Шокер! Который! Исследование показало, что ноутбуки Surface стоят дороже, чем ноутбуки Apple, и гораздо менее надежны
2 минута. читать
Опубликовано
Поделиться этой статьей
Улучшите это руководство
Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее
Раньше считалось, что вы платите намного меньше за ноутбук с Windows, но взамен ожидаете еще несколько проблем.
Похоже, что Microsoft перевернула эту достаточно справедливую торговлю, взимая с пользователей Windows, которые покупают свои ПК, больше, чем с пользователей Apple, но поставляя ноутбуки, которые заняли второе место в долгосрочной оценке надежности, в то время как Apple возглавила диаграмму.
По Какой! Опрос 9,278 XNUMX What? члены, те, кто купил Microsoft Surface, заплатили в среднем 1,083 фунта стерлингов, а те, кто купил ноутбук Apple, заплатили в среднем 1,037 фунтов стерлингов, что почти на 50 фунтов меньше.
Ноутбуки Apple, однако, были самой надежной маркой с показателем 81%, при этом 85% ноутбуков работали без сбоев через 7 лет.
С другой стороны, ноутбуки Microsoft набрали всего 66%, что всего на 1% больше, чем наименее надежный бренд, который набрал 65%.
Который! говорит, что их рейтинги надежности основаны на доле неисправных продуктов, о которых им сообщается, серьезности этих неисправностей и возрасте продукта, когда произошла первая неисправность. Который! отмечает, что наиболее распространенными неисправностями ноутбуков были неисправности батареи (11%), отказы жесткого диска (8%) и зависание экрана (7%).
Несмотря на оценку, похоже, что большая плата за ваш продукт принесла удовлетворение. Microsoft заняла второе место в рейтинге клиентов с 78%, а это означает, что, несмотря на разочаровывающие показатели надежности, ее владельцы остаются очень довольны своим продуктом и, вероятно, порекомендуют его своим друзьям.
Apple возглавила список удовлетворенности клиентов с 88%, в то время как самый плохой бренд получил 60%.
В начале пути Microsoft к Surface компании простили некоторые проблемы с надежностью из-за того, что она была относительно новым OEM-производителем оборудования, но почти десятилетие спустя я не уверен, что у компании есть какое-то оправдание для того, чтобы брать так много, но поставлять так мало.
Каков опыт наших читателей с их продуктами Surface? Дайте нам знать ниже.
