Ждать! Перед установкой Windows 10 2004 убедитесь, что эти известные проблемы к вам не относятся.

Значок времени чтения 11 минута. читать


Читатели помогают поддержать MSpoweruser. Мы можем получить комиссию, если вы совершите покупку по нашим ссылкам. Значок подсказки

Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее

Microsoft начала развертывание обновления Windows 10 May 2020 Update, также известного как Windows 10 2004, которое включает большое количество улучшений, но, как и любая новая операционная система, также содержит большое количество ошибок и проблем.

Microsoft опубликовала список, который включает перечисленные ниже проблемы, в том числе конкретное оборудование, такое как звуковая плата Conexant и видеокарты Nvidia, и проблемы с подключением к нескольким устройствам Bluetooth, если вы используете очень распространенный набор микросхем Realtek.

Если ваш рабочий процесс зависит от такого оборудования или программного обеспечения, убедитесь, что вы не подвергаетесь риску, проверив список ниже:

Обзор

Трудность подключения к нескольким устройствам Bluetooth
Устройства Windows 10 с определенными драйверами Realtek могут быть не в состоянии подключиться более чем к одному устройству Bluetooth.

Подробнее>

Ошибки или проблемы во время или после обновления устройств с аудио драйверами Conexant ISST
Устройства с затронутыми аудиодрайверами Conexant ISST могут получать сообщение об ошибке или иметь проблемы с Windows 10 версии 2004.

Подробнее>

Ошибки или проблемы во время или после обновления устройств с определенными аудио драйверами Conexant
Устройства с уязвимыми аудиодрайверами Conexant или Synaptics могут получить ошибку остановки с синим экраном.

Подробнее>

Проблемы с использованием свойства ImeMode для управления режимом IME для отдельных полей ввода текста
Некоторые IME для определенных языков могут иметь проблемы с использованием свойства ImeMode с определенными приложениями.

Подробнее>

Переменная частота обновления не работает должным образом на устройствах с Intel iGPU
Включение VRR на уязвимых устройствах не позволит включить VRR для большинства игр, особенно для игр, использующих Direct X 9.

Подробнее>

Ошибка остановки при подключении или отключении док-станции Thunderbolt
Устройства, использующие док-станции Thunderbolt, могут получить ошибку остановки при подключении или отключении док-станции

Подробнее>

Ошибки или неожиданные перезапуски для некоторых устройств, использующих Always On, Always Connected
На устройствах с несколькими сетевыми адаптерами «Всегда включено», «Всегда подключено» могут возникнуть проблемы.

Подробнее>

Нет ввода мышью с приложениями и играми, использующими GameInput Redistributable
Затронутые приложения и игры, использующие как GameInput Redistributable, так и Windows 10 версии 2004, могут перестать работать с мышью.

Подробнее>

Проблемы обновления или запуска устройств при наличии aksfridge.sys или aksdf.sys
На устройствах с приложениями или драйверами, использующими определенные версии aksfridge.sys или aksdf.sys, могут возникнуть проблемы с обновлением или запуском

Подробнее>

Проблема со старыми драйверами для видеоадаптеров Nvidia (GPU)
У вас могут возникнуть проблемы, если вы используете видеоадаптер Nvidia и драйверы с версией ниже 358.00.

Подробнее>

Сведения о проблеме

Подробнее

Трудность подключения к нескольким устройствам Bluetooth

Realtek и Microsoft обнаружили проблемы несовместимости с некоторыми версиями драйверов для радиомодулей Realtek Bluetooth и Windows 10 версии 2004 (обновление Windows 10 May 2020 Update). Устройства Windows 10 с уязвимыми драйверами радиомодема Realtek Bluetooth могут быть не в состоянии подключиться или выполнить сопряжение с более чем одним устройством Bluetooth одновременно после обновления.
Чтобы защитить вас от обновлений, мы приостановили совместимость на устройствах с Windows 10 с установленными уязвимыми драйверами радиомодулей Realtek Bluetooth, чтобы предлагать Windows 10 версии 2004 или Windows Server версии 2004 до тех пор, пока драйвер не будет обновлен.
Затронутые платформы:
  • Клиент: Windows 10, версия 2004.
  • Сервер: Windows Server, версия 2004.
Следующие шаги: Microsoft и Realtek работают над решением и представят обновление в следующем выпуске.
Внимание Мы рекомендуем вам не пытаться обновлять вручную с помощью Обновить сейчас кнопку или Media Creation Tool, пока эта проблема не будет решена.

