Spoločnosť Microsoft rieši zlyhanie inštalácie aktualizácie systému Windows 11 pomocou riešenia

Spoločnosť Microsoft nedávno uznala a poskytla riešenie pre kritický problém, ktorý sužuje aktualizáciu Windows 11 Február 2024 Patch Tuesday (KB5034765). V niektorých postihnutých systémoch sa proces aktualizácie zastaví na 96 %, zobrazí sa správa „Niečo sa nepodarilo podľa plánu. Netreba sa obávať – vráťte zmeny späť. Nechajte počítač zapnutý,“ a nedokončí sa.

Tí, ktorí sa ponoria hlbšie do prehliadača udalostí systému Windows, môžu nájsť kód chyby „0x800F0922“ spojený s neúspešnou inštaláciou.

Zatiaľ čo spoločnosť Microsoft pôvodne ponúkla riešenie zahŕňajúce odstránenie skrytého priečinka C:$WinREAgent, odvtedy poskytla podrobnejšie pokyny na svojej webovej stránke zdravotného panela systému Windows. 

Tu sú dva spôsoby odstránenia problematického priečinka, ako je vidieť tu.

Metóda 1: Manuálne vymazanie

1. Povoľte zobrazovanie skrytých súborov a priečinkov v "Možnosti" Prieskumníka na karte "Zobraziť".
2. V Prieskumníkovi vyhľadajte priečinok C:$WinREAgent.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok a vyberte možnosť „Odstrániť“.

Metóda 2: Príkazový riadok

1. Otvorte príkazový riadok ako správca.
2. Vykonajte príkaz: rd /s /q "C:\$WinREAgent"
3. Neprítomnosť chybového hlásenia znamená úspešné vymazanie.

Dôležitá poznámka: Ak sa pri použití metódy príkazového riadka zobrazí chybové hlásenie, pokračujte metódou manuálneho odstránenia.