Пользователи Windows 10 сообщают об отсутствии контактов в People Hub (с решением)

Значок времени чтения 2 минута. читать


Читатели помогают поддержать MSpoweruser. Мы можем получить комиссию, если вы совершите покупку по нашим ссылкам. Значок подсказки

Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее

Некоторые пользователи сообщают о проблемах с People Hub в Windows 10.

Приложение является хранилищем ваших адресов электронной почты, номеров телефонов и другой контактной информации, и оно получило большую известность в Windows 10 Fall Creators Update благодаря новой функции Microsoft «Мои люди», которая позволяет закреплять обычные контакты на панели задач для быстрого доступа.

Похоже, это могло вызвать проблему в серверной части Microsoft, так как некоторые пользователи сообщают об исчезновении их контактов из People Hub и отключении связи их учетных записей.

A Реддитор сообщает:

Вчера вечером я лег спать со всеми своими контактами. Когда я проснулся, у меня было только 4. В последнее время я ничего не делал со своим телефоном, поэтому они просто исчезли за одну ночь.
Мой календарь тоже был совершенно пуст. Выполнение параметра «Синхронизировать» ничего не исправляет. Когда я захожу в Интернет, я вижу все свои контакты, электронные письма и события календаря.
После 3 часов попыток выяснить, что не так, все просто волшебным образом вернулось. Иди разберись…
Сегодня утром я разговаривал с отцом, у него тоже были проблемы с его учетной записью Microsoft на телефоне.

Как было предложено выше, если пропавшие без вести ваши контакты на самом деле не были удалены, а просто испытывают трудности с их переносом на ваш компьютер.

Решение состоит в том, чтобы посетить настройки в области учетной записи приложения, а затем принудительно выполнить синхронизацию.

Сделайте это, нажав на значок «Настройки»> Щелкните правой кнопкой мыши затронутую учетную запись и нажмите «Синхронизировать».

Это, конечно, временное решение, и основным решением для Microsoft будет решение любых внутренних проблем.

Это коснулось кого-нибудь из наших читателей? Сообщите нам об этом ниже.

С помощью WindowsLatest

Подробнее о темах: контакты, люди хаб, Окна 10