Windows 11 не запускается после установки обновления «Момент 2»? Microsoft объясняет, почему
2 минута. читать
Опубликовано
Поделиться этой статьей
Улучшите это руководство
Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее
Недавно Microsoft началось развертывание долгожданного обновления за февраль 2023 г., который широко известен как «Момент 2», на каждый соответствующий ПК с Windows 11, работающий под управлением версии 22H2. Однако некоторые пользователи сообщают, что на их ПК возникают проблемы, из-за которых Windows 11 не запускается после установки обновления от февраля 2023 года.
Согласно первоначальному расследованию Microsoft, проблемы с запуском Windows 11 вызваны сторонними приложениями для настройки пользовательского интерфейса, такими как ExplorerPatcher и StartAllBack. Эти два в настоящее время являются известными приложениями для настройки пользовательского интерфейса, вызывающими проблему. Другими словами, если на вашем ПК установлены какие-либо другие подобные приложения, вы можете столкнуться с той же проблемой после установки февральской версии.
По словам Microsoft, причина, по которой сторонние приложения для настройки пользовательского интерфейса «могут иметь непредвиденные результаты на вашем устройстве Windows», заключается в том, что они часто используют неподдерживаемые методы для достижения своей настройки. Если вы используете стороннее приложение для настройки пользовательского интерфейса Windows 11 и не выполнили обновление до выпуска Windows 22H2 от февраля 2023 г., вам следует удалить это приложение перед установкой KB5022913 (которое предлагает обновление Windows 11 «Момент 2»).
На странице состояния выпуска Windows Microsoft писал:
После установки обновления KB5022913 или более поздних версий устройства Windows с некоторыми сторонними приложениями для настройки пользовательского интерфейса могут не запускаться. Эти сторонние приложения могут вызывать ошибки в explorer.exe, которые могут повторяться несколько раз в цикле.
Однако, если вы уже установили последнюю версию функции Windows 11 и теперь столкнулись с проблемой из-за приложения для настройки пользовательского интерфейса, вам необходимо обратиться в службу поддержки разработчика используемого вами приложения. Для тех, кто использует StartAllBack, вы можете предотвратить проблему, обновив приложение до последней версии (v3.5.6 или новее). Microsoft продолжит расследование, чтобы предоставить больше информации по этому вопросу.
Важно отметить, что проблема затрагивает только клиент Windows 11 22H2. Это не влияет на сервер Windows.
