Facebook Marketplace nefunguje: 10 jednoduchých riešení

Už vám Facebook Marketplace nefunguje? Ako vášnivý používateľ Facebooku som sa stretol aj s týmto problémom. Aj keď je to nepríjemné, je to ľahko riešiteľné.

Nižšie sa podelím o svoje praktické skúsenosti a riešenia, ktoré vám pomôžu zvládnuť túto výzvu. Okrem toho vysvetlím, prečo sa tento problém vyskytuje a ako zabezpečiť, aby sa už nikdy neopakoval. pripravený?

Čo je to chyba?

Facebook Marketplace sa stal základným nástrojom pre milióny ľudí na celom svete, ktorý používateľom umožňuje nakupovať, predávať a obchodovať v rámci ich miestnych komunít. Avšak, ako každá iná online platforma, nie je imúnna voči chybám a problémom.

Používatelia sa môžu stretnúť s problémami, ako sú:

• „Nedá sa pripojiť k Marketplace“
• “Trh nie je k dispozícii”
• "Momentálne nemáte prístup k Marketplace."

V mnohých aktualizáciách Facebooku sa spomínali niektoré vylepšenia na Marketplace. To môže byť jeden z dôvodov jeho nestability.

Je dôležité presne identifikovať problém, ktorému čelíte. Tu sú niektoré bežné chybové hlásenia a ich možný význam:

• Prázdna obrazovka: Môže to znamenať problém s načítaním alebo dočasnú chybu aplikácie.
• Trhovisko vám nie je k dispozícii: Môže to naznačovať, že váš účet nemá prístup, pravdepodobne z dôvodu regionálnych obmedzení alebo obmedzení účtu.
• Nemáte prístup k Marketplace: Môže to byť spôsobené dočasným zákazom alebo obmedzením na základe zásad Facebooku.

Prečo Facebook Marketplace nefunguje?

Predtým, ako sa ponorím do riešení, dovoľte mi vysvetliť potenciálne príčiny:

1. Problémy so serverom: Niekedy nie je problém na vašej strane. Servery Facebooku môžu byť mimo prevádzky alebo prebieha údržba.
2. Obmedzenia účtu: Facebook mohol vášmu účtu obmedziť prístup na Marketplace z dôvodu porušenia pravidiel.
3. Chyby aplikácie: Zastarané aplikácie môžu mať problémy s kompatibilitou a prestať normálne fungovať.
4. Pripojenie k internetu: Slabé alebo nestabilné internetové pripojenie môže brániť výkonu aplikácie.
5. Dostupnosť účtu: Uistite sa, že váš účet nie je vytvorený novo a to funkcia Marketplace je dostupná vo vašej krajine. V opačnom prípade ho nebudete môcť použiť.

Ako opraviť, že Facebook Marketplace nefunguje krok za krokom 

Podľa mojich skúseností aktualizáciou aplikácie alebo odhlásením a opätovným prihlásením sa problém zvyčajne odstráni. Začnime teda s najjednoduchšími riešeniami a pomaly sa dostávame k tým zložitejším.

1. Skontrolujte stav servera Facebooku

Skôr než sa pustíte do osobného riešenia problémov, uistite sa, že problém nie je na konci Facebooku. Webové stránky ako Downdetector môže poskytovať informácie o stave svojho servera v reálnom čase.

2. Aktualizujte aplikáciu Facebook

Vždy sa uistite, že používate najnovšiu verziu aplikácie Facebook. Zastarané verzie môžu obsahovať chyby, ktoré boli vyriešené v novších vydaniach.

Prejdite teda do príslušného obchodu s aplikáciami (Obchod Google Play alebo Apple App Store) a v prípade potreby ho aktualizujte.

3. Znova sa prihláste na Facebook

Niekedy môže jednoduché odhlásenie a opätovné prihlásenie obnoviť nastavenia účtu a vyriešiť chyby. V aplikácii vyberte ikonu hamburgeru, prejdite nadol a vyberte „Odhlásiť sa.“ Potom sa znova prihláste a skontrolujte, či je Marketplace prístupný.

4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje

Nahromadená vyrovnávacia pamäť a údaje môžu spôsobiť poruchu aplikácie. Vymazanie môže často vyriešiť menšie chyby.

V systéme Android:

1. Prejdite do časti Nastavenia > Aplikácie.

2. Teraz nájdite Facebook a potom klepnite na „Ukladací priestor“.

3. Nakoniec klepnite na "Zmazať dáta" a "Vymazať vyrovnávaciu pamäť".

Na iPhone:

Kvôli obmedzeniam systému iOS možno budete musieť odinštalovať a znova nainštalovať aplikáciu Facebook, aby ste vymazali vyrovnávaciu pamäť a údaje.

