Nemôžete sa prihlásiť do služby PayPal? Tu je 8 jednoduchých opráv, ktoré môžete vyskúšať

Nemôžete sa prihlásiť do služby PayPal? Ako dlhoročný používateľ služby viem, aké môže byť frustrujúce, keď sa nemôžete dostať k svojmu účtu práve vtedy, keď ho potrebujete.

Hoci je PayPal populárny platobný systém, pri pokuse o prihlásenie nie je nezvyčajné stretnúť sa s problémami. Medzi bežné príčiny patria problémy so serverom PayPal, problémy s umiestnením VPN/IP alebo plná vyrovnávacia pamäť prehliadača.

V tejto príručke vás prevediem všetkými krokmi potrebnými na vyriešenie tohto problému. S tým povedané, poďme do toho!

Čo robiť, ak sa nemôžete prihlásiť do služby PayPal?

Ak sa nemôžete prihlásiť do služby PayPal, nižšie sú niektoré účinné opravy, ktoré by ste mali vyskúšať. Ak jedna nefunguje, prejdite na ďalšiu. 

1. Pozrite si, či sú servery PayPal v prevádzke

Niekedy sa nemôžete prihlásiť do služby PayPal kvôli technickým poruchám alebo problémom so serverom. V takom prípade by ste mali navštíviť Stránka stavu PayPal skontrolovať, či sú služby funkčné. 

Ak si všimnete technické problémy, môžete sa pokúsiť prihlásiť o niečo neskôr. Vo všeobecnosti to netrvá dlhšie ako niekoľko hodín alebo jeden deň. 

PayPal však často komunikuje takéto problémy prostredníctvom svojho oficiálneho účtu Twitter. Takže je to ďalší užitočný kanál na aktualizácie. 

2. Skontrolujte svoju polohu

Ďalšou príčinou problému môže byť vaša poloha. Ak používate a VPN alebo podobný nástroj na skrytie vašej IP adresy alebo polohy, PayPal vám nedovolí prihlásiť sa. Takže by ste mali vypnite svoju sieť VPN a skúste to znova.

Okrem toho môže byť problémom aj prihlásenie z inej krajiny. Ako možno viete, Služby PayPal nie sú dostupné vo všetkých krajinách.

Ak sa teda pokúšate prihlásiť z nepodporovaného regiónu, nebudete mať prístup k svojmu účtu. V takom prípade by ste mali zvážiť alternatívny spôsob platby. 

Tip: Navštívte PayPal stránka so zoznamom krajín a mien aby ste videli, ktoré krajiny podporuje.

3. Vyskúšajte režim inkognito

Režim inkognito je skvelým riešením, keď sa nemôžete prihlásiť do služby PayPal. Keď ho používate, webové stránky nemôžu sledovať vaše online kroky. Ak ste už mali problémy s prihlásením, skúste prejsť do režimu inkognito vo svojom prehliadači. 

Keď vstúpite do režimu inkognito, navštívte PayPal a neprijímajte ani neodmietajte súbory cookie. Zadajte svoj e-mail a heslo a potom sa prihláste do svojho účtu. Týmto spôsobom si PayPal nebude pamätať vaše predchádzajúce problémy a vy by ste mali mať bezproblémový prístup k svojmu účtu.

Poznámka: Režim inkognito neskryje vašu polohu IP, takže ak je to problém, nepomôže to. 

4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie

Niekedy sú skripty webových stránok PayPal v rozpore s údajmi vášho prehliadača a spôsobujú problémy s prihlásením.

Ak to chcete vyriešiť, vymažte súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť, vypnite rozšírenia prehliadača, zatvorte a znova otvorte prehliadač. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača, otvorte nastavenia prehliadača, vyhľadajte Cache a kliknite na „Vyčistiť dáta. "

Teraz sa skúste prihlásiť ešte raz. Ak to nefunguje, prepnite do iného prehliadača. Ak ste napríklad používali Safari, skúste Chrome alebo Opera. Môžete sa tiež pokúsiť prihlásiť pomocou aplikácie PayPal pre smartfóny. 

