Исправлено: Snipping Tool не работает в Windows 11

Значок времени чтения 8 минута. читать


Читатели помогают поддержать MSpoweruser. Мы можем получить комиссию, если вы совершите покупку по нашим ссылкам. Значок подсказки

Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее

Ножницы

Snipping Tool — это удобная функция в Windows 11, которая позволяет пользователям легко делать снимки экрана. Однако некоторые пользователи столкнулись с проблемами, из-за которых Snipping Tool перестает работать. Эта проблема может быть неприятной, особенно если вы полагаетесь на этот инструмент для выполнения своих повседневных задач. Причины этой проблемы могут быть разными: от устаревших драйверов до поврежденных приложений. Это руководство предоставит вам комплексные решения для исправления Snipping Tool, не работающего в Windows 11, гарантируя, что вы сможете продолжать делать снимки экрана без каких-либо препятствий.

Почему ножницы не работают в Windows 11

Понимание основных причин проблемы может помочь найти правильное решение. Вот основные причины, по которым Snipping Tool может не работать:

  1. Помощь при фокусировке включена: это может помешать открытию ножниц.
  2. Повреждение приложения: если Snipping Tool дает сбой при запуске, возможно, он поврежден.
  3. Устаревший графический драйвер: несовместимый драйвер может мешать работе Snipping Tool.
  4. Помехи от других приложений: другие запущенные приложения могут конфликтовать с Snipping Tool.
  5. Сертификат с истекшим сроком действия: ошибка в процессе обновления может вызвать эту проблему.

Простые решения

Они подходят для большинства пользователей и не требуют специальных технических знаний.

1. Обновите приложения Windows и Microsoft Store.

  • Проверьте наличие обновлений Windows:
    • Откройте «Настройки», нажав кнопку «Пуск» и выбрав значок шестеренки.
    • Нажмите «Обновление и безопасность».
    • Нажмите «Проверить наличие обновлений» и установите, если они доступны.
    • При появлении запроса перезагрузите компьютер.
  • Обновите Snip & Sketch из Microsoft Store:

    • Откройте Microsoft Store из меню «Пуск».
    • Найдите «Snip & Sketch» ​​или «Snipping Tool».
    • Нажмите «Обновить», если доступно.
    • Дождитесь завершения обновления.

2. Откройте ножницы через меню «Пуск».

  • Запустите Snipping Tool из меню «Пуск»:
    • Нажмите кнопку «Пуск».
    • Введите «Ножницы» в строку поиска.
    • Нажмите на приложение «Ножницы», чтобы открыть его.
    • Попробуйте сделать снимок, чтобы увидеть, решена ли проблема.

3. Проверьте настройки по умолчанию.

  • Откройте параметры Snipping Tool и выберите настройки по умолчанию:
    • Откройте «Ножницы» из меню «Пуск».
    • Нажмите «Параметры» в окне инструмента «Ножницы».
    • Нажмите «Восстановить настройки по умолчанию».
    • Нажмите «ОК».
    • Закройте и снова откройте Snipping Tool, чтобы проверить, решена ли проблема.

4. Запустите средство устранения неполадок.

  • Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows:
    • Откройте «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок».
    • Нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок».
    • Нажмите «Приложения Магазина Windows».
    • Нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
    • Следуйте инструкциям на экране и примените все рекомендуемые исправления.

5. Проверьте файлы Windows

  • Используйте командную строку для запуска «sfc /scannow»:
    • Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» > «Терминал Windows (администратор)».
    • Введите «sfc/scannow» и нажмите Enter.
    • Дождитесь завершения сканирования.
    • Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить файлы.
    • Перезагрузите компьютер.

6. Отключите помощь при фокусировке

  • Отключить помощь при фокусировке в настройках:
    • Откройте «Настройки» > «Система» > «Помощь при фокусировке».
    • Выберите «Выкл.».
    • Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли Snipping Tool.

7. Удалите и сбросьте ярлык

  • Удалите и заново создайте ярлыки инструментов «Ножницы»:
    • Щелкните правой кнопкой мыши ярлык «Ножницы» на рабочем столе > «Удалить».
    • Откройте «Пуск» > найдите «Ножницы».
    • Щелкните правой кнопкой мыши приложение Snipping Tool > «Закрепить на начальном экране» или «Закрепить на панели задач».
    • Попробуйте запустить Snipping Tool с помощью нового ярлыка.

