Slack обращается к Amazon, чтобы усилить свои услуги

Столкнувшись с огромной конкуренцией со стороны Microsoft Teams, Slack был вынужден обратиться к облачному гиганту Amazon AWS для улучшения своих услуг.

В пресс-релизе, компании объявили о новом многолетнем соглашении о поставке решений для улучшения совместной работы корпоративных сотрудников.

Slack и AWS будут стратегически сотрудничать, чтобы помочь распределенным командам разработчиков общаться и становиться более эффективными и гибкими в управлении своими ресурсами AWS из Slack. Slack перенесет свои возможности Slack Calls для всех голосовых и видеовызовов в Amazon Chime, службу связи AWS, которая позволяет пользователям встречаться, общаться и совершать деловые звонки. Slack также использует глобальную инфраструктуру AWS, чтобы поддержать быстрое внедрение корпоративными клиентами своей платформы и предложить им резидентность данных — возможность выбирать, в какой стране или регионе их данные хранятся в неактивном состоянии, при соблюдении требований соответствия. Slack по-прежнему будет полагаться на AWS как на своего предпочтительного поставщика облачных услуг и будет использовать ряд сервисов AWS, включая хранилище, вычислительные ресурсы, базы данных, безопасность, аналитику и машинное обучение, для разработки новых функций совместной работы. Кроме того, AWS согласилась использовать Slack, чтобы упростить взаимодействие и совместную работу команд AWS.

Slack и AWS также расширят интеграцию продуктов и усилят взаимодействие, чтобы помочь командам разработчиков более гибко управлять своими ресурсами AWS в каналах Slack и чатах Amazon Chime. Эти интеграции включают в себя:

Инфраструктура Amazon Chime со Slack Calls: Amazon Chime SDK (комплект для разработки программного обеспечения) скоро расширит возможности аудио, видео и демонстрации экрана в родных Slack Calls. Полагаясь на Amazon Chime для связи в режиме реального времени, Slack будет использовать проверенную инфраструктуру AWS для обеспечения высококачественного и надежного взаимодействия с пользователем, при этом устраняя затраты и сложность обслуживания собственной инфраструктуры унифицированных коммуникаций.

Сервис управления ключами AWS со Slack Enterprise Key Management (EKM): Для EKM Slack использует проверенные службы безопасности AWS, в том числе службу управления ключами AWS для распространения и контроля криптографических ключей. Разработанное для заботящихся о безопасности или регулируемых корпоративных клиентов, которые хотят повысить прозрачность и контроль над своими данными в Slack, более 90 компаний в настоящее время используют это решение для управления своими собственными ключами шифрования. Усовершенствования, такие как EKM для инструмента автоматизации Slack's Workflow Builder, были выпущены в прошлом месяце.

Интеграция чат-бота AWS со Slack: AWS Chatbot — это сервис, который использует интерактивный агент, чтобы помочь командам разработчиков оставаться в курсе событий, сотрудничать и быстрее реагировать на операционные события, результаты проверки безопасности, рабочие процессы и другие оповещения для приложений, работающих в учетных записях AWS. Доступный совсем недавно чат-бот AWS уже используется многими тысячами команд по всему миру для улучшения процесса разработки приложений. В дальнейшем сервис AWS Chatbot будет включать более 175 сервисов AWS, чтобы дать разработчикам возможность сотрудничать со своими командами для управления всеми своими облачными сервисами, не выходя из Slack.

Интеграция Amazon AppFlow со Slack: новая интеграция Amazon AppFlow для Slack позволяет пользователям безопасно передавать данные между Slack и сервисами AWS, такими как Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) и Amazon Redshift, упрощая такие задачи, как анализ тенденций взаимодействия с клиентами на основе запросов в службу поддержки или измерение данных о настроениях. В ближайшие месяцы AWS и Slack усовершенствуют эту возможность, предоставив клиентам возможность двунаправленной передачи данных между несколькими каналами Slack и сервисами AWS в едином потоке.

«Будущее корпоративного программного обеспечения будет определяться сочетанием облачных сервисов и инструментов совместной работы», — сказал Стюарт Баттерфилд, генеральный директор и соучредитель Slack. «Стратегическое партнерство с AWS позволяет обеим компаниям масштабироваться в соответствии со спросом и предоставлять нашим клиентам предложения корпоративного уровня. Интегрируя сервисы AWS с платформой обмена сообщениями Slack на основе каналов, мы помогаем командам легко и беспрепятственно управлять своими проектами облачной инфраструктуры и запускать облачные сервисы, не выходя из Slack».

«Вместе AWS и Slack дают командам разработчиков возможность сотрудничать и быстрее внедрять инновации во внешнем интерфейсе с помощью приложений, а также дают им возможность эффективно управлять своей серверной облачной инфраструктурой, — сказал Энди Ясси, генеральный директор AWS. «Клиенты AWS получают новые мощные средства управления своими ресурсами AWS, которые помогут командам сотрудничать и создавать больше приложений, используя самый широкий и глубокий набор облачных сервисов. Мы рассчитываем на сотрудничество со Slack, чтобы расширить способы, которыми мы можем помочь нашим клиентам внедрять инновации в облаке».

Вопрос о том, почему Amazon не просто купил Slack, остается без ответа, но Slack заявляет, что их партнерство гарантирует компаниям возможность полагаться на проверенную инфраструктуру и службы безопасности AWS для безопасной, надежной и масштабируемой связи.

с помощью туалет