5. Dvakrát skontrolujte svoje heslo

Nie je nezvyčajné opakovane zadávať nesprávne heslo a čudovať sa, čo vám bráni prihlásiť sa. Preto sa nabudúce oplatí skontrolovať si to znova. Jednoduché riešenie je najprv zadajte svoje heslo v textovom editore aby ste skontrolovali prípadné chyby. 

Okrem toho môžete tiež potvrďte rozloženie klávesnice aby ste sa uistili, že máte správne nastavenia klávesnice. Ak používate systém Windows, kliknite na ikonu jazyka v pravom dolnom rohu. Ak používate Mac, prejdite do Nastavenia systému > Klávesnica > Zdroje vstupu a upravte nastavenia klávesnice. 

To znamená, že ak vy nepamätám si správne heslo, skúste ho resetovať. Stačí zadať svoj e-mail a kliknúť na „Zabudnuté heslo“ na ďalšej strane.

Týmto spôsobom budete môcť obnoviť svoje poverenia a získať nové heslo.

6. Aktualizujte aplikáciu PayPal

Ak sa nemôžete prihlásiť do služby PayPal na svojom zariadení so systémom Android alebo iOS, môže to byť spôsobené tým, že používate zastaranú aplikáciu. Chyby a bezpečnostné problémy vám môže zabrániť v prístupe k vášmu účtu.

Ak to chcete vyriešiť, prejdite do obchodu s aplikáciami (Obchod Google Play pre Android alebo App Store pre iOS) a vyhľadajte aplikáciu PayPal. Ak je k dispozícii aktualizácia, jednoducho kliknite na „Aktualizácia. " 

Získate tak najnovšiu, bezpečnejšiu verziu. Po dokončení aktualizácie sa skúste prihlásiť. Prístup k svojmu účtu by ste mali mať bez problémov. 

7. Vytvorte si nový účet

Ak sa často stretávate s problémami s prihlásením do svojho aktuálneho účtu PayPal, možnosťou je vytvorenie nového. PayPal umožňuje dva profily: osobné a obchodné. Ak už jeden máte, môžete si vytvoriť druhý. 

Pamätajte však na to naraz môžete prepojiť iba jeden bankový účet. Ak už je prepojený, odstráňte ho pred pridaním do nového. 

Používanie rovnakého mobilného čísla pre dva účty PayPal tiež spôsobuje chyby a niekedy aj pozastavenie účtu. Pri zvažovaní tejto možnosti buďte opatrní a uistite sa, že konáte v súlade s pokynmi PayPal.

8. Kontaktujte zákaznícku podporu PayPal

Ak nefunguje žiadne iné riešenie, oplatí sa kontaktovať službu podpory PayPal. Prejdite na webovú stránku a kliknite Kontakt. Ďalej použite „Napíšte nám"Alebo"zavolajte nám“, kontaktujte zástupcu PayPal a vysvetlite mu svoj problém. Možno vám budú vedieť pomôcť. 

Okrem toho môžete použiť aj „Opýtajte sa komunity” možnosť nájsť ďalších používateľov, ktorí čelili rovnakému problému. 

Záverečné slová

Je to nepríjemné, keď sa nemôžete prihlásiť do služby PayPal. Ale ak budete postupovať podľa správnych krokov, môžete tento problém určite prekonať.

Skôr ako čokoľvek urobíte, mali by ste skontrolovať, či je služba PayPal funkčná. Ak zdieľate počítač, znova skontrolujte presnosť nastavení klávesnice. Za vyskúšanie stojí aj režim inkognito. 

Môžete tiež skúsiť aktualizovať svoju aplikáciu PayPal v systéme Android alebo iOS, aby ste dosiahli plynulejší zážitok. Ak všetko ostatné zlyhá, nezabudnite, že si môžete vytvoriť nový účet PayPal, ale iba jeden osobný a jeden firemný. Okrem toho môžete kedykoľvek kontaktovať službu podpory PayPal.

Neváhajte sa podeliť o to, ktoré riešenie pre vás fungovalo v komentároch nižšie!