В начало

Ошибки или проблемы во время или после обновления устройств с аудио драйверами Conexant ISST

Synaptics и Microsoft обнаружили проблемы несовместимости с некоторыми версиями драйверов для аудиодрайвера Conexant ISST и Windows 10 версии 2004 (обновление Windows 10 May 2020 Update). Устройства Windows 10 с уязвимым аудиодрайвером Conexant ISST могут получить сообщение об ошибке или возникнуть проблемы при установке обновления или после обновления устройства. Пострадавший водитель будет назван Conexant ISST Audio or Драйвер Conexant HDAudio под Звуковые, игровые и видеоустройства in Диспетчер устройств и иметь имя файла uci64a96.dll через uci64a231.dll и версия файла ниже, чем 7.231.3.0.
Чтобы защитить вас от обновлений, мы приостановили совместимость устройств Windows 10 с установленными затронутыми аудиодрайверами Conexant или Synaptics, чтобы предлагать Windows 10 версии 2004 или Windows Server версии 2004 до тех пор, пока драйвер не будет обновлен.
Затронутые платформы:
  • Клиент: Windows 10, версия 2004.
  • Сервер: Windows Server, версия 2004.
Решение: Чтобы устранить эту проблему, вам нужно будет узнать у производителя вашего устройства (OEM), доступен ли обновленный драйвер, и установить его.
Следующие шаги: Microsoft и Synaptics работают над решением и представят обновление в следующем выпуске.
Внимание Мы рекомендуем вам не пытаться обновлять вручную с помощью Обновить сейчас кнопку или Media Creation Tool, пока эта проблема не будет решена.

В начало

Ошибки или проблемы во время или после обновления устройств с определенными аудио драйверами Conexant

Synaptics и Microsoft обнаружили проблемы несовместимости с некоторыми версиями драйверов для аудиоустройств Conexant или Synaptics и Windows 10 версии 2004 (обновление Windows 10 May 2020 Update). Устройства Windows 10 с затронутыми аудиодрайверами Conexant или Synaptics могут получить ошибку остановки с синим экраном во время или после обновления до Windows 10 версии 2004. Затронутый драйвер будет назван Драйвер Conexant HDAudio под Звуковые, игровые и видеоустройства in Диспетчер устройств и есть версии 8.65.47.53?, 8.65.56.51? или от 8.66.0.0 до 8.66.89.00 для chdrt64.sys or chdrt32.sys.
Чтобы защитить вас от обновлений, мы приостановили совместимость устройств Windows 10 с установленными затронутыми аудиодрайверами Conexant или Synaptics, чтобы предлагать Windows 10 версии 2004 или Windows Server версии 2004 до тех пор, пока драйвер не будет обновлен.
Затронутые платформы:
  • Клиент: Windows 10, версия 2004.
  • Сервер: Windows Server, версия 2004.
Следующие шаги: Microsoft и Synaptics работают над решением и представят обновление в следующем выпуске.
Внимание Мы рекомендуем вам не пытаться обновлять вручную с помощью Обновить сейчас кнопку или Media Creation Tool, пока эта проблема не будет решена.

