Некоторые пользовательские настройки Xbox временно деактивированы Microsoft

После резкий скачок спроса на онлайн-сервисы, Microsoft приняла решение временно деактивировать возможность загрузки пользовательских изображений игроков, клубных изображений и клубных фонов на всех консолях Xbox One.

Об изменении сообщается в уведомлении на официальном Веб-сайт поддержки Xbox. Вы можете прочитать заявление полностью ниже.

«Поскольку люди обращаются к играм за социальной связью, мы видим рекордные цифры в Xbox Game Pass, Xbox Live и Mixer. Чтобы упростить модерацию и обеспечить максимальное удобство для нашего сообщества, мы вносим небольшие изменения. Мы временно отключили возможность загрузки пользовательских изображений игроков, клубных изображений и клубных фонов».

Хотя не было упомянуто, когда именно эта функция будет снова включена, мы можем предположить, что это не будет слишком долго. Пользовательские изображения игроков, клубные изображения и клубные фоны также, как правило, не оказывают большого влияния на ваш игровой опыт, поэтому вы должны быть в порядке, не имея возможности изменить их на некоторое время.

Веб-сайт поддержки также предупреждает пользователей о том, что время ожидания обращения в службу поддержки «в настоящее время больше, чем обычно». Обработка возврата также задерживается, а это означает, что пользователи, находящиеся в процессе получения возмещения, могут увидеть, что обработка занимает 72 часа или больше.

Если у вас возникла проблема, связанная с Xbox, мы настоятельно рекомендуем изучить часто задаваемые вопросы и интернет-форумы, прежде чем пытаться напрямую связаться со службой поддержки Xbox, чтобы попытаться снизить нагрузку на систему.

Однако не только сервисы Xbox пользуются более высоким спросом. Microsoft недавно представила что Azure перегружен ростом спроса на 775 % в регионах с блокировкой, а также «значительный всплеск» использования Teams.