8. Проверьте место сохранения.

  • Проверьте место сохранения и настройки скриншотов:
    • Откройте «Ножницы» > «Параметры».
    • Проверьте местоположение «Сохранить как» и при необходимости измените его.
    • Нажмите «ОК» и попробуйте сохранить фрагмент, чтобы увидеть, решена ли проблема.

9. Отключить автоматическое копирование в буфер обмена

  • Отключите автоматическое копирование в буфер обмена в настройках Snipping Tool:
    • Откройте «Ножницы» > «Параметры».
    • Снимите флажок «Автоматически копировать фрагменты в буфер обмена».
    • Нажмите «ОК» и попробуйте сделать снимок, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Промежуточные решения

Для этого может потребоваться некоторое знакомство с настройками и функциями Windows, но они по-прежнему доступны большинству пользователей.

10. Используйте «Классический» инструмент «Ножницы» из папки «Windows.old».

  • Найдите и используйте ножницы из папки Windows.old:
    • Откройте проводник > диск C: > папку «Windows.old» > «System32».
    • Найдите «SnippingTool.exe».
    • Дважды щелкните, чтобы запустить.
    • Если это работает, рассмотрите возможность создания ярлыка на рабочем столе для быстрого доступа.

11. Отключите автоматическое время на вашем компьютере

  • Вручную установите дату и время до 30 октября 2021 г.:
    • Щелкните правой кнопкой мыши время на панели задач > «Настроить дату и время».
    • Отключите «Установить время автоматически».
    • Нажмите «Изменить» > установить дату > «Изменить».
    • Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли Snipping Tool.

12. Включите сочетание клавиш Print Screen.

  • Включите кнопку Print Screen для фрагментации экрана:
    • Откройте «Настройки» > «Удобство доступа» > «Клавиатура».
    • Включите «Используйте кнопку PrtScn, чтобы открыть фрагмент экрана».
    • Нажмите клавишу Print Screen, чтобы увидеть, открывается ли инструмент «Ножницы».

13. Используйте клавишу Print Screen в качестве альтернативы

  • Включите кнопку Print Screen в настройках специальных возможностей:
    • Откройте «Настройки» > «Специальные возможности» > «Клавиатура».
    • Включите «Ярлык Print Screen».
    • Нажмите клавишу Print Screen, чтобы проверить, требуется ли сделать снимок.

14. Восстановите или перезагрузите приложение «Ножницы».

  • Восстановите или сбросьте Snipping Tool в настройках приложения:
    • Откройте «Настройки» > «Приложения» > «Приложения и функции».
    • Найдите «Ножницы» > «Дополнительные параметры».
    • Нажмите «Восстановить» или «Сбросить», если необходимо.
    • Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли Snipping Tool.

15. Обновите инструмент «Обрезка и эскиз»

  • Установите Snip & Sketch из Microsoft Store:
    • Откройте Microsoft Store > выполните поиск «Snip & Sketch».
    • Нажмите «Получить», чтобы установить.
    • Откройте Snip & Sketch и попробуйте сделать снимок.

16. Выполните чистую загрузку

  • Отключите ненужные процессы и выполните чистую загрузку:
    • Нажмите Win + R> введите «msconfig»> Enter.
    • Вкладка «Службы»> установите флажок «Скрыть все службы Microsoft»> «Отключить все».
    • Вкладка «Автозагрузка» > «Открыть диспетчер задач» > отключить ненужные элементы автозагрузки.
    • Перезагрузите компьютер.
    • Проверьте, работает ли инструмент «Ножницы».
    • Если проблема решена, включите службы одну за другой, чтобы определить конфликтующую службу.

17. Используйте Regedit, чтобы включить ножницы.

  • Измените файлы реестра, чтобы включить Snipping Tool:
    • Нажмите Win + R> введите «regedit»> Enter.
    • Перейдите к «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\TabletPC».
    • Щелкните правой кнопкой мыши «DisableSnippingTool»> «Изменить»> установите для параметра «Значение» значение 0> «ОК».
    • Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли Snipping Tool.
    • Внимание! Неправильное редактирование реестра может вызвать серьезные системные проблемы.

