Исправлено: Snipping Tool не работает в Windows 11
8 минута. читать
Опубликовано
Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее
Snipping Tool — это удобная функция в Windows 11, которая позволяет пользователям легко делать снимки экрана. Однако некоторые пользователи столкнулись с проблемами, из-за которых Snipping Tool перестает работать. Эта проблема может быть неприятной, особенно если вы полагаетесь на этот инструмент для выполнения своих повседневных задач. Причины этой проблемы могут быть разными: от устаревших драйверов до поврежденных приложений. Это руководство предоставит вам комплексные решения для исправления Snipping Tool, не работающего в Windows 11, гарантируя, что вы сможете продолжать делать снимки экрана без каких-либо препятствий.
Почему ножницы не работают в Windows 11
Понимание основных причин проблемы может помочь найти правильное решение. Вот основные причины, по которым Snipping Tool может не работать:
- Помощь при фокусировке включена: это может помешать открытию ножниц.
- Повреждение приложения: если Snipping Tool дает сбой при запуске, возможно, он поврежден.
- Устаревший графический драйвер: несовместимый драйвер может мешать работе Snipping Tool.
- Помехи от других приложений: другие запущенные приложения могут конфликтовать с Snipping Tool.
- Сертификат с истекшим сроком действия: ошибка в процессе обновления может вызвать эту проблему.
Простые решения
Они подходят для большинства пользователей и не требуют специальных технических знаний.
1. Обновите приложения Windows и Microsoft Store.
- Проверьте наличие обновлений Windows:
- Откройте «Настройки», нажав кнопку «Пуск» и выбрав значок шестеренки.
- Нажмите «Обновление и безопасность».
- Нажмите «Проверить наличие обновлений» и установите, если они доступны.
- При появлении запроса перезагрузите компьютер.
- Обновите Snip & Sketch из Microsoft Store:
- Откройте Microsoft Store из меню «Пуск».
- Найдите «Snip & Sketch» или «Snipping Tool».
- Нажмите «Обновить», если доступно.
- Дождитесь завершения обновления.
2. Откройте ножницы через меню «Пуск».
- Запустите Snipping Tool из меню «Пуск»:
- Нажмите кнопку «Пуск».
- Введите «Ножницы» в строку поиска.
- Нажмите на приложение «Ножницы», чтобы открыть его.
- Попробуйте сделать снимок, чтобы увидеть, решена ли проблема.
3. Проверьте настройки по умолчанию.
- Откройте параметры Snipping Tool и выберите настройки по умолчанию:
- Откройте «Ножницы» из меню «Пуск».
- Нажмите «Параметры» в окне инструмента «Ножницы».
- Нажмите «Восстановить настройки по умолчанию».
- Нажмите «ОК».
- Закройте и снова откройте Snipping Tool, чтобы проверить, решена ли проблема.
4. Запустите средство устранения неполадок.
- Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows:
- Откройте «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок».
- Нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Нажмите «Приложения Магазина Windows».
- Нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
- Следуйте инструкциям на экране и примените все рекомендуемые исправления.
5. Проверьте файлы Windows
- Используйте командную строку для запуска «sfc /scannow»:
- Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» > «Терминал Windows (администратор)».
- Введите «sfc/scannow» и нажмите Enter.
- Дождитесь завершения сканирования.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить файлы.
- Перезагрузите компьютер.
6. Отключите помощь при фокусировке
- Отключить помощь при фокусировке в настройках:
- Откройте «Настройки» > «Система» > «Помощь при фокусировке».
- Выберите «Выкл.».
- Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли Snipping Tool.
7. Удалите и сбросьте ярлык
- Удалите и заново создайте ярлыки инструментов «Ножницы»:
- Щелкните правой кнопкой мыши ярлык «Ножницы» на рабочем столе > «Удалить».
- Откройте «Пуск» > найдите «Ножницы».
- Щелкните правой кнопкой мыши приложение Snipping Tool > «Закрепить на начальном экране» или «Закрепить на панели задач».
- Попробуйте запустить Snipping Tool с помощью нового ярлыка.
