Исправьте ошибку обновления Windows 11 за 6 простых шагов
8 минута. читать
Опубликовано
Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее
Windows 11 содержит множество интересных функций и улучшений. Но, как и любая операционная система, она не застрахована от случайных ошибок обновления. Они могут раздражать, поскольку мешают установке важных обновлений. Это делает вашу систему уязвимой и вызывает проблемы с производительностью.
К счастью, это легко поправимо. Я изучил наиболее распространенные рекомендуемые решения ошибки обновления Windows 11 в службе поддержки Microsoft, Reddit и онлайн-руководствах. Большинство предлагало то же самое, например, запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows или перезапустить службу обновления. Однако некоторые «решения» вообще не работали.
Я начал с самых простых исправлений и перешел к более сложным, опробовав их на своем ПК с Windows 11. Итак, начнем углубитесь в распространенные типы ошибок обновления, изучите основные причины и узнайте, как шаг за шагом устранять эти проблемы.
Типы ошибок обновления Windows 11
Прежде чем представить решения, важно понять различные типы ошибок обновления Windows 11. Это также поможет вам определить причину проблемы.
Итак, вот коды ошибок, с которыми я столкнулся до сих пор:
- 0x80070002: указывает на проблемы с повреждение файла или отсутствующие файлы.
- 0x8007000d: обычно возникает из-за конфликтов языковых пакетов во время установки обновления.
- 0x80072ee7: подразумевает проблемы, связанные с сетью, которые не позволяют Центру обновления Windows подключиться к серверам Microsoft.
- 0x8007000e: часто возникает из-за недостаточности системных ресурсов для завершения обновления.
- 0x80072efd: Подобно 0x80072ee7, эта ошибка также связана с проблемами сетевого подключения.
- 0x8024401c: указывает на проблему со службой Центра обновления Windows.
- 0x8024500c: предполагает, что Центр обновления Windows не может быть установлен из-за повреждения системных файлов.
Что вызывает ошибку обновления Windows 11?
Эти проблемы могут проявляться по разным причинам, в том числе:
- Недостаточное пространство на жестком диске: Если в вашей системе недостаточно места на жестком диске, обновления невозможно загрузить и установить.
- Неправильные настройки даты, времени и часового пояса: Расхождения в настройках системного времени могут нарушить процесс обновления.
- Поврежденные компоненты обновления: поврежденные или отсутствующие системные файлы, связанные с Центром обновления Windows, могут помешать установке.
- Проблемы со службой обновления Windows: Проблемы со службой Центра обновления Windows, например ее неправильная работа, могут привести к ошибкам обновления.
- Проблемы с сетью и подключением к Интернету: Плохое сетевое подключение, включая проблемы с разрешением DNS, может препятствовать загрузке обновлений.
- Ожидающие обновления: Иногда ожидающие обновления могут блокировать установку новых.
Как исправить ошибку обновления Windows 11?
Я выделил 6 шагов по устранению неполадок, которые действительно сработали во время моего исследования. Начнем с самых простых:
1. Проверьте место на жестком диске.
Перед установкой обновлений убедитесь, что в вашей системе достаточно места для хранения данных. Запустите проводник и проверьте свободное место на системном диске (обычно C:). Если он низкий, рассмотрите возможность освобождения памяти, удалив ненужные файлы или приложения.
Вы также можете освободить место, удалив системный мусор с помощью инструмента очистки диска Windows. Вот как это сделать:
- В поле поиска Windows введите Очистка диска и нажмите на его значок для запуска.
- Выберите системный диск в раскрывающемся меню и нажмите ОК.
- Теперь внимательно отметьте все флажки, которые вы считаете неважными и которые можно безопасно удалить с вашего компьютера. Согласно моим исследованиям, рекомендуется проверять все.
- Наконец, нажмите OK и дождитесь завершения очистки диска. очистите ненужные файлы с системного диска.
2. Проверьте дату, время и часовой пояс.
Точные настройки даты, времени и часового пояса имеют решающее значение для обновлений Windows. Проверьте и при необходимости отрегулируйте эти настройки:
- Нажмите кнопку «Пуск» Windows и выберите «Настройки» в меню «Пуск».
- Переключение на Время и язык категорию на левой панели и выберите Дата и время вариант справа.
- Обеспечить, что "Установить время автоматически(Основной ключ) и Настройка часового пояса автоматически» включены.
- Вручную измените дату, время или часовой пояс, если они неверны.
3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows — это встроенный инструмент, который может автоматически обнаруживать и устранять проблемы, связанные с обновлениями.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой обновления Windows 11, выполните следующие действия:
- Запустите настройки Windows, используя Windows + I или кнопку «Пуск».
- Теперь переключитесь на Система вкладку слева и выберите Устранение неполадок вариант справа.
- Затем, щелкните Другие средства устранения неполадок опцию.
- Найдите «Центр обновления Windows» и нажмите Run рядом с ним.
- Специалист по устранению неполадок начнет искать проблему.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows и устранить проблемы.
4. Перезапустите службу Центра обновления Windows.
