Oprava nefunkčného vyhľadávania pošty v programe Outlook v systéme Windows 11

Používatelia programu Outlook, ktorí nedávno inovovali na systém Windows 11, narážali na problém, keď nemohli prehľadávať svoje staré e-maily, pričom klient niekedy pri vyhľadávaní zamrzol.

Microsoft uznal problém, hovoriac;

„Tento problém sa vyskytne s každým účtom, kde sú e-maily a iné položky uložené lokálne v súboroch PST alebo OST, ako sú účty POP a IMAP,“ povedal Microsoft a povedal: „V prípade hostovaných účtov Exchange a Microsoft 365 tento problém ovplyvní vyhľadávanie offline. údaje v lokálne uložených súboroch OST."

Zdá sa, že problém spočíva v tom, že spoločnosť Microsoft odstráni súbor indexu vyhľadávania systému Windows pri inovácii na systém Windows 11. Medzi dotknutých klientov patrí Outlook pre Microsoft 365, Outlook 2019 a Outlook 2016.

Systém Windows automaticky prebuduje index, ale môže to chvíľu trvať. Ak chcete zobraziť stav tohto procesu, prejdite do poľa Hľadať, vyberte položku Nástroje vyhľadávania a potom na páse s nástrojmi vyberte položku Stav indexovania.

Ak chcete problém úplne obísť, pomocou úpravy databázy Registry môžete Outlooku povedať, že chcete použiť interné vyhľadávanie Outlooku namiesto indexu Windows Search.

Ako opraviť, že vyhľadávanie v programe Outlook nefunguje v systéme Windows 11

1. V systéme Windows kliknite pravým tlačidlom myši na Štart a potom vyberte položku Spustiť. Do poľa Otvoriť: zadajte príkaz regedit a potom kliknite na tlačidlo OK. Tým sa otvorí editor databázy Registry.
2. Nájdite tento podkľúč v databáze Registry a potom naň kliknite:
3. HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows
4. Kliknite na Upraviť > Nový > Kľúč a pomenujte nový kľúč Windows Search.
5. Vyberte nový kľúč Windows Search.
6. Kliknite na Upraviť > Nový > Hodnota DWORD.
7. Zadajte názov DWORD PreventIndexingOutlook a stlačte kláves Enter.
8. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku PreventIndexingOutlook a potom kliknite na položku Upraviť.
9. Do poľa Údaj hodnoty zadajte 1, čím povolíte položku databázy Registry, a potom kliknite na tlačidlo OK.
10. Ukončite Editor databázy Registry a potom reštartujte program Outlook.

Ak chcete znova povoliť vyhľadávanie na pracovnej ploche systému Windows, musíte vypnúť nastavenie PreventIndexingOutlook zadaním 0 (nula) a kliknutím na tlačidlo OK.

Dajte nám vedieť, či toto riešenie vyriešilo problém pre vás v komentároch nižšie.

via BleepingComputer