В начало

Проблемы с использованием свойства ImeMode для управления режимом IME для отдельных полей ввода текста

Некоторые приложения используют свойство ImeMode для управления режимом IME (редактор метода ввода) для отдельных полей ввода текста, чтобы повысить эффективность ввода. Некоторые IME в Windows 10 версии 2004 (обновление за май 2020 г.) могут иметь проблемы с использованием свойства ImeMode в определенных приложениях. Например, режим ввода не будет автоматически переключаться на кандзи или хирагану.
Затронутые платформы:
  • Клиент: Windows 10, версия 2004.
  • Сервер: Windows Server, версия 2004.
Следующие шаги: Для получения дополнительной информации и способов обхода см. KB4564002.

В начало

Переменная частота обновления не работает должным образом на устройствах с Intel iGPU

Intel и Microsoft обнаружили проблемы несовместимости при использовании монитора с переменной частотой обновления (VRR), подключенного к адаптеру дисплея интегрированного графического процессора Intel (iGPU), и Windows 10 версии 2004 (обновление Windows 10 May 2020). Включение VRR на затронутых устройствах не приведет к включению VRR для большинства игр, особенно игр, использующих Direct X 9.
Чтобы защитить вас от обновлений, мы приостановили совместимость устройств с Windows 10 с уязвимыми драйверами или микропрограммами, которые не предлагаются с Windows 10 версии 2004.
Затронутые платформы:
  • Клиент: Windows 10, версия 2004.
Следующие шаги: Microsoft и Intel работают над решением и представят обновление в следующем выпуске.
Внимание Мы рекомендуем вам не пытаться обновлять вручную с помощью Обновить сейчас кнопку или Media Creation Tool, пока эта проблема не будет решена.

В начало

Ошибка остановки при подключении или отключении док-станции Thunderbolt

Intel и Microsoft обнаружили проблемы несовместимости при использовании Windows 10 версии 2004 (обновление Windows 10 за май 2020 г.) с определенными настройками и док-станцией Thunderbolt. На затронутых устройствах вы можете получить ошибку остановки с синим экраном при подключении или отключении док-станции Thunderbolt. Затронутые устройства с Windows 10 будут иметь как минимум один порт Thunderbolt, Защита прямого доступа к памяти ядра включен и Платформа гипервизора Windows инвалид. Чтобы проверить ваш Защита прямого доступа к памяти ядра настройки, см. Как проверить, включена ли защита ядра DMA. Чтобы проверить настройки платформы гипервизора Windows, выберите Start, напишите включить или выключить функции Windows и выберите его. Когда Компоненты Windows откроется диалоговое окно, найдите настройку для Платформа гипервизора Windows. Если отмечено примечание, то Платформа гипервизора Windows выключен.
Чтобы защитить вас от обновлений, мы приостановили совместимость устройств с Windows 10 с уязвимыми драйверами или микропрограммами, которые не предлагаются с Windows 10 версии 2004.
Затронутые платформы:
  • Клиент: Windows 10, версия 2004.
Следующие шаги: Microsoft и Intel работают над решением и представят обновление в следующем выпуске.
Внимание Мы рекомендуем вам не пытаться обновлять вручную с помощью Обновить сейчас кнопку или Media Creation Tool, пока эта проблема не будет решена.

В начало

Ошибки или неожиданные перезапуски для некоторых устройств, использующих Always On, Always Connected

Некоторые устройства, использующие функцию «Всегда включено, всегда на связи», могут иметь проблемы совместимости с Windows 10 версии 2004 (обновление Windows 10 за май 2020 г.). Затронутые устройства будут иметь более одного сетевого адаптера с поддержкой Always On, Always Connected, например Microsoft Surface Pro 7 и Microsoft Surface Laptop 3, и могут получать ошибки, неожиданное завершение работы или перезагрузку.
Чтобы защитить вас от обновлений, мы приостановили совместимость устройств с Windows 10 с уязвимыми драйверами или микропрограммами, которые не предлагаются с Windows 10 версии 2004.
Затронутые платформы:
  • Клиент: Windows 10, версия 2004.
Следующие шаги: Мы работаем над решением и предполагаем, что решение будет доступно в середине июня.
Внимание Мы рекомендуем вам не пытаться обновлять вручную с помощью Обновить сейчас кнопку или Media Creation Tool, пока эта проблема не будет решена.

