К сожалению, представитель Uber рекомендует пользователям Windows Phone сменить операционную систему, поскольку приложение нестабильно.

Значок времени чтения 2 минута. читать


Читатели помогают поддержать MSpoweruser. Мы можем получить комиссию, если вы совершите покупку по нашим ссылкам. Значок подсказки

Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее

uber_msft_блог

У Uber и Microsoft в целом хорошие отношения: Uber в будущем предоставит приложения Windows 10 для устройств Windows и будет интегрирован в Cortana, поэтому, когда мы прочитали этот пост на реддите.

Суть дела заключалась в том, что у пользователя Windows Phone возникли проблемы с приложением Uber на его Lumia, и поэтому, как и любой хороший клиент, он обратился в службу поддержки клиентов Uber. После небольшого обсуждения он получил электронное письмо, в котором говорилось, что приложение Uber «еще не стабильно» и что ему следует использовать «телефон с поддержкой Android или iOS», чтобы лучше использовать приложение.

Очевидно, это вызвало немало возмущения, поскольку пользователи Windows Phone расстроились из-за того, что Uber фактически рекомендовал им купить новое устройство по вине самой компании:

v7X5v86

Мы связались с Uber и получили следующий ответ.

«Это определенно не политика Uber — позвольте мне разобраться, откуда это взялось».

Скорее всего, это был не зловещий заговор, направленный на то, чтобы Windows не работала, а ошибка, допущенная менее осторожным сотрудником.

Конечно, на фоне того, что крупные компании пренебрегают пользователями Windows, мы можем понять разочарование. В данном случае, к счастью, это не имело большого значения.

Подробнее о темах: обслуживание клиентов, неудача, Uber, окна