivitu.
- Plánovaná integrácia s Copilot Dashboard na sledovanie prijatia, používania a pripravenosti AI.
- Zamerajte sa na získavanie spätnej väzby, aby ste vylepšili implementáciu a umožnili zamestnancom nástroje AI.
Spoločnosť Microsoft odhalila nové zdroje na zlepšenie prijatia a merania svojho asistenta AI, Copilot, v rámci organizácií. Tieto zdroje zahŕňajú nové šablóny prieskumov a plánovanú integráciu s Microsoft Copilot Dashboard, ktorý využíva Viva Insights.
Organizácie majú teraz prístup k štandardizovaným šablónam prieskumov vo Viva Pulse a Viva Glint, ktoré sú špeciálne navrhnuté pre Copilot. Tieto prieskumy hodnotia dve kľúčové oblasti:
- Položky základného prieskumu: Zamerané na meranie užívateľskú skúsenosť a produktivitu zhromažďovaním spätnej väzby o výhodách orientovaných na úlohy, ktoré používatelia získavajú z Copilota.
- Ďalšie položky prieskumu: Vyhodnotiť celkovej implementácii Copilot tým, že osloví jeho relevantnosť, organizačné procesy a postupy umožňovania.
Microsoft zdôrazňuje dôležitosť získavanie spätnej väzby od zamestnancov pochopiť potreby používateľov a identifikovať oblasti na zlepšenie. Cieľom týchto prieskumov je dosiahnuť niekoľko cieľov:
- Získajte informácie o tom, ako rôzne roly využívajú Copilot, a podľa toho prispôsobte úsilie o podporu.
- Poskytnite zamestnancom možnosť zdieľať svoje skúsenosti a podporovať vlastníctvo, čo môže viesť k väčšiemu zapojeniu sa do nástrojov AI.
- Posúďte celkový vplyv Copilota na pracovné modely a stanovte jeho hodnotovú ponuku v rámci organizácie.
- Identifikujte úspešné príbehy: Zdieľajte osvedčené postupy a tipy z pozitívnych skúseností používateľov, aby ste podporili širšie prijatie.
Prieskumy Copilot Impact sú výkonným nástrojom pre organizácie na vyhodnotenie efektívnosti ich úsilia o integráciu AI. Tieto prieskumy poskytujú cenné informácie o tom, ako zamestnanci používajú nástroje poháňané AI a aký majú vplyv na ich pracovné procesy. Kombináciou údajov o pocitoch z Viva Pulse a Viva Glint s údajmi o vzoroch na pracovisku môžu organizácie lepšie pochopiť svoju pripravenosť na AI, mieru prijatia a používanie.
Integrácia týchto prieskumov do Microsoft Copilot Dashboard posúva túto analýzu na ďalšiu úroveň. So všetkými týmito údajmi na jednom mieste môžu organizácie jednoducho sledovať svoj pokrok v priebehu času a identifikovať oblasti na zlepšenie. To pomôže organizáciám optimalizovať úsilie o integráciu AI, zlepšiť spokojnosť zamestnancov a dosiahnuť lepšie obchodné výsledky.
Začlenením spätnej väzby od zamestnancov a integráciou rôznych údajových bodov sa spoločnosť Microsoft snaží zlepšiť používateľskú skúsenosť a maximalizovať hodnotu Copilota pre používateľov Microsoft 365.
viac tu.