Pre prehliadač Google Chrome:

1. Otvorte Google Chrome.

2. Kliknite na tri zvislé bodky (ikona ponuky) v pravom hornom rohu.

3. Prejdite kurzorom myši “Viac nástrojov” a zvoľte "Vymazať údaje prehliadania".

4. Vyberte časový rozsah. Ak chcete všetko vymazať, vyberte "Vždy".

5. Začiarknite políčka vedľa „Súbory cookie a iné údaje stránok“ a „Obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti“.

6. cvaknutie "Zmazať dáta".

5. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Slabé alebo nestabilné internetové pripojenie môže brániť výkonu aplikácie. Prepínajte medzi Wi-Fi a mobilnými dátami alebo skúste reštartovať smerovač.

6. Zakážte rozšírenia tretích strán

Keď čelíte problémom s Facebook Marketplace, najskôr zabezpečte stabilné internetové pripojenie resetovaním smerovača alebo modemu. Do jeho funkčnosti môžu zasahovať aj rozšírenia prehliadača, najmä blokátory reklám.

Pre optimálny výkon deaktivujte tieto rozšírenia a znova navštívte Marketplace. Proces sa bude mierne líšiť v závislosti od vás prehliadač, ale je to dosť podobné.

Napríklad na Firefox:

1. Kliknite na tri čiary v pravom hornom rohu a vyberte "Doplnky a motívy."

2. Klepnite na prepínacie tlačidlo vedľa nich, aby ste ich zakázali.

7. Preinštalujte aplikáciu Facebook

Niekedy môže nová inštalácia vyriešiť základné problémy. Odinštalujte aplikáciu Facebook, reštartujte zariadenie a potom ju znova nainštalujte z obchodu s aplikáciami.

8. Skontrolujte dostupnosť svojho účtu

Uistite sa, že váš profil spĺňa kritériá pre prístup na Marketplace. Váš účet by nemal byť úplne nový, mali by ste mať viac ako 18 rokov a uistite sa, že ste v podporovanom regióne a jazyku.

9. Odvolajte sa proti zrušenému prístupu

Ak máte podozrenie, že váš prístup na Marketplace bol zrušený z dôvodu porušenia pravidiel, môžete sa odvolať na Facebook. Prejdite na ikonu Marketplace a vyberte „Požiadať o kontrolu“ na odoslanie odvolania.

10. Alternatívne metódy prístupu na trhovisko

Ak stále máte problémy s aplikáciou, zvážte tieto alternatívy:

1. Prístup na plochu: Použite stolný alebo prenosný počítač a prejdite na Facebook Marketplace prostredníctvom oficiálnej webovej stránky. Táto metóda často obchádza problémy špecifické pre aplikáciu.
2. Mobilný prehliadač: Namiesto aplikácie použite na prístup k Facebooku a navigáciu na Marketplace mobilný prehliadač.

Kontaktujte podporu Facebooku

Ak všetko ostatné zlyhá a vyčerpali ste vyššie uvedené riešenia, možno je čas osloviť tím podpory Facebooku. Môžu poskytnúť prehľad o akýchkoľvek pretrvávajúcich problémoch alebo konkrétnych problémoch s vaším účtom.

1. Centrum pomoci: Navštívte oficiálne stránky Facebooku Centrum pomoci a vyhľadajte dopyty súvisiace s Marketplace.
2. Nahlásiť problém: V rámci aplikácie alebo webovej stránky Facebooku prejdite na „nastavenie“>“Pomoc a podpora“>“Nahlásiť problém.“ Podrobne opíšte svoj problém.

Ako zabrániť tomuto problému?

Aby ste sa vyhli budúcim problémom a zlepšili svoje skúsenosti s Marketplace, odporúčam vám:

• Vždy dodržiavajte Facebook Pravidlá trhoviska.
• Pravidelne vymazávajte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie vašej aplikácie alebo prehliadača.
• Používajte spoľahlivé internetové pripojenie pre nepretržitý prístup.

Ďalšie zdroje a podpora

Ak stále čelíte problémom, zvážte preskúmanie týchto zdrojov:

1. Centrum pomoci služby Facebook: Oficiálna stránka Facebooku Centrum pomoci poskytuje množstvo informácií o rôznych témach vrátane Marketplace.
2. Fóra spoločenstva: Webové stránky ako Facebook Spoločenstvo ponúkajú fóra, kde používatelia zdieľajú svoje skúsenosti a riešenia bežných problémov.
3. Nahlásiť problém: V aplikácii alebo webovej stránke Facebook prejdite na „Nastavenia“ > „Pomoc a podpora“ > „Nahlásiť problém“. Podrobne popíšte svoj problém a tím Facebooku vám môže pomôcť.

záver

Takže teraz viete, čo robiť, ak Facebook Marketplace nefunguje správne. Aj keď je to neoceniteľný nástroj, nie je bez problémov. So správnymi znalosťami a trochou trpezlivosti však tieto problémy ľahko vyriešite.

Neváhajte sa podeliť o to, ktoré riešenie vám pomohlo v komentároch nižšie!