8. Проверьте место сохранения.
- Проверьте место сохранения и настройки скриншотов:
- Откройте «Ножницы» > «Параметры».
- Проверьте местоположение «Сохранить как» и при необходимости измените его.
- Нажмите «ОК» и попробуйте сохранить фрагмент, чтобы увидеть, решена ли проблема.
9. Отключить автоматическое копирование в буфер обмена
- Отключите автоматическое копирование в буфер обмена в настройках Snipping Tool:
- Откройте «Ножницы» > «Параметры».
- Снимите флажок «Автоматически копировать фрагменты в буфер обмена».
- Нажмите «ОК» и попробуйте сделать снимок, чтобы увидеть, решена ли проблема.
Промежуточные решения
Для этого может потребоваться некоторое знакомство с настройками и функциями Windows, но они по-прежнему доступны большинству пользователей.
10. Используйте «Классический» инструмент «Ножницы» из папки «Windows.old».
- Найдите и используйте ножницы из папки Windows.old:
- Откройте проводник > диск C: > папку «Windows.old» > «System32».
- Найдите «SnippingTool.exe».
- Дважды щелкните, чтобы запустить.
- Если это работает, рассмотрите возможность создания ярлыка на рабочем столе для быстрого доступа.
11. Отключите автоматическое время на вашем компьютере
- Вручную установите дату и время до 30 октября 2021 г.:
- Щелкните правой кнопкой мыши время на панели задач > «Настроить дату и время».
- Отключите «Установить время автоматически».
- Нажмите «Изменить» > установить дату > «Изменить».
- Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли Snipping Tool.
12. Включите сочетание клавиш Print Screen.
- Включите кнопку Print Screen для фрагментации экрана:
- Откройте «Настройки» > «Удобство доступа» > «Клавиатура».
- Включите «Используйте кнопку PrtScn, чтобы открыть фрагмент экрана».
- Нажмите клавишу Print Screen, чтобы увидеть, открывается ли инструмент «Ножницы».
13. Используйте клавишу Print Screen в качестве альтернативы
- Включите кнопку Print Screen в настройках специальных возможностей:
- Откройте «Настройки» > «Специальные возможности» > «Клавиатура».
- Включите «Ярлык Print Screen».
- Нажмите клавишу Print Screen, чтобы проверить, требуется ли сделать снимок.
14. Восстановите или перезагрузите приложение «Ножницы».
- Восстановите или сбросьте Snipping Tool в настройках приложения:
- Откройте «Настройки» > «Приложения» > «Приложения и функции».
- Найдите «Ножницы» > «Дополнительные параметры».
- Нажмите «Восстановить» или «Сбросить», если необходимо.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли Snipping Tool.
15. Обновите инструмент «Обрезка и эскиз»
- Установите Snip & Sketch из Microsoft Store:
- Откройте Microsoft Store > выполните поиск «Snip & Sketch».
- Нажмите «Получить», чтобы установить.
- Откройте Snip & Sketch и попробуйте сделать снимок.
16. Выполните чистую загрузку
- Отключите ненужные процессы и выполните чистую загрузку:
- Нажмите Win + R> введите «msconfig»> Enter.
- Вкладка «Службы»> установите флажок «Скрыть все службы Microsoft»> «Отключить все».
- Вкладка «Автозагрузка» > «Открыть диспетчер задач» > отключить ненужные элементы автозагрузки.
- Перезагрузите компьютер.
- Проверьте, работает ли инструмент «Ножницы».
- Если проблема решена, включите службы одну за другой, чтобы определить конфликтующую службу.
17. Используйте Regedit, чтобы включить ножницы.
- Измените файлы реестра, чтобы включить Snipping Tool:
- Нажмите Win + R> введите «regedit»> Enter.
- Перейдите к «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\TabletPC».
- Щелкните правой кнопкой мыши «DisableSnippingTool»> «Изменить»> установите для параметра «Значение» значение 0> «ОК».
- Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли Snipping Tool.
- Внимание! Неправильное редактирование реестра может вызвать серьезные системные проблемы.
18. Проверьте наличие внеполосных обновлений Windows 11 (OOB).
