Подан коллективный иск Xbox из-за дрейфующих аналоговых джойстиков

Коллективный иск Xbox был подан из-за большого количества дрейфующих аналоговых стиков на Контроллеры Xbox One.

Поданный истцом Дональдом Макфадденом и сообщенный VGC, иск касается множества различных моделей контроллеров, на которые повлияли проблемы с дрейфом ручки.

Коллективный иск Xbox, поданный 28 апреля в Окружной суд США Западного округа Вашингтона, является ответом на клиентов, которые испытывают проблемы с дрейфом стиков после того, как их 90-дневная гарантия истекла из-за предполагаемой «известной неисправности».

Макфадден утверждает, что его проблемы возникли после нескольких месяцев владения контроллером Xbox One Elite. После возникновения проблем с контроллером Макфадден решил приобрести новый контроллер, который также обнаружил ту же ошибку через «три или четыре месяца». Макфадден утверждает, что потратил «значительное количество времени», пытаясь самостоятельно решить проблемы с контроллерами.

В коллективном иске Xbox утверждается, что потенциометр контроллера Xbox One во время использования счищает резистивный материал с контроллера, что, в свою очередь, регистрирует нежелательные аналоговые движения.

В иске истца утверждается, что Microsoft знает о проблемах, связанных с их контроллерами, но «не раскрывает дефект и обычно отказывается ремонтировать контроллеры бесплатно, когда проявляется дефект». В иске добавляется, что «большое количество потребителей жалуется на дрейф стиков на контроллерах Xbox One как минимум с 2014 года».

Были ли у вас проблемы с дрейфом стика контроллера Xbox One? Расскажите нам о своем опыте в комментариях ниже.