Обновление Windows 10 мая 2019 г. заблокировано на ПК с обновленным драйвером Intel RST

ПК с Windows на базе процессоров Intel столкнулись с проблемой, из-за которой пользователям не удалось установить последнее обновление Windows 10 May 2019 Update.. Microsoft признала проблему и предположила, что обновление драйвера Intel RST до последней версии решит проблему.

Оказывается, решение Microsoft бесполезно, поскольку теперь пользователи сообщают, что они все еще получают сообщение об ошибке при обновлении до May 2019 Update даже после обновления драйвера Intel RST до последней версии. Пользователям отображается следующее сообщение об ошибке.

Технология Intel Rapid Storage (Intel RST): Драйвер хранилища для входящих сообщений iastora.sys не работает в этих системах и вызывает проблемы со стабильностью в Windows. Обратитесь к поставщику программного обеспечения/драйвера за обновленной версией, которая работает в этой версии Windows.

«Я буквально часами пытался исправить это. Я много раз обновлял версию, много раз удалял все, но каждый раз, когда я пытаюсь обновить, я снова и снова получаю одну и ту же ошибку», — написал пользователь на Reddit.

Пользователь Twitter также подтвердил аналогичную историю.

@MicrosoftHelps Я пытаюсь обновить до Win 10 1903 с 1803, но получаю сообщение об ошибке, в котором говорится, что мне нужна обновленная версия Intel RST, но у меня уже установлена ​​последняя версия и проверена на веб-сайте Intel. Совет?

— Шон (@flappyslappyy) Июль 28, 2019

Теперь похоже, что причиной проблемы является несколько причин, одна из которых — устаревший драйвер Intel RST. Тем не менее, Microsoft еще не уточнила, является ли устаревший драйвер причиной проблемы и что нужно сделать, чтобы ее исправить.

с помощью: WindowsLatest