- Проверьте наличие последних обновлений Windows, даже если они обновлены:
- Откройте «Настройки» > «Обновление и безопасность».
- Нажмите «Проверить наличие обновлений» и установите, если они доступны.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли Snipping Tool.
19. Временно отключите автоматическое время и сбросьте его ручное значение.
- Вручную установите дату на 30 октября 2021 г. и верните:
- Щелкните правой кнопкой мыши время на панели задач > «Настроить дату и время».
- Отключите «Установить время автоматически».
- Нажмите «Изменить» > установите дату на 30 октября 2021 г. > «Изменить».
- Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли Snipping Tool.
- При необходимости повторно включите «Установить время автоматически».
20. Запустите инструмент «Ножницы» Windows 11 прямо из папки «Windows.old».
- Найдите и запустите Snipping Tool из папки Windows.old:
- Откройте проводник > диск C: > папку «Windows.old» > «System32».
- Найдите «SnippingTool.exe».
- Дважды щелкните, чтобы запустить.
- Если это работает, рассмотрите возможность создания ярлыка на рабочем столе для быстрого доступа.
21. Включите «Автоматическое копирование изменений» в настройках инструмента «Ножницы».
- Убедитесь, что параметр «Автоматически копировать изменения» включен:
- Откройте «Ножницы» > «Параметры».
- Установите флажок «Автоматически копировать изменения в буфер обмена».
- Нажмите «ОК» и попробуйте сделать снимок.
22. Включите разрешения фонового приложения, чтобы делать снимки
- Включите разрешения фонового приложения для изображений:
- Откройте «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Фоновые приложения».
- Включите разрешения для Snipping Tool или Snip & Sketch.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли Snipping Tool.
Передовые решения
Внимание! Эти решения предназначены для опытных пользователей и должны использоваться с осторожностью.
23. Установите клавишу печати экрана клавиатуры для запуска инструмента Snipping Tool.
- Включите клавишу Print Screen для ножниц:
- Откройте «Настройки» > «Удобство доступа» > «Клавиатура».
- Включите «Используйте кнопку PrtScn, чтобы открыть фрагмент экрана».
- Нажмите клавишу Print Screen, чтобы увидеть, открывается ли инструмент «Ножницы».
24. Удалите и переустановите ножницы.
- Удалите и переустановите Snipping Tool из Microsoft Store:
- Откройте «Настройки» > «Приложения» > «Приложения и функции».
- Найдите Snipping Tool > «Удалить».
- Перезагрузите компьютер.
- Откройте Microsoft Store > найдите «Ножницы» > «Получить», чтобы переустановить.
25. Используйте редактор локальной групповой политики в Windows 11, чтобы включить Snipping Tool.
- Измените локальную групповую политику, чтобы включить Snipping Tool:
- Нажмите Win + R> введите «gpedit.msc»> Enter.
- Перейдите к «Конфигурация пользователя» > «Административные шаблоны» > «Компоненты Windows» > «Планшетный ПК» > «Аксессуары».
- Дважды щелкните «Не использовать Snipping Tool» > выберите «Отключено» > «ОК».
- Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли Snipping Tool.
26. Выполните чистую установку Windows 11.
- Выполните чистую установку Windows 11:
- Сделайте резервную копию всех важных данных на внешнем диске или в облачном хранилище.
- Загрузите установочный носитель Windows 11 с официального сайта Microsoft.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить чистую установку.
- Внимание! Это сотрет все данные на вашем системном диске.
27. Сделайте облачный «сброс» операционной системы Windows 11.
- Выполните облачный сброс Windows 11:
- Откройте «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление».
- В разделе «Перезагрузить этот компьютер» нажмите «Начать».
- Выберите «Облачная загрузка» и следуйте инструкциям на экране.
- Внимание! Сначала создайте резервную копию данных, так как это приведет к переустановке Windows и удалению личных файлов и приложений.
Мы надеемся, что не перегрузили вас слишком большим количеством решений, но мы просто хотели убедиться, что Snipping Tool больше не будет работать неправильно в Windows 11.