Пользователи, которые возвращаются к Windows Phone 8.1, не могут войти в свои учетные записи Microsoft.
1 минута. читать
Опубликовано
Поделиться этой статьей
Улучшите это руководство
Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее
Пользователи Windows Phone, которые откатывают свои телефоны с Windows 10 Mobile до Windows Phone 8.1, сообщают, что не могут войти в свои учетные записи Microsoft, что делает их телефоны почти бесполезными.
Без своих учетных записей Microsoft пользователи не могут войти в магазин, загрузить приложения Upgrade Advisor и вернуться в Windows 10 Mobile.
Проблема, по-видимому, затрагивает тех, кто использовал Windows Device Recovery Tool для отката, но некоторые говорят, что даже полная перезагрузка телефона с Windows Phone 8.1 приведет к тому же «Мы не можем подключиться прямо сейчас. Подождите несколько секунд и повторите попытку.», что указывает на проблему на стороне сервера со стороны Microsoft.
Похоже, что в настоящее время нет никаких обходных путей, поэтому пользователям рекомендуется избегать аппаратного сброса или использования WDRT до тех пор, пока проблема не будет решена.
Следите за этой темой здесь в Microsoft Answers для последних.