В начало

Нет ввода мышью с приложениями и играми, использующими GameInput Redistributable

Обнаружена проблема несовместимости с некоторыми приложениями и играми, использующими распространяемый компонент GameInput и Windows 10 версии 2004 (обновление Windows 10 May 2020 Update). Затронутые приложения или игры могут перестать работать с мышью. Внимание GameInput Redistributable может поставляться в комплекте с приложениями и играми и может устанавливаться автоматически во время установки этого приложения или игры.
Чтобы защитить вас от обновлений, мы приостановили совместимость устройств с Windows 10 с GameInput Redistributable, чтобы они не предлагались с Windows 10 версии 2004.
Затронутые платформы:
  • Клиент: Windows 10, версия 2004.
Следующие шаги: Microsoft работает над решением и предоставит обновление в следующем выпуске.
Внимание Мы рекомендуем вам не пытаться обновлять вручную с помощью Обновить сейчас кнопку или Media Creation Tool, пока эта проблема не будет решена.

В начало

Проблемы обновления или запуска устройств при наличии aksfridge.sys или aksdf.sys

Обнаружена проблема несовместимости приложений или драйверов, использующих определенные версии aksfridge.sys или aksdf.sys и Windows 10 версии 2004 (обновление Windows 10 за май 2020 г.). При наличии уязвимой версии aksfridge.sys или aksdf.sys Windows 10 версии 2004 может не установиться или не запуститься после обновления. Затрагиваемые версии файлов: до 1.8.0.* для aksfridge.sys или до 1.51.* для aksdf.sys.
Чтобы защитить вас от обновлений, мы применили удержание совместимости к устройствам Windows 10 с уязвимой версией aksfridge.sys, чтобы не предлагать Windows 10 версии 2004 или Windows Server версии 2004.
Затронутые платформы:
  • Клиент: Windows 10, версия 2004.
  • Сервер: Windows Server, версия 2004.
Следующие шаги: Microsoft работает над решением и предоставит обновление в следующем выпуске.
Внимание Мы рекомендуем вам не пытаться обновлять вручную с помощью Обновить сейчас кнопку или Media Creation Tool, пока эта проблема не будет решена.

В начало

Проблема со старыми драйверами для видеоадаптеров Nvidia (GPU)

Nvidia и Microsoft обнаружили проблемы несовместимости с некоторыми версиями драйверов видеоадаптера Nvidia и Windows 10 версии 2004 (обновление Windows 10 May 2020 Update). Устройства Windows 10 с уязвимыми версиями драйвера дисплея Nvidia могут получить ошибку остановки с синим экраном или другие проблемы во время или после установки обновления для Windows 10 версии 2004. Затронутые драйверы — это любая версия ниже 358.00.
Чтобы защитить вас от обновлений, мы приостановили совместимость на устройствах с Windows 10 с установленными уязвимыми драйверами дисплея Nvidia, чтобы предлагать Windows 10 версии 2004 или Windows Server версии 2004 до тех пор, пока драйвер не будет обновлен.
Затронутые платформы:
  • Клиент: Windows 10, версия 2004.
  • Сервер: Windows Server, версия 2004.
Решение: Чтобы устранить эту проблему, вам нужно будет узнать у производителя вашего устройства (OEM), доступен ли обновленный драйвер, и установить его.
Следующие шаги: Microsoft и Nvidia работают над решением и представят обновление в следующем выпуске.
Внимание Мы рекомендуем вам не пытаться обновлять вручную с помощью Обновить сейчас кнопку или Media Creation Tool, пока эта проблема не будет решена.

В начало

Ознакомьтесь с последним списком в Microsoft здесь.

Подробнее о темах: известные проблемы, Microsoft, Окна 10 2004