Surface Book 2 не справляется с обновлением Windows 10 May 2019 Update (1903)

Развертывание последнего крупного обновления Microsoft для Windows 10, May 2019 Update (1903), было, я не скажу, без каких-либо проблем, но его определенно не постигла та же участь, что и Windows 10 October 2018 Update. Тем не менее, похоже, что майское обновление 2019 года теперь решило составить конкуренцию октябрьскому обновлению 2018 года.

Пользователи на различных платформах социальных сетей теперь сообщают, что недавно выпущенное обновление Windows 10 May 2019 Update вызывает проблемы с Surface Book 2. Это затрагивает модели с NVIDIA GeForce GTX 1060, и в результате графический процессор отключается случайным образом, что приводит к повреждению графики. производительность Surface Book 2.

«С момента установки релизной версии майского обновления видеокарта на Surface Book 2 случайным образом отключается. Обновление драйверов не помогло», — отметил пользователь в сообщении центра обратной связи.

Эту же историю подтверждают и пользователи Reddit. "У меня была такая же проблема. 1050. После разговора с агентом Microsoft лучшим решением на данный момент было вернуться к 1809. С тех пор проблем с dGPU не было. Больше никаких отключений. Чем больше осведомленности, тем лучше», — написал пользователь. Reddit..

«У меня столько проблем с Adobe Suite и особенно с DaVinci Resolve. На самом деле я связался с Microsoft по поводу этой проблемы, и они прислали мне новый Surface Book 2. Думаю, я не буду обновлять этот», — написал другой пользователь Reddit.

Обновление за май 2019 года также, по-видимому, задерживается для некоторых моделей Surface Book 2 из-за проблем совместимости, согласно ветке Reddit от июня. 19 (через WindowsLatest). Некоторые владельцы Surface Book 2 получают следующие сообщения при попытке выполнить обновление до последней версии Windows 10.

Хотя Microsoft еще не выпустила официального заявления, в обсуждении на Reddit сотрудник Microsoft Зак сказал, что проблема может быть связана с графическими драйверами. «Не уверен в сроках, я считаю, что проблема в графических драйверах, поэтому сколько бы времени ни потребовалось, чтобы они получили исправленные версии», — написал Зак.

Пострадавшим пользователям предлагается вернуться к любой предыдущей версии, чтобы избежать ущерба.

Сколько у вас есть Surface Book 2? Сталкивались ли вы с такими проблемами? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.