Outlook.com недоступен для некоторых: обновлено 3
2 минута. читать
Опубликовано
Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее
Мы получили ряд сообщений о том, что у Outlook.com возникают проблемы, и в некоторых случаях сайт не загружается.
Проблема затрагивает не только внешний интерфейс, но и почтовые клиенты, такие как приложение Gmail для Android.
от Microsoft появляется собственная страница состояния, предлагающая, что все в порядке:
Сторонние сайты предлагают, однако проблема широко распространена хотя в основном затрагивает США. Официальный твиттер-аккаунт Microsoft Outlook в настоящее время отвечает на несколько вопросов по этой проблеме, но она может быть решена, поскольку для меня Outlook.com загружается в минуту.
Сбои в работе Outlook.com случаются редко, хотя последний раз произошел в мае 2016 года и длился целый день.
Обновление ПО: Microsoft, похоже, работает над этой проблемой, и их сообщение о состоянии обновляется, чтобы сказать:
«Мы работаем над восстановлением всех сервисов как можно скорее. Пожалуйста, зайдите в ближайшее время."
На странице состояния Microsoft теперь написано:
Название: Не удается подключиться к Outlook.com
Воздействие на пользователя. Пользователи могут не иметь возможности подключиться к службе Outlook.com.
Дополнительная информация. Затронутые пользователи могут получить сообщение об ошибке: «Что-то пошло не так». Если доступ к сайту выполнен успешно, веб-клиент может не отображаться успешно.
Текущее состояние: мы анализируем затронутую инфраструктуру, чтобы определить причину воздействия.
Следующее обновление: четверг, 6 октября 2016 г., 7:00 UTC
Обновление 2: Похоже, что Microsoft определила проблему как снижение емкости баз данных почтовых ящиков и работает над тем, чтобы обойти эту проблему. Последнее обновление статуса говорит:
Название: Не удается подключиться к Outlook.com
Воздействие на пользователя. Пользователи могут не иметь возможности подключиться к службе Outlook.com.
Дополнительная информация. Затронутые пользователи могут получить сообщение об ошибке: «Что-то пошло не так». Если доступ к сайту выполнен успешно, веб-клиент может не отображаться успешно.
Текущее состояние. Наше расследование показало, что часть ресурсов, отвечающих за маршрутизацию запросов на подключение к базам данных почтовых ящиков, ухудшилась. Мы перенаправляем трафик на здоровую часть инфраструктуры, чтобы устранить последствия.
Время начала: четверг, 6 октября 2016 г., 5:00 UTC.
Следующее обновление: четверг, 6 октября 2016 г., 7:30 UTC
Обновление 3: проблема кажется решенной, и на странице состояния указано:
Все работает.
Пострадают ли наши читатели?