ОС Windows работает, имея специальные службы для выполнения различных системных задач. По моему опыту, перезапуск службы Центра обновления Windows обычно устраняет ошибки, связанные с обновлением.
Вот как это сделать:
- Нажмите Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Тип services.msc и нажмите Enter.
- В окне «Службы» прокрутите вниз и найдите Центр обновления Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши «Центр обновления Windows» и выберите Restart из контекстного меню.
5. Очистите папку SoftwareDistribution.
В папке SoftwareDistribution хранятся необходимые файлы, необходимые для обновления Windows. Иногда эти файлы повреждаются, что приводит к ошибкам обновления.
Чтобы это исправить, вам необходимо очистить папку SoftwareDistribution и инициировать повторную загрузку необходимых файлов обновления. Однако это не так просто, как удалить любой другой файл в Windows. Вам нужно сначала остановить Windows Обновление сервиса и Фоновая интеллектуальная служба передачи (БИТЫ).
Это может показаться сложным, но я завершил этот процесс за несколько минут. Следуйте этим инструкциям:
- В поле поиска Windows введите «Командная строка», щелкните правой кнопкой мыши ее значок и выберите Запуск от имени администратора.
- Теперь в окне командной строки вам необходимо применить следующие две строки:
net stop wuauserv
: остановить службу Центра обновления Windowsnet stop bits
: остановить BITS
- Теперь запустите Проводник.
- Перейдите в C: \ Windows \ SoftwareDistribution.
- Полностью сотрите все файлы и папки в этом каталоге.
- Перезапустите командную строку с правами администратора.
- Примените следующие команды, чтобы перезапустить службу Центра обновления Windows и BITS:
net start wuauserv
: запустить службу Центра обновления Windowsnet start bits
: запустить BITS
6. Запустите команды SFC и DISM
SFC (Проверка системных файлов) и DISM (служба образов развертывания и инструмент управления) — это инструменты командной строки Windows.
Позволь мне объяснить:
SFC сканирует и восстанавливает поврежденные или отсутствующие системные файлы, обеспечивая стабильность и целостность операционной системы Windows. Между тем, DISM может подготавливать, изменять и восстанавливать образы Windows, включая установочные файлы и системные файлы.
Во время моего исследования выполнение этих команд успешно устранило ошибку обновления Windows 11. Следуй этим шагам:
Запуск SFC (проверка системных файлов)
- Запустить Командная строка с правами администратора.
- В появившемся окне введите следующее и нажмите Enter:
sfc /scannow
- Инструмент SFC просканирует вашу систему на наличие поврежденных или отсутствующих системных файлов. Этот процесс может занять некоторое время, поэтому наберитесь терпения.
- После завершения сканирования вы получите сообщение о том, были ли обнаружены какие-либо проблемы и были ли они устранены. Следуйте инструкциям на экране, если будет предложено.
Запуск DISM (службы образов развертывания и средства управления)
- Как и в случае с SFC, откройте командную строку от имени администратора, выполнив поиск «cmd», щелкнув правой кнопкой мыши «Командная строка» и выбрав «Запуск от имени администратора».
- В окне командной строки введите следующее и нажмите Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Инструмент DISM запустит процесс сканирования и восстановления образа Windows. Это также может занять некоторое время, поэтому дождитесь завершения.
- После завершения процесса вы получите отчет о том, были ли обнаружены какие-либо проблемы и были ли они устранены.
Часто задаваемые вопросы
1. Почему возникают ошибки обновления Windows 11?
Ошибки обновления Windows 11 могут возникать из-за различных факторов, в том числе:
- Недостаточно места на диске
- Неправильные настройки системного времени
- Поврежденные компоненты обновления
- Вмешательство стороннего программного обеспечения безопасности
- Проблемы со службой Центра обновления Windows
- Проблемы с сетью
- Несовместимые драйверы.
2. Как определить конкретный код ошибки обновления Windows 11?
Чтобы определить код, связанный с ошибкой обновления Windows 11, вы можете проверить историю обновлений. Идти к «Настройки» > «Центр обновления Windows» > «Просмотр истории обновлений». Каждое неудачное обновление должно отображать код ошибки.
3. Что делать, если ни один из методов не устраняет ошибку обновления Windows 11?
Если ни один из предложенных методов не помог устранить проблему, возможно, вам придется обратиться за квалифицированной технической помощью. Вы можете обратиться в службу поддержки Microsoft или к квалифицированному специалисту для дальнейшей диагностики и решения. Вы также можете вручную устанавливать обновления.
Заключение
Учитывая все обстоятельства, важно проявлять терпение и систематический подход к устранению ошибки обновления Windows 11. Я сам следовал этому методу, и он хорошо мне помог во время испытаний. В этом подробном руководстве по устранению неполадок представлены решения различных проблем с обновлением.
Помните, что хорошо обслуживаемая и актуальная система является ключом к бесперебойной работе компьютера, подкрепленной новейшими функциями и исправлениями безопасности. Не позволяйте ошибкам обновления встать на вашем пути; вместо этого используйте это руководство, чтобы преодолеть их и обеспечить максимальную работу вашей системы Windows 11.
Если у вас есть дополнительные советы и рекомендации, поделитесь ими ниже.