18. Проверьте наличие внеполосных обновлений Windows 11 (OOB).

  • Проверьте наличие последних обновлений Windows, даже если они обновлены:
    • Откройте «Настройки» > «Обновление и безопасность».
    • Нажмите «Проверить наличие обновлений» и установите, если они доступны.
    • Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли Snipping Tool.

19. Временно отключите автоматическое время и сбросьте его ручное значение.

  • Вручную установите дату на 30 октября 2021 г. и верните:
    • Щелкните правой кнопкой мыши время на панели задач > «Настроить дату и время».
    • Отключите «Установить время автоматически».
    • Нажмите «Изменить» > установите дату на 30 октября 2021 г. > «Изменить».
    • Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли Snipping Tool.
    • При необходимости повторно включите «Установить время автоматически».

20. Запустите инструмент «Ножницы» Windows 11 прямо из папки «Windows.old».

  • Найдите и запустите Snipping Tool из папки Windows.old:
    • Откройте проводник > диск C: > папку «Windows.old» > «System32».
    • Найдите «SnippingTool.exe».
    • Дважды щелкните, чтобы запустить.
    • Если это работает, рассмотрите возможность создания ярлыка на рабочем столе для быстрого доступа.

21. Включите «Автоматическое копирование изменений» в настройках инструмента «Ножницы».

  • Убедитесь, что параметр «Автоматически копировать изменения» включен:
    • Откройте «Ножницы» > «Параметры».
    • Установите флажок «Автоматически копировать изменения в буфер обмена».
    • Нажмите «ОК» и попробуйте сделать снимок.

22. Включите разрешения фонового приложения, чтобы делать снимки

  • Включите разрешения фонового приложения для изображений:
    • Откройте «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Фоновые приложения».
    • Включите разрешения для Snipping Tool или Snip & Sketch.
    • Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли Snipping Tool.

Передовые решения

Внимание! Эти решения предназначены для опытных пользователей и должны использоваться с осторожностью.

23. Установите клавишу печати экрана клавиатуры для запуска инструмента Snipping Tool.

  • Включите клавишу Print Screen для ножниц:
    • Откройте «Настройки» > «Удобство доступа» > «Клавиатура».
    • Включите «Используйте кнопку PrtScn, чтобы открыть фрагмент экрана».
    • Нажмите клавишу Print Screen, чтобы увидеть, открывается ли инструмент «Ножницы».

24. Удалите и переустановите ножницы.

  • Удалите и переустановите Snipping Tool из Microsoft Store:
    • Откройте «Настройки» > «Приложения» > «Приложения и функции».
    • Найдите Snipping Tool > «Удалить».
    • Перезагрузите компьютер.
    • Откройте Microsoft Store > найдите «Ножницы» > «Получить», чтобы переустановить.

25. Используйте редактор локальной групповой политики в Windows 11, чтобы включить Snipping Tool.

  • Измените локальную групповую политику, чтобы включить Snipping Tool:
    • Нажмите Win + R> введите «gpedit.msc»> Enter.
    • Перейдите к «Конфигурация пользователя» > «Административные шаблоны» > «Компоненты Windows» > «Планшетный ПК» > «Аксессуары».
    • Дважды щелкните «Не использовать Snipping Tool» > выберите «Отключено» > «ОК».
    • Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли Snipping Tool.

26. Выполните чистую установку Windows 11.

  • Выполните чистую установку Windows 11:
    • Сделайте резервную копию всех важных данных на внешнем диске или в облачном хранилище.
    • Загрузите установочный носитель Windows 11 с официального сайта Microsoft.
    • Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить чистую установку.
    • Внимание! Это сотрет все данные на вашем системном диске.

27. Сделайте облачный «сброс» операционной системы Windows 11.

  • Выполните облачный сброс Windows 11:
    • Откройте «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление».
    • В разделе «Перезагрузить этот компьютер» нажмите «Начать».
    • Выберите «Облачная загрузка» и следуйте инструкциям на экране.
    • Внимание! Сначала создайте резервную копию данных, так как это приведет к переустановке Windows и удалению личных файлов и приложений.

Мы надеемся, что не перегрузили вас слишком большим количеством решений, но мы просто хотели убедиться, что Snipping Tool больше не будет работать неправильно в Windows 11.