Проблемы со звуком Bluetooth в Windows 10 могут быть связаны с накопительным обновлением KB4505903.

Обновление Windows 10 KB4505903 для обновления ПК за май 2019 г. было выпущено 26 июля в качестве необязательного накопительного обновления. Обновление в основном прошло гладко, за исключением Проблемы с задержкой DPC, для которого Microsoft выпустила исправление в следующем накопительном обновлении.

Однако с тех пор появилось больше проблем. В новом документе поддержки от Microsoft описываются проблемы с функциональностью Bluetooth, с которыми сталкиваются пользователи при обновлении Windows 10 KB4505903 на своих ПК.

Пользователи обнаружили, что при «успешном» соединении Bluetooth источник вывода звука по-прежнему остается внутренним динамиком. Те, кому удалось успешно подключиться, столкнулись с плохим качеством звука.

Вот что сказал один пользователь в Microsoft Feedback Hub:

После установки последнего обновления качества Windows 10 1903 KB4505903 (июль 2019 г.) адаптер Intel Bluetooth был полностью удален из системы, и его нельзя было переустановить или повторно активировать.

Пользователь обнаружил, что удаления патча достаточно для решения проблемы с Bluetooth. В качестве альтернативы Microsoft рекомендует пользователям запускать средство проверки системных файлов для восстановления поврежденных файлов Windows:

• Откройте командную строку (CMD) с правами администратора.
• Введите следующую команду и нажмите ввод:

ПФС / SCANNOW

• Перезагрузить систему.

Последнее обновление для Защитника Windows включает исправление для команды SFC, поэтому важно установить последние исправления безопасности для защитника.

Источник: windowsпоследний 

Связанные записи: 

• Bluetooth не